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回顾我在谷歌的18年 现实令人沮丧 | 温哥华地产中心
   

[职场故事] 回顾我在谷歌的18年 现实令人沮丧




我们在最初的几年也没有遵循工程最佳实践。例如,我们没有编写测试,文档也很少。这个白板就是对核心Widget、RenderObject和dart:ui层的设计文档的全部内容。这使我们一开始能够快速前进,但后来我们为此付出了代价。

Flutter在泡沫中成长,基本上不受 Google 同时经历的变化的影响。Google的文化逐渐瓦解。决策从最初是为了用户的利益,到Google的利益,再到做决策的人的利益。透明度消失了。

之前,我会迫不及待地参加公司范围内的每一次会议,以了解发生了什么,但我发现自己现在能够逐字逐句地预测高管们会给出什么答案。

今天,我不知道 Google 有谁能够解释 Google 的愿景是什么。士气达到了历史最低点。如果你和旧金山湾区的心理医生交流,他们会告诉你,他们所有在Google工作的客户都对Google感到不满。

然后Google进行了裁员。这次裁员是一个非受迫性的错误,是由于短视行为导致的,目的是确保股价逐季度地保持增长,而不是遵循Google之前的战略,即即使这导致短期亏损,也要优先考虑长期成功(这正是“不作恶”的精髓)。裁员的影响是潜在的。

在此之前,员工可能会专注于用户,或者至少专注于他们服务的公司,相信做正确的事情最终会得到回报,即使这不严格属于他们分配的职责。裁员后,员工不再能够相信他们的公司会支持他们,他们大幅减少任何冒险。责任被嫉妒地保护着,知识被囤积,因为让自己变得不可替代是保护自己免受未来裁员威胁的唯一杠杆。

我现在在Google看到了这一切:对管理层的不信任反映在管理层不再对员工表现信任,体现在愚蠢的公司政策。2004年,Google的创始人在向华尔街表示“Google不是一家传统公司。我们不打算成为一家传统公司。”,但那个 Google已经不复存在。

如今,Google的许多问题主要源于Sundar Pichai缺乏远见的领导,并且他明显对保持早期Google文化规范缺乏兴趣。这的一个症状是无能的中层管理层的蔓延。以Jeanine Banks为例,她管理的部门中包含了(除其他事项外)Flutter、Dart、Go和Firebase。她的部门名义上有一个战略,但我想泄露也不能泄露;即使多年来听她描述它,我也永远无法弄清楚其中的任何部分意味着什么。她对她的团队正在做什么的理解充其量是有限的;她经常提出完全令人费解和不适合的请求。她以一种贬低人的方式将工程师视为商品,以与他们的技能集无关的方式强制重新分配人员。她完全无法接受建设性的反馈(实际上,她甚至都不承认它)。我听说其他团队(其领导比我更具政治敏感性)已经学会了如何“处理”她,以使她不再纠缠,恰到好处地在合适的时间向她提供正确的信息。看过了Google曾在巅峰时的样子,我觉得这个新现实令人沮丧。


在Google仍然有很多优秀的人。我有幸与Flutter团队的一些出色的人合作,比如JaYoung Lee、Kate Lovett、Kevin Chisholm、Zoey Fan、Dan Field等等(对不起,大家,我知道我应该把你们全部列出来,但实在太多了!)。

在最近几年里,我开始向Google的任何人提供职业建议,通过这种方式认识了公司各个地方的许多优秀人才。现在治愈 Google绝对还不算太晚。这需要在公司高层进行一些变革,将权力的中心从首席财务官办公室转移到具有清晰长期愿景的人手中,以利用Google庞大的资源为用户提供价值。我仍然相信Google的使命宣言( 组织全球信息并使其人人皆可访问和使用)还有很多可行的发展方向。

如果有人想带领Google进入下一个二十年,最大限度地造福人类,不考虑股价的短期波动,他就可以将Google的技能和热情转化为真正伟大的成就。

不过,我确实认为时钟正在滴答作响。Google文化的恶化最终将变得不可逆转,因为你需要充当道德指南针的人,正是那些不会加入没有道德指南针的组织的人。

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