[優步] Uber的狼性企業文化 到底都錯在哪
17。強制性對公司人力資源部門的員工進行培訓：人力資源部門的員工將會接受正規培訓，學習應該如何處理員工的投訴，以及如何對性騷擾指控進行及時和認真的調查。
18。強制性對公司的經理人員進行培訓：目前，公司正在美國和加拿大進行全新培訓課程的試點。這些課程是專門針對經理人員設計的，主要讓那些剛入職的新員工使用。如果壹切進展順利的話，全新培訓課程將會在接下來壹年半的時間內，推廣到Uber在全世界范圍內設立的各家分公司中去。
19。針對員工招聘面試設計的培訓：員工招聘過程中的面試官，將會在面試應聘者之前接受專業培訓，以便更加清楚地了解面試過程中下意識會出現的偏見，並且學著在面試過程中表現出更多包容性。
在人力資源和員工投訴方面做出改善
20。公司應該找壹個人來專門制定與人力資源有關的規定政策，這個人可以從公司內部挑選，也可以從公司外部聘請。他的主要職責，就是起草與人力資源有關的全新政策，並且對現有政策進行時不時的更新補充。
21。提高給予人力資源的管理支持：具體說來，公司應該繼續擴大全球各個分公司人力資源團隊的規模，並且引入全新的高級管理人員和領導人員。
22。為員工提供高效健全的投訴體系：員工可以通過公司設立的“誠信熱線”在匿名的狀態下提出各種問題，既反映了問題又保護了自己的隱私。另外，在每個國家和地區，獨立員工關系團隊的數量至少需要增加壹倍。
23。針對那些尤為嚴重的投訴，建立起完善的處理體系：計劃要改革的Uber，將會把員工投訴放在最為重要的位置上。公司人力資源總監Liane Hornsey在壹封給員工的電子郵件中表示：“我需要聲明，公司目前正在努力創建全新流程，讓員工能夠提出問題、管理問題，並且適當地表示出自己的擔憂。最重要的是，要讓員工對公司處理這些問題的能力抱有堅定信心。在此我做出鄭重承諾，絕對不會再讓你們失望。
24。給人力資源部門分配足夠多的人手和資源：公司會及時清除那些工作表現欠佳的員工。另外，在進行全球性業務拓展時，將會優先擴大人力資源團隊的規模。
重視多樣性和包容性的問題
25。建立員工多樣性咨詢委員會：當下，Uber正在通過壹種非常有意義的方式來增加員工多樣性。具體說來，公司將會建立起壹個專門的咨詢委員會，主要由員工構成，定期給出優化建議。
26。定期公布有關員工多樣性的統計數據：像今年年初為了緩解危機，所公布的那種多樣性報告，接下來的每壹年都會有。
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18。強制性對公司的經理人員進行培訓：目前，公司正在美國和加拿大進行全新培訓課程的試點。這些課程是專門針對經理人員設計的，主要讓那些剛入職的新員工使用。如果壹切進展順利的話，全新培訓課程將會在接下來壹年半的時間內，推廣到Uber在全世界范圍內設立的各家分公司中去。
19。針對員工招聘面試設計的培訓：員工招聘過程中的面試官，將會在面試應聘者之前接受專業培訓，以便更加清楚地了解面試過程中下意識會出現的偏見，並且學著在面試過程中表現出更多包容性。
在人力資源和員工投訴方面做出改善
20。公司應該找壹個人來專門制定與人力資源有關的規定政策，這個人可以從公司內部挑選，也可以從公司外部聘請。他的主要職責，就是起草與人力資源有關的全新政策，並且對現有政策進行時不時的更新補充。
21。提高給予人力資源的管理支持：具體說來，公司應該繼續擴大全球各個分公司人力資源團隊的規模，並且引入全新的高級管理人員和領導人員。
22。為員工提供高效健全的投訴體系：員工可以通過公司設立的“誠信熱線”在匿名的狀態下提出各種問題，既反映了問題又保護了自己的隱私。另外，在每個國家和地區，獨立員工關系團隊的數量至少需要增加壹倍。
23。針對那些尤為嚴重的投訴，建立起完善的處理體系：計劃要改革的Uber，將會把員工投訴放在最為重要的位置上。公司人力資源總監Liane Hornsey在壹封給員工的電子郵件中表示：“我需要聲明，公司目前正在努力創建全新流程，讓員工能夠提出問題、管理問題，並且適當地表示出自己的擔憂。最重要的是，要讓員工對公司處理這些問題的能力抱有堅定信心。在此我做出鄭重承諾，絕對不會再讓你們失望。
24。給人力資源部門分配足夠多的人手和資源：公司會及時清除那些工作表現欠佳的員工。另外，在進行全球性業務拓展時，將會優先擴大人力資源團隊的規模。
重視多樣性和包容性的問題
25。建立員工多樣性咨詢委員會：當下，Uber正在通過壹種非常有意義的方式來增加員工多樣性。具體說來，公司將會建立起壹個專門的咨詢委員會，主要由員工構成，定期給出優化建議。
26。定期公布有關員工多樣性的統計數據：像今年年初為了緩解危機，所公布的那種多樣性報告，接下來的每壹年都會有。
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