[海底撈] 海底撈員工和顧客互毆？回應來了
2020年12月29日，壹疑似海底撈員工和顧客互毆的視頻被傳上網絡。
在海底撈發光標志前，兩名分別身著黑白衣服的男子，分別壓在壹黑衣男子的頭部和下半身處，兩人使黑衣男子無法動彈，期間白衣男子用腳踢打了黑衣男子頭部，隨後被壹旁身著黑色衣服的女子呵斥，讓其“別動，別動，你別再動了！”
網傳視頻截圖
就該事件，南都記者采訪海底撈方，其回應稱，被壓制的黑衣男子，非其涉事門店顧客，而是涉事門店壹員工的前夫。
“在女員工與其前夫溝通私人事務過程中，被其前夫多次、大力拉扯，並推倒該員工致頭部著地”，在回應中，海底撈稱，涉事門店門口員工在發發現異常後，前去查看，也被該男士拳打腳踢。
海底撈還強調，為避免繼續惡化，涉事門店員工才前去制止其繼續施暴的同時撥打報警電話，但在制止過程中該男士多次出口辱罵，並將員工身體多處咬傷。
據悉，海底撈涉事門店已帶該女性員工前往醫院就診，並遵醫囑安排員工休息。目前，涉事門店主動將完整視頻提供給警方，已由警方處理。
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在海底撈發光標志前，兩名分別身著黑白衣服的男子，分別壓在壹黑衣男子的頭部和下半身處，兩人使黑衣男子無法動彈，期間白衣男子用腳踢打了黑衣男子頭部，隨後被壹旁身著黑色衣服的女子呵斥，讓其“別動，別動，你別再動了！”
網傳視頻截圖
就該事件，南都記者采訪海底撈方，其回應稱，被壓制的黑衣男子，非其涉事門店顧客，而是涉事門店壹員工的前夫。
“在女員工與其前夫溝通私人事務過程中，被其前夫多次、大力拉扯，並推倒該員工致頭部著地”，在回應中，海底撈稱，涉事門店門口員工在發發現異常後，前去查看，也被該男士拳打腳踢。
海底撈還強調，為避免繼續惡化，涉事門店員工才前去制止其繼續施暴的同時撥打報警電話，但在制止過程中該男士多次出口辱罵，並將員工身體多處咬傷。
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