[優步] 多名華人司機Uber壹夜間同時被封
【記者王珂瑩3月12日洛杉磯報道】從中國大陸來到洛杉磯，目前為Lyft（網約車）全職司機的於先生透露，他自己也曾是壹名全職的優步（Uber，網約車）司機，但2月8號那天自己的Uber司機賬戶無端地被優步公司永久性凍結，而自己那壹周開車所得的近200美金的報酬還在自己的Uber司機賬戶裡因為賬戶凍結而無法取出。
於先生說：“在我的Uber賬戶還沒有被凍結之前，我作為Uber司機評分是4.98分，每周還被評為星鑽司機。在這個事情發生前，作為全職的Uber司機，我的收入還算穩定，維持壹家的正常生活沒有問題。誰曾想，2月8號那天我像往常壹樣登陸Uber打算開始服務乘客的時候，不料無法登陸自己的賬戶，顯示的是賬戶已被凍結。”
於先生補充道：“不僅如此，我連在Uber注冊的送餐軟件Uber Eats，作為送餐司機的賬戶也被凍結了。我去Uber公司在洛杉磯的辦公室詢問，在辦公室裡見到的全是因為賬戶被封而前來詢問的司機們，可見2月8號那天被封賬戶的司機有很多。我發現那天前來詢問的司機裡有各色人種，但大多數還是華人。”
某叫車軟件頁面。僑報記者王珂瑩提供
於先生歎氣道：“Uber負責接待司機的工作人員跟我說，我的賬戶存在欺詐成分，所以被封。但我不能理解為什麼會有欺詐成分，也不理解為什麼不能提前告知我們，而是毫無預兆地直接永久性地封掉我的賬戶。”
“那你有問Uber的工作人員嗎？”記者問道。
“問了，可是那個工作人員不願再給我多做解釋，我自己英文水平有限，就作罷了。只是因為沒有提前告知我的賬戶要被永久性封掉，我在2月8號工作的那壹周的工資還在我被封掉的Uber賬戶裡，差不多有200美金。”
隨後於先生想了想說：“我在想是不是因為接過找代叫的乘客所以導致了我的賬號被封。”
“你是怎麼知道有些乘客是在用代叫呢？”記者問道。
於先生回答道：“因為壹般跑長途，如果通過Uber自己的叫車軟件，司機的頁面上會顯示是長途，但如果用代叫，司機的頁面上顯示的是短途，等接到客人後開始上路才發現是長途。”
記者還采訪了有同樣遭遇的陳女士。陳女士是壹位高級知識分子，因為兒子教育而跟著兒子從中國內地來到了洛杉磯成為壹名陪讀媽媽，因為英語不好，所以陳女士選擇當Uber司機來賺取生活費。陳女士說：“我的賬戶也被Uber凍結。現在當Lyft全職司機。還好約車軟件不止Uber壹家公司，賬戶突然被停，讓我很驚訝的同時又措手不及，壹夜之間就丟了壹份工作。”
記者因此采訪了某家位於蒙市的華人司機中介，專門負責協助移民美國後因為英語有限而需要他人幫助來注冊Uber、Lyft等叫車公司的司機賬號從而成為全職司機的華人們。據悉，經過該公司協助而注冊司機賬戶成功而成為Uber全職司機的人數有上百人。
該中介公司的經理人陳先生（Ernest陳）接受記者訪問說：“在2月8日那天，我們知道的經過我們服務的華人Uber司機有差不多100人的賬號被Uber公司封掉。而這些人中大部分人2月8號那壹周工作的錢還在賬戶裡沒有拿出來。很多華人由於英語能力有限，短時間內找不到穩定的工作，所以靠當Uber司機來養家糊口，而作為司機賬號永久性地被封對於這些人來說是很大的打擊。我們嘗試與Uber公司溝通過，但他們給出的封號理由就是被封號的司機們：1，違反合作條例；2，賬戶有欺詐成分；3，用了別人的銀行信息。雖然給出了理由，但他們卻不給我們任何的解釋，比如怎麼違反了合作條例？為什麼會懷疑賬戶有欺詐成分？我們也幫助了受影響的司機們咨詢過律師，律師說根據商業法，Uber公司確實有權解雇司機們，但是應該解決好因為賬戶被封而使得司機們取不出困在賬戶裡的工資問題。”
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於先生說：“在我的Uber賬戶還沒有被凍結之前，我作為Uber司機評分是4.98分，每周還被評為星鑽司機。在這個事情發生前，作為全職的Uber司機，我的收入還算穩定，維持壹家的正常生活沒有問題。誰曾想，2月8號那天我像往常壹樣登陸Uber打算開始服務乘客的時候，不料無法登陸自己的賬戶，顯示的是賬戶已被凍結。”
於先生補充道：“不僅如此，我連在Uber注冊的送餐軟件Uber Eats，作為送餐司機的賬戶也被凍結了。我去Uber公司在洛杉磯的辦公室詢問，在辦公室裡見到的全是因為賬戶被封而前來詢問的司機們，可見2月8號那天被封賬戶的司機有很多。我發現那天前來詢問的司機裡有各色人種，但大多數還是華人。”
某叫車軟件頁面。僑報記者王珂瑩提供
於先生歎氣道：“Uber負責接待司機的工作人員跟我說，我的賬戶存在欺詐成分，所以被封。但我不能理解為什麼會有欺詐成分，也不理解為什麼不能提前告知我們，而是毫無預兆地直接永久性地封掉我的賬戶。”
“那你有問Uber的工作人員嗎？”記者問道。
“問了，可是那個工作人員不願再給我多做解釋，我自己英文水平有限，就作罷了。只是因為沒有提前告知我的賬戶要被永久性封掉，我在2月8號工作的那壹周的工資還在我被封掉的Uber賬戶裡，差不多有200美金。”
隨後於先生想了想說：“我在想是不是因為接過找代叫的乘客所以導致了我的賬號被封。”
“你是怎麼知道有些乘客是在用代叫呢？”記者問道。
於先生回答道：“因為壹般跑長途，如果通過Uber自己的叫車軟件，司機的頁面上會顯示是長途，但如果用代叫，司機的頁面上顯示的是短途，等接到客人後開始上路才發現是長途。”
記者還采訪了有同樣遭遇的陳女士。陳女士是壹位高級知識分子，因為兒子教育而跟著兒子從中國內地來到了洛杉磯成為壹名陪讀媽媽，因為英語不好，所以陳女士選擇當Uber司機來賺取生活費。陳女士說：“我的賬戶也被Uber凍結。現在當Lyft全職司機。還好約車軟件不止Uber壹家公司，賬戶突然被停，讓我很驚訝的同時又措手不及，壹夜之間就丟了壹份工作。”
記者因此采訪了某家位於蒙市的華人司機中介，專門負責協助移民美國後因為英語有限而需要他人幫助來注冊Uber、Lyft等叫車公司的司機賬號從而成為全職司機的華人們。據悉，經過該公司協助而注冊司機賬戶成功而成為Uber全職司機的人數有上百人。
該中介公司的經理人陳先生（Ernest陳）接受記者訪問說：“在2月8日那天，我們知道的經過我們服務的華人Uber司機有差不多100人的賬號被Uber公司封掉。而這些人中大部分人2月8號那壹周工作的錢還在賬戶裡沒有拿出來。很多華人由於英語能力有限，短時間內找不到穩定的工作，所以靠當Uber司機來養家糊口，而作為司機賬號永久性地被封對於這些人來說是很大的打擊。我們嘗試與Uber公司溝通過，但他們給出的封號理由就是被封號的司機們：1，違反合作條例；2，賬戶有欺詐成分；3，用了別人的銀行信息。雖然給出了理由，但他們卻不給我們任何的解釋，比如怎麼違反了合作條例？為什麼會懷疑賬戶有欺詐成分？我們也幫助了受影響的司機們咨詢過律師，律師說根據商業法，Uber公司確實有權解雇司機們，但是應該解決好因為賬戶被封而使得司機們取不出困在賬戶裡的工資問題。”
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