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1/4加国海关官员目睹同事各种歧视 | 温哥华地产中心
   

[海关] 1/4加国海关官员目睹同事各种歧视

加西网报道:在最近加拿大边境服务局(CBSA)进行的一项调查中,超过四分之一的受访者表示他们直接目睹了一名同事在过去两年中歧视旅行者。




至于歧视的原因,超过71%是完全或部分因为旅客的种族,超过75%是因为国籍、肤色等。

该机构在2020 年 3 月 2 日至 22 日间对922名员工和主管进行了这项调查,作为内部评估的一部分。该调查研究了雇员如何区别处理旅行者,性别、种族、民族、宗教、年龄、精神或身体残疾等因素。

在那些表示看到了同事进行歧视的人中,至少有五分之二略多的人表示他们没有报告相应的歧视行为,主要是担心报复或感到不舒服。

有16%的受访者表示他们报告了所看到的事情,但其中一些受访者表示他们遇到了挑战,或者他们的报告没有得到认真对待。

报告称CBSA 的旅客处理活动并非有意根据人们对他们的种族或民族的看法来针对他们。该机构使用包括全球趋势和报告在内的多个信息来源来制定处理情景,但一些做法可能会产生意想不到的后果,导致执法环境中对一些种族的比例过高。


绝大多数受访者表示,他们同意或在一定程度上同意,为了有效地完成工作,他们需要认识到自己的个人偏见和隐性偏见。

有关该调查的报告提出了几项建议,包括指定和实施一项计划,提高工作人员对看到的虐待和歧视行为进行汇报,而不必担心遭到报复。

目前,CBSA已同意制定这样的计划,并将制定时间表,以便今年实施。

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    评论1 游客 [五.昔.自.篇] 2022-08-16 21:49
    除了海关,歧视遍地。海关还有所谓“自由裁量权”作借口,打掩护,那其它政府部门,Service Canada,官办企业,ICBC,医院甚至杂货店呢?有时讲真还需要有点阿Q。此外,练好语言,时刻准备下意识回击,无往不胜。“情欲切而词欲巧”,对方就只有翻白眼的份了。
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