[優步] Uber在美國的受歡迎程度下降(圖)

  今年4月,市場調研公司YouGov BrandIndex公布的調查結果顯示,Uber在美國的受歡迎程度下降,其競爭對手Lyft市場熱度上升。


  數據顯示,今年4月,只有13.9%的美國人會在下次叫車時選擇Uber,相比6個月前的18.4%下降了不少。相比而言,到今年4月,願意搭乘Lyft的美國用戶比例與8個月前相比幾乎翻番,上升到9.6%。

  報告稱,從去年11月開始,Uber的受歡迎度就開始逐漸減弱。那還是在近期的壹系列危機發生之前,當時Uber被發現在用戶不使用APP期間也在收集當地數據。

  而Uber目前遭遇的危機或將加重它受歡迎程度下降的趨勢。過去數月中,Uber面臨了“卸載Uber”抵制活動,前工程師被控性騷擾,CEO卡蘭尼克與Uber司機爭執的視頻曝光,以及被曝欺騙官方。

  

  Businessinsider網站今年1月報道,由於人們抵制Uber的卸載行動使其競爭對手受益,Lyft的單日下載數量第壹次超過了Uber,並且是Lyft前兩周平均單日下載量的2倍。

  1月28日那天,紐約出租車司機聯合會呼吁所有司機不要去肯尼迪機場,以此抗議特朗普總統頒布的,禁止7個穆斯林國家游客進入美國的行政命令。但在當天,Uber仍然在肯尼迪機場提供服務,並在罷工行動後發布推文稱,在這種需求上漲的情況下,他們在肯尼迪機場附近關閉了動態調價,也就是說價格會比較優惠。很多人對此不滿,開始在社交網絡上表態要卸載Uber。

  有網友在刪除Uber賬號的原因反饋上寫道:“如果你們通過站在道德錯誤的壹方獲得盈利,你們會失去我的支持。再見!”

  據英國《衛報》當時的報道,Uber在壹份聲明中稱,公司無意破壞罷工,而只是“想讓人們知道可以搭乘Uber,以平日的價格往返肯尼迪機場。”相比而言,Lyft宣布將在未來4年捐贈100萬美元給壹家幫助抵制上述行政命令的美國公民自由聯盟。

  今年2月,Uber女員工蘇珊·福勒在網上發布文章講述自己被上司性騷擾的經歷,稱自己收到上級工程師的短信騷擾後舉報給人力,事後發現其他女同事也有受到該名上司性騷擾的情況,而人力及高層則有意包庇。


  今年3月1日,彭博社披露了壹段Uber CEO卡蘭尼克與壹位Uber司機爭執的視頻,當司機稱,由於Uber降低了價格導致自己虧了9.7萬美元,卡蘭尼克回復“胡扯”,並指責司機不願為自己的問題承擔責任。

  另外今年3月《紐約時報》披露了Uber如何通過壹款名為Greyball的工具欺騙管理當局。這款工具能通過從Uber APP上搜集的數據,以及其他壹些技術,識別並避開那些試圖取締Uber這種用車服務的官員。Uber用這些方式躲避壹些城市的管理當局的調查,比如波士頓、巴黎、拉斯維加斯,以及澳大利亞中國韓國等。

  Uber在其大本營美國開始受到競爭對手Lyft的壓力。3月10日,Lyft宣布提前9個月完成了將服務拓展到美國100個城市的目標。不過Lyft的服務仍在美國境內,而Uber目前的業務覆蓋全球560多個城市。

  4月11日,Lyft宣布完成新壹輪6億美元的融資,對Lyft的估值達到75億美元。曾有消息人士向外媒透露,Lyft在2014年、2015年持續虧損,Lyft希望在降低虧損的同時,仍通過募集資金來維持向用戶提供的折扣、以及專車司機的獎金。Uber近期的遭遇被認為是Lyft進行品牌營銷、擴大市場的機會。

[物價飛漲的時候 這樣省錢購物很爽]
無評論不新聞,發表壹下您的意見吧
注:
  • 新聞來源於其它媒體,內容不代表本站立場!
  •  延伸閱讀 更多...
    前Uber自動駕駛負責人:我開著特斯拉FSD撞車了 LAX擬漲"進場費" Uber、Lyft機場接送價格或暴漲
    Uber推出新功能:女乘客可優先匹配女司機 Uber美國首度敗訴 須為司機性侵賠850萬美元
    萬事達卡前高層轉行Uber外送 親吐辛酸"被當隱形人" 手機沒流量也能叫車?Uber機場"實體機"來了
    Uber Eats機器人送外賣 遭火車撞毀"粉身碎骨"(視頻) Uber Eats在加國10年來最貴的訂單
    Uber司機遭槍殺「棄屍奪車」 凶嫌竟是15歲少年 多倫多華人遭Uber永久封號!幹了4年、98%好評
     推薦:

    意見

    當前評論目前還沒有任何評論,歡迎您發表您的看法。
    發表評論
    您的評論 *: 
    安全校驗碼 *:  請在此處輸入圖片中的數字
    The Captcha image  (請在此處輸入圖片中的數字)

    Copyright © 溫哥華網, all rights are reserved.

    溫哥華網為北美中文網傳媒集團旗下網站