[優步] Uber壹團糟 但也不是無可取之處
2015年1月以來，Uber用戶的周增長走勢
Uber丑聞壹樁接著壹樁，今年結束之前（甚至這個星期結束之前），可能還會被曝光出來更多。在Susan Fowler 2月份的博客事件之前，Uber就已經出現了妨害競爭對手、逃避執法、蔑視監管機構，以及在不計其數的城市之中毀壞政治橋梁等問題。Uber不斷地在燒錢，今年剛過完1/4，虧損已高達7.08億。但這還是要比去年最後叁個月蒙受的9.91億美元損失稍微好壹點。Uber的財務負責人高塔姆·古普塔（Gautam Gupta）計劃在7月份離職。
但是所有的這壹切都不會改變顧客掏出手機打開Uber App所看到的東西。
他們看到的是壹塊簡單的界面，上面有個閃爍的小藍點，還有壹個方框裡寫著“去哪兒？（where to?）”當他們輸入壹個目的地，立即就能看到到達目標大約需要花費多久，多少錢。他們還可以切換不同的交通工具——共享的或者私人的，經濟型的或者額外加錢的——而且可以看到司機距離自己還有多遠。
Uber解放了城市居民，使他們不再受的士的獨裁。盡管Uber文化多年來屢遭詬病，近幾個月丑聞不斷，許多人還是選擇重新使用Uber。但如何才能改變Uber的現狀，則變得更加撲朔迷離了。
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