[置业须知] 南素里邻里纠纷被逼卖房另1家获赔
这一次不仅C夫妇向物业投诉,P女士家隔壁的房主GW也向物业投诉、连续发去6封投诉信函,指出P女士家的异香让房主眼睛不适、并呕吐。
而负责给P女士家维修下水的管道工也在维修的发票中备注“管道中有强烈的香水味”。
该物业公司分别在2018年8月和2020年7月,两次致信P女士,称如果房主不停止这些异味的传播,将被处以罚款。
2020年8月,物业公司以“违反物业章程”为由向P女士开出 $50元的罚单。但一个月后,物业公司又撤销了罚款,理由是“没有确凿的证据表明违反章程。”
P女士表示,由于C夫妇的投诉使她的生活很难堪,无奈之下她在2020年卖掉了自己的公寓,并在2020年底彻底搬离这里。
经过BC省民事法庭的调查发现,在处理邻里关系案件中,物业公司所扮演的角色十分重要,但是这座公寓楼的物业管理人员却没能恰当的处理这起矛盾。
法庭文件指出,物业在调查此案时,针对气味采取的一次嗅探测试,对于二手烟的调查是不够的。物业公司应当对C女士的情况进行更深入的调查。

法院裁决中指出,物业管理人员LS在处理此案时,非但没有恰当的展开具有实质意义的调查,还将提出烟味投诉的C夫妇称作“制造麻烦的人”,甚至LS还建议P女士最终离开这里时“向C夫妇竖中指”。
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而负责给P女士家维修下水的管道工也在维修的发票中备注“管道中有强烈的香水味”。
该物业公司分别在2018年8月和2020年7月,两次致信P女士,称如果房主不停止这些异味的传播,将被处以罚款。
2020年8月,物业公司以“违反物业章程”为由向P女士开出 $50元的罚单。但一个月后,物业公司又撤销了罚款,理由是“没有确凿的证据表明违反章程。”
P女士表示,由于C夫妇的投诉使她的生活很难堪,无奈之下她在2020年卖掉了自己的公寓,并在2020年底彻底搬离这里。
经过BC省民事法庭的调查发现,在处理邻里关系案件中,物业公司所扮演的角色十分重要,但是这座公寓楼的物业管理人员却没能恰当的处理这起矛盾。
法庭文件指出,物业在调查此案时,针对气味采取的一次嗅探测试,对于二手烟的调查是不够的。物业公司应当对C女士的情况进行更深入的调查。

法院裁决中指出,物业管理人员LS在处理此案时,非但没有恰当的展开具有实质意义的调查,还将提出烟味投诉的C夫妇称作“制造麻烦的人”,甚至LS还建议P女士最终离开这里时“向C夫妇竖中指”。
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