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我在非洲做电商:每天想不到的剧情 | 温哥华地产中心
   

[职场故事] 我在非洲做电商:每天想不到的剧情

  集酷在非洲线下的推广活动


  去年7月,王科曾带领集酷,熬过了最艰难的一段日子。“(市场)量没起来,但招了很多人,一个月大概亏了100多万。”看到数字,创始人徐征见到王科都忍不住说,“科长(王科的外号),又一辆卡宴砸进去了。”王科笑笑,“他也没说别的,我们就继续干。”

  但这次交的学费,让王科调整了业务逻辑。“我们还是一家初创小公司,不像大公司能拼命撒钱。要先起量,再谈其他的。”王科说,集酷的优势在于背靠价廉物美的中国商品资源,但难点在于,短时间内,很难在非洲市场迅速形成规模,把“点连成片”,最后输出一套泛非洲电商解决方案。

  为了迅速覆盖市场,把摊子铺大,王科找到了一些接地气的推广策略。

  有一回,集酷收到了加纳一座偏远小城发来的第一笔订单,在这之前,这座小城里还没有人在集酷上购物。“我们找到这个买家,问能不能把她家变成一个收货点?这样一来,干线成本能大大降低。她说,‘没问题,反正我现在也没工作’。”

  一年后,王科回访这座小城。他发现一年中,那位偶然下单的家庭主妇干脆花钱租了一个店面,每月租金相当四五百人民币,店门口悬挂着大大的KIKUU橘色logo,光靠帮当地人下单代购,这对小夫妻一个月就能赚上千元人民币。这和中国各地的农村淘宝服务点颇为相似。“去当地看一下,你会发现电商确实能改变一个人的命运。”

  

  集酷在非洲的一个买家收货点

  说到这个故事,王科有些感慨。“非洲没有工作的年轻人太多了,他们太需要这种赚钱的机会。”不知不觉间,集酷平台上的一部分买家开始转变为卖家,他们从集酷上拿货,再通过Facebook、Whatsapp等社交通讯平台进行销售。“所以,我们现在主要通过增强商品丰富度,吸引老客户复购,他们则会通过自己的社交网络,帮助我们接触到之前无法触达的用户群体。”

  今年初,集酷开始加码本地仓。以手机电视等数码家电品类为例,通过加纳本地仓发货,消费者两天就能收货,而走普通的跨境电商物流,到货时间至少需要两周。王科认为,非洲市场的跨境电商红利正在逐渐消失,“通用的跨境物流和支付方式,很难为消费者提供更好的购物体验。采用本地仓和本地化支付方式,会更加贴近非洲消费者。”


  和非洲年轻人一起创业

  今年6月,集酷杭州总部迎来了一群年轻的非洲电商创业者。

  他们是阿里巴巴互联网创业者计划(eFounders Fellowship)第三期学员,从非洲数国飞抵杭州进行为期两周的培训。除了参观蚂蚁金服、盒马鲜生、阿里巴巴商学院和菜鸟智能仓,30多位非洲创业者还到集酷和王科交流了一番。

  

[物价飞涨的时候 这样省钱购物很爽]
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