[海底撈] 海底撈悄咪咪漲價,我是撈不動了
“曾經的我你愛理不理,未來的我你高攀不起”。
雖然是個土味段子,但如今確實是海底撈的真實寫照。如果你最近去海底撈約飯,點完過去常點的肥牛、鴨腸、黃喉、蝦滑,看到賬單數字時或許會嚇壹跳,怎麼比以前貴了。
會這麼想的其實不止你壹個,在社交媒體上,很多人在吐槽海底撈的消費高了不少:“在海底撈吃了300塊跟啥都沒吃壹樣”“自助小料10塊壹位,龍肉做的?”
翻閱海底撈近年來的財報,印證了大家的感覺果然沒錯,海底撈確實悄咪咪地漲價了。
打工人吃不起海底撈
餐飲界頂流海底撈的價格壹直都是話題中心。“疫情期間海底撈漲價”的話題才下熱搜沒幾天,“海底撈牛肉粒變素”又給火鍋愛好者壹記重擊,讓人紛紛哭喊“爺青結”。
海底撈到底漲沒漲?漲了多少?它的全年業績公告有最直接的答案。
我們在海底撈花的錢確實越來越多了。海底撈的業績公告顯示,海底撈整體的顧客人均消費從2019年的105.2元上升至2020年的110.1元,人均消費增加4.9元。
4.9元聽起來並不多,但火鍋作為多人餐飲活動,乘以人頭數,壹頓的錢也多了不少。再結合2020年海底撈公布的2.5億客流量,就會發現,人均在海底撈上漲的消費就能為海底撈額外創造12.25億的收益。

除了財報數據,海底撈的菜品價格更直接暴露了這家火鍋店在漲價的事實。
對比2020年與2021年海底撈的菜單,多數菜品價格都有1-3元的上調。如半份椒香腰花由原先的19元漲到了22元,半份青筍由10元漲到了12元。
壹個菜漲壹點不容易發現,同樣的菜吃下來,才發現比之前貴了,自然少不了被大家吐槽。通過統計微博平台、知乎平台關於海底撈漲價等相關話題的內容,可以看到大家對海底撈漲價的看法。
結果自然是反對漲價派占據多數。大家的想法也比較實際,主要考慮自己吃不吃得起。
認為漲價後的海底撈太貴,店內昂貴的土豆和米飯也成為網友們津津樂道的梗,“前後對比60+ 的肉菜降了4塊錢,每份米飯5元壹碗,小料和鍋底維持不變。降價的價格還不夠兩個料碗的錢,這波操作和割韭菜確實可以。”

海底撈味道如何也成了這波海底撈話題中的另壹個熱議焦點。在閱火鍋無數的川渝人民心中,海底撈約等於“方便面水水在煮菜”。但也有食客直呼海底撈火鍋 yyds ,食材新鮮,貼心服務可謂是懶人福音。
不過,也有網友理解漲價,認為疫情期間餐飲界都不好過,食物成本上漲,海底撈價格上漲是自然而然的。
漲價背後的利潤焦慮
贊成海底撈漲價的網友提到了餐飲成本增加,這壹點並非沒有道理。
海底撈曾公開表示漲價是受疫情及成本上漲影響,隨後又為平息公眾怒火道歉,表示恢復原價。
海底撈的受疫情及成本上漲的影響有多大?這壹點依然可以通過翻閱海底撈近幾年的財報來得到。
2020年,海底撈的淨利潤為3.1億元,而2019年,這壹數字是23.47億元。受到疫情影響,海底撈當年利潤出現斷崖式下降,暴跌86.8%,並不樂觀。

淨利潤下滑近九成的不佳業績,反映在資本市場上就是市值暴跌。
最近肆個月裡,海底撈的市值跌穿2000億港元,近乎腰斬。公司創始人張勇也失去了新加坡首富的位置。
受新冠疫情影響,2020年的餐飲業普遍慘淡。海底撈的收入大頭在於餐廳收入,占據總收入九成以上。由於疫情無法開張營業,2020年上半年海底撈淨虧損9.65億元。
隨著疫情得到控制,海底撈瘋狂開店544家彌補前期虧損,全年餐廳收入比去年同期增長7.2% ,總收入達到286.14億元。
但與此同時,海底撈還面臨著成本的顯著增加。
海底撈的成本主要包括原材料及易耗品成本、員工成本、物業租金及相關開支、水電開支等。2020年海底撈除物業租金及相關開支壹項外,其余成本均有不同幅度上漲。
其中員工成本漲幅最大,相比2019年增長超20%,其原因壹方面在於業務擴展導致員工人數增加、員工薪資提升;另壹方面收入增速趕不上快速擴張帶來的用人成本增速。

雪上加霜的是,由於人民幣等兌美元等外幣升值,海底撈2020年海外業務盈利能力遭到創傷。根據海底撈業績公告,2020年,海底撈淨外匯匯兌損失為2.35億元,而2019年,海底撈在這壹項上非但沒有損失,還獲得0.9億元的收益。
為了吸引投資者,創造新的經濟增長點,海底撈近年來著力孵化粥、餃子、土豆粉、米線、面食等不同類型的近10個中式快餐新品牌,比如“飯飯林”“秦小賢”“拾八汆”等。
但不遂人意的是,這些子品牌市場影響力有限,並沒有創造漂亮的業績向資本市場證明海底撈的潛力。
新冠的來襲、成本的上升、創新的乏力,都在不斷放大海底撈的焦慮情緒。對於這家廣受關注的火鍋店而言,漲價並不是什麼好方法,但可能是目前增加利潤最有效的方法。
海底撈沒那麼吸引人了
下跌的利潤尚可通過漲價來補救,下跌的人氣就沒那麼好修補了。
對於火鍋行業來說,翻台率是衡量客流量的重要數據,翻台率表示餐桌重復使用率,翻台率越高,代表著限定的時間內接待客人越多。海底撈曾以門前長隊和較高翻台率引以為傲。
但近年來,海底撈翻台率不斷惡化,2017年和2018年海底撈的翻台率均為5.0次/天,2019年,海底撈平均翻台率下降到4.8次/天,到2020年,翻台率僅有3.5次/天。
根據國信證券測算,3次/天的翻台率是海底撈單店的盈虧平衡線,跌破該數值,可以認為該店處於虧損狀態 [1]。
2020年翻台率的走低主要是受到疫情的影響,但疫情好轉後,海底撈並沒有逆轉下跌的翻台率。2021年海底撈3月份的翻台率為3.5 - 3.7次, 4月已經低於3次,市場表現不如預期 [2]。

另外,海底撈翻台率的走低與新開門店的分流不無關系 。
現階段,海底撈主要以開新店來提高市場占有量,從而拉動整體增長。海底撈瘋狂的擴張速度體現在不斷飆升的門店數量上,2016年海底撈全球僅有176家門店,到了2020年,這個數字直接躍升到了1298家。
這其中有544家門店是在2020年新開業的。而在整體翻台率3.5的水平下,海底撈業績公告顯示同期新開門店的的翻台率僅為2.8。
但瘋狂擴張未必帶來更好的發展前景。海底撈不同門店間的競爭,以及新增門店普遍較低的翻台率,反而阻擋了海底撈的健康發展。
在現有的翻台率水平下,漲價是維護利潤的必然之舉,但漲價又會引發消費者新壹輪的不滿,讓翻台率的衰減和人均消費的上升陷入惡性循環。

另壹方面,海底撈的客流危機還來自於競品的激烈競爭。
如今,火鍋市場已成紅海,大勢的巴奴毛肚、小龍坎、呷哺呷哺、潮汕牛肉火鍋、北京銅鍋涮肉、椰子雞、滇式火鍋,都沖擊著海底撈在火鍋市場的地位。
在 NCBD 的行業調查報告中,2019年巴奴的顧客滿意度已經超過了海底撈,位居第壹 [3]。
可預見的是,在消費者口味多元化的影響下,海底撈要想站穩火鍋行業 C 位將越來越難。
面對漲價的海底撈,死忠“撈粉”的消費熱情或許不會熄滅。但對於普通人,如果出現更物美價廉、服務還不錯的火鍋品牌,可能就會和海底撈說拜拜。
畢竟海底撈的鍋底漲了,菜價漲了,我們的工資卻壹分沒漲。
[物價飛漲的時候 這樣省錢購物很爽]
還沒人說話啊,我想來說幾句
雖然是個土味段子,但如今確實是海底撈的真實寫照。如果你最近去海底撈約飯,點完過去常點的肥牛、鴨腸、黃喉、蝦滑,看到賬單數字時或許會嚇壹跳,怎麼比以前貴了。
會這麼想的其實不止你壹個,在社交媒體上,很多人在吐槽海底撈的消費高了不少:“在海底撈吃了300塊跟啥都沒吃壹樣”“自助小料10塊壹位,龍肉做的?”
翻閱海底撈近年來的財報,印證了大家的感覺果然沒錯,海底撈確實悄咪咪地漲價了。
打工人吃不起海底撈
餐飲界頂流海底撈的價格壹直都是話題中心。“疫情期間海底撈漲價”的話題才下熱搜沒幾天,“海底撈牛肉粒變素”又給火鍋愛好者壹記重擊,讓人紛紛哭喊“爺青結”。
海底撈到底漲沒漲?漲了多少?它的全年業績公告有最直接的答案。
我們在海底撈花的錢確實越來越多了。海底撈的業績公告顯示,海底撈整體的顧客人均消費從2019年的105.2元上升至2020年的110.1元,人均消費增加4.9元。
4.9元聽起來並不多,但火鍋作為多人餐飲活動,乘以人頭數,壹頓的錢也多了不少。再結合2020年海底撈公布的2.5億客流量,就會發現,人均在海底撈上漲的消費就能為海底撈額外創造12.25億的收益。
除了財報數據,海底撈的菜品價格更直接暴露了這家火鍋店在漲價的事實。
對比2020年與2021年海底撈的菜單,多數菜品價格都有1-3元的上調。如半份椒香腰花由原先的19元漲到了22元,半份青筍由10元漲到了12元。
壹個菜漲壹點不容易發現,同樣的菜吃下來,才發現比之前貴了,自然少不了被大家吐槽。通過統計微博平台、知乎平台關於海底撈漲價等相關話題的內容,可以看到大家對海底撈漲價的看法。
結果自然是反對漲價派占據多數。大家的想法也比較實際,主要考慮自己吃不吃得起。
認為漲價後的海底撈太貴,店內昂貴的土豆和米飯也成為網友們津津樂道的梗,“前後對比60+ 的肉菜降了4塊錢,每份米飯5元壹碗,小料和鍋底維持不變。降價的價格還不夠兩個料碗的錢,這波操作和割韭菜確實可以。”
海底撈味道如何也成了這波海底撈話題中的另壹個熱議焦點。在閱火鍋無數的川渝人民心中,海底撈約等於“方便面水水在煮菜”。但也有食客直呼海底撈火鍋 yyds ,食材新鮮,貼心服務可謂是懶人福音。
不過,也有網友理解漲價,認為疫情期間餐飲界都不好過,食物成本上漲,海底撈價格上漲是自然而然的。
漲價背後的利潤焦慮
贊成海底撈漲價的網友提到了餐飲成本增加,這壹點並非沒有道理。
海底撈曾公開表示漲價是受疫情及成本上漲影響,隨後又為平息公眾怒火道歉,表示恢復原價。
海底撈的受疫情及成本上漲的影響有多大?這壹點依然可以通過翻閱海底撈近幾年的財報來得到。
2020年,海底撈的淨利潤為3.1億元,而2019年,這壹數字是23.47億元。受到疫情影響,海底撈當年利潤出現斷崖式下降,暴跌86.8%,並不樂觀。
淨利潤下滑近九成的不佳業績,反映在資本市場上就是市值暴跌。
最近肆個月裡,海底撈的市值跌穿2000億港元,近乎腰斬。公司創始人張勇也失去了新加坡首富的位置。
受新冠疫情影響,2020年的餐飲業普遍慘淡。海底撈的收入大頭在於餐廳收入,占據總收入九成以上。由於疫情無法開張營業,2020年上半年海底撈淨虧損9.65億元。
隨著疫情得到控制,海底撈瘋狂開店544家彌補前期虧損,全年餐廳收入比去年同期增長7.2% ,總收入達到286.14億元。
但與此同時,海底撈還面臨著成本的顯著增加。
海底撈的成本主要包括原材料及易耗品成本、員工成本、物業租金及相關開支、水電開支等。2020年海底撈除物業租金及相關開支壹項外,其余成本均有不同幅度上漲。
其中員工成本漲幅最大,相比2019年增長超20%,其原因壹方面在於業務擴展導致員工人數增加、員工薪資提升;另壹方面收入增速趕不上快速擴張帶來的用人成本增速。
雪上加霜的是,由於人民幣等兌美元等外幣升值,海底撈2020年海外業務盈利能力遭到創傷。根據海底撈業績公告,2020年,海底撈淨外匯匯兌損失為2.35億元,而2019年,海底撈在這壹項上非但沒有損失,還獲得0.9億元的收益。
為了吸引投資者,創造新的經濟增長點,海底撈近年來著力孵化粥、餃子、土豆粉、米線、面食等不同類型的近10個中式快餐新品牌,比如“飯飯林”“秦小賢”“拾八汆”等。
但不遂人意的是,這些子品牌市場影響力有限,並沒有創造漂亮的業績向資本市場證明海底撈的潛力。
新冠的來襲、成本的上升、創新的乏力,都在不斷放大海底撈的焦慮情緒。對於這家廣受關注的火鍋店而言,漲價並不是什麼好方法,但可能是目前增加利潤最有效的方法。
海底撈沒那麼吸引人了
下跌的利潤尚可通過漲價來補救,下跌的人氣就沒那麼好修補了。
對於火鍋行業來說,翻台率是衡量客流量的重要數據,翻台率表示餐桌重復使用率,翻台率越高,代表著限定的時間內接待客人越多。海底撈曾以門前長隊和較高翻台率引以為傲。
但近年來,海底撈翻台率不斷惡化,2017年和2018年海底撈的翻台率均為5.0次/天,2019年,海底撈平均翻台率下降到4.8次/天,到2020年,翻台率僅有3.5次/天。
根據國信證券測算,3次/天的翻台率是海底撈單店的盈虧平衡線,跌破該數值,可以認為該店處於虧損狀態 [1]。
2020年翻台率的走低主要是受到疫情的影響,但疫情好轉後,海底撈並沒有逆轉下跌的翻台率。2021年海底撈3月份的翻台率為3.5 - 3.7次, 4月已經低於3次,市場表現不如預期 [2]。
另外,海底撈翻台率的走低與新開門店的分流不無關系 。
現階段,海底撈主要以開新店來提高市場占有量,從而拉動整體增長。海底撈瘋狂的擴張速度體現在不斷飆升的門店數量上,2016年海底撈全球僅有176家門店,到了2020年,這個數字直接躍升到了1298家。
這其中有544家門店是在2020年新開業的。而在整體翻台率3.5的水平下,海底撈業績公告顯示同期新開門店的的翻台率僅為2.8。
但瘋狂擴張未必帶來更好的發展前景。海底撈不同門店間的競爭,以及新增門店普遍較低的翻台率,反而阻擋了海底撈的健康發展。
在現有的翻台率水平下,漲價是維護利潤的必然之舉,但漲價又會引發消費者新壹輪的不滿,讓翻台率的衰減和人均消費的上升陷入惡性循環。
另壹方面,海底撈的客流危機還來自於競品的激烈競爭。
如今,火鍋市場已成紅海,大勢的巴奴毛肚、小龍坎、呷哺呷哺、潮汕牛肉火鍋、北京銅鍋涮肉、椰子雞、滇式火鍋,都沖擊著海底撈在火鍋市場的地位。
在 NCBD 的行業調查報告中,2019年巴奴的顧客滿意度已經超過了海底撈,位居第壹 [3]。
可預見的是,在消費者口味多元化的影響下,海底撈要想站穩火鍋行業 C 位將越來越難。
面對漲價的海底撈,死忠“撈粉”的消費熱情或許不會熄滅。但對於普通人,如果出現更物美價廉、服務還不錯的火鍋品牌,可能就會和海底撈說拜拜。
畢竟海底撈的鍋底漲了,菜價漲了,我們的工資卻壹分沒漲。
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