[移民故事] 纽约华人女工，困在24小时工作里
在这之前，乐雅丽从未想过，人需要连续24小时工作，那是一种怎样的恐怖。直到走入失能失智的老人家里，她才明白，这样的工作意味着什么。
每周一早上9点，乐雅丽要带着行囊，从布鲁克林的家里出发，抵达老人的居所。接下来的整整4天，她必须24小时贴身陪伴老人，房屋清洁、做饭喂食、洗澡如厕、安慰聆听……这些工作通常同步进行。乐雅丽很难算清楚一天做了多少件事。
做家务的节奏是快速、密集的，但对待老人的照护得缓慢、耐心。老人洗澡2小时，吃饭也要2小时，乐雅丽一勺一勺地将食物递至嘴边，一顿下来，饭菜要重新加热3遍。
而留给乐雅丽的用食时间，不超过5分钟。放下碗筷，老人就要上厕所。等便溺清理完毕，她早没了胃口，胡乱扒几口冷饭了事。
张云芳的24小时里，大半精力都耗在和老人的“拉锯战”中。
客户刘琴，89岁，失智症。从劝人起床开始，到吃下每一粒水果和饭菜，她都要和刘琴软磨硬泡，变着花样地鼓励催促。只有梳洗发型，是刘琴主动坚持的。每天，她都要张云芳给她吹洗出一个漂亮满意的发型，要“蓬蓬的、奓奓的”。
夜晚，才是头疼的开始。
老人一动，刺耳的床头铃就响。张云芳知道，这是刘琴要起夜了。如厕时间漫长，通常在20分钟以上，马桶上的老人持续呻吟，“好疼啊好疼”。张云芳一手轻轻拍着她，另一只手扶住她的身体，以免人摔下马桶。
张云芳常常刚入睡，老人的“呼叫”又来了。一个晚上，她要起床5-6次。后来她索性坐在沙发上闭目养神。因为躺下睡，就难立刻爬起来。好几次，她躺着听见铃声就拔身跑，结果身体还没反应过来，直接摔在地上。
照理来说，家庭护理工是被允许睡觉的。公司合同写着，晚上8点到早上7点是休息时间。“可床头那个呼叫铃一响，你就醒了啊。”乐雅丽很无奈。把老人的诉求置之不理，心里过不去；从职业的角度讲，也很难无视，“毕竟万一是什么紧急情况，怎么办？”
从事照护研究的学者安孟竹认为，照护劳动总是带有强烈的道德性。“面对脆弱的老人，性命相关的问题，你很难做到不管不顾。于是24小时工作制，相当于把人绑架在劳动处境中，人是被裹挟其中的。”
可这样的劳累工作，并没有得到应有的报酬。不少家庭护理工抗议，明明24小时都在忙活，却只能拿13小时的薪水，公司说给你“休息时间”了，不算钱。
张云芳之前时薪是8美元，一个月下来，到手一千块。“连保洁都拿得比这多。” 为此，她过着一种低限度的生活，有多少钱，吃多少饭。她在自家前院开辟了菜地，尽可能缩减开销。
不再沉默
乐雅丽已记不清楚，自己是从什么时候开始意识到24小时工作“是不人道的”。
一如这份工作对她的损耗，也是潜移默化的。
由于长期睡眠不足，乐雅丽感觉自己有些神经衰弱。有时她会在夜间突然惊醒，以为还在病人家里，她还常在家里忽然晕倒，头直接砸地板上，摔得眼眶充血，全红了。
“做护工的这些年，手啊腿啊腰啊，没一处是好的，身体全完蛋咯。” 说话时，乐雅丽总搓揉双手，似乎显得有些局促不安。她后来解释，这样做是因为长期劳累、浸在冷水中干活，她的手指已经无法伸直，“好像失去了知觉”，西医判定手伤是“不可恢复的”，但中医说多揉揉可能有效果，她便每日练习，养成习惯。
张云芳的手也布满伤痕。一次做工期间，她的手在接触某种清洁剂后，迅速肿了。她申请休假，公司以“没有接替人员”为由一直拖延。张云芳眼看着手从小馒头肿成大馒头，却毫无办法，硬是用左手又做了10天工，才得到批假。
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每周一早上9点，乐雅丽要带着行囊，从布鲁克林的家里出发，抵达老人的居所。接下来的整整4天，她必须24小时贴身陪伴老人，房屋清洁、做饭喂食、洗澡如厕、安慰聆听……这些工作通常同步进行。乐雅丽很难算清楚一天做了多少件事。
做家务的节奏是快速、密集的，但对待老人的照护得缓慢、耐心。老人洗澡2小时，吃饭也要2小时，乐雅丽一勺一勺地将食物递至嘴边，一顿下来，饭菜要重新加热3遍。
而留给乐雅丽的用食时间，不超过5分钟。放下碗筷，老人就要上厕所。等便溺清理完毕，她早没了胃口，胡乱扒几口冷饭了事。
张云芳的24小时里，大半精力都耗在和老人的“拉锯战”中。
客户刘琴，89岁，失智症。从劝人起床开始，到吃下每一粒水果和饭菜，她都要和刘琴软磨硬泡，变着花样地鼓励催促。只有梳洗发型，是刘琴主动坚持的。每天，她都要张云芳给她吹洗出一个漂亮满意的发型，要“蓬蓬的、奓奓的”。
夜晚，才是头疼的开始。
老人一动，刺耳的床头铃就响。张云芳知道，这是刘琴要起夜了。如厕时间漫长，通常在20分钟以上，马桶上的老人持续呻吟，“好疼啊好疼”。张云芳一手轻轻拍着她，另一只手扶住她的身体，以免人摔下马桶。
张云芳常常刚入睡，老人的“呼叫”又来了。一个晚上，她要起床5-6次。后来她索性坐在沙发上闭目养神。因为躺下睡，就难立刻爬起来。好几次，她躺着听见铃声就拔身跑，结果身体还没反应过来，直接摔在地上。
照理来说，家庭护理工是被允许睡觉的。公司合同写着，晚上8点到早上7点是休息时间。“可床头那个呼叫铃一响，你就醒了啊。”乐雅丽很无奈。把老人的诉求置之不理，心里过不去；从职业的角度讲，也很难无视，“毕竟万一是什么紧急情况，怎么办？”
从事照护研究的学者安孟竹认为，照护劳动总是带有强烈的道德性。“面对脆弱的老人，性命相关的问题，你很难做到不管不顾。于是24小时工作制，相当于把人绑架在劳动处境中，人是被裹挟其中的。”
可这样的劳累工作，并没有得到应有的报酬。不少家庭护理工抗议，明明24小时都在忙活，却只能拿13小时的薪水，公司说给你“休息时间”了，不算钱。
张云芳之前时薪是8美元，一个月下来，到手一千块。“连保洁都拿得比这多。” 为此，她过着一种低限度的生活，有多少钱，吃多少饭。她在自家前院开辟了菜地，尽可能缩减开销。
不再沉默
乐雅丽已记不清楚，自己是从什么时候开始意识到24小时工作“是不人道的”。
一如这份工作对她的损耗，也是潜移默化的。
由于长期睡眠不足，乐雅丽感觉自己有些神经衰弱。有时她会在夜间突然惊醒，以为还在病人家里，她还常在家里忽然晕倒，头直接砸地板上，摔得眼眶充血，全红了。
“做护工的这些年，手啊腿啊腰啊，没一处是好的，身体全完蛋咯。” 说话时，乐雅丽总搓揉双手，似乎显得有些局促不安。她后来解释，这样做是因为长期劳累、浸在冷水中干活，她的手指已经无法伸直，“好像失去了知觉”，西医判定手伤是“不可恢复的”，但中医说多揉揉可能有效果，她便每日练习，养成习惯。
张云芳的手也布满伤痕。一次做工期间，她的手在接触某种清洁剂后，迅速肿了。她申请休假，公司以“没有接替人员”为由一直拖延。张云芳眼看着手从小馒头肿成大馒头，却毫无办法，硬是用左手又做了10天工，才得到批假。
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