華裔移民創業 如何成美國前1%土豪
這就是為什麼我叫他們短期貪婪,隨之而來的就是基於交易數量的商業模式。原因很簡單,中國人太多了(廢話!),售後服務和長期價值就相對不那麼重要,因為不斷有新的企業出現。而在西雅圖,以及大部分美國西部地區,你找不到這麼大的人口基數來支撐這樣的模式。於是你被迫開始考慮長期的合作關系,希望隨著時間,每個合作伙伴都能帶來更多的生意。
實際上這是壹個更好的商業模式!因為所有的生意都需要尋找客戶,所以為了找到客戶,企業就必須產生獲取客戶的支出,例如廣告、請客戶就餐等等。典型的中國公司就像輪子上的倉鼠,必須不斷地獲取新客戶,因為公司的老客戶在不斷流失。如果你用相反的方法,為客戶提供周到的服務和體驗,你不需要時時刻刻都在轉動輪子,因為你的老客戶會不斷地帶著新的生意回來,這也間接地降低了你獲得客戶所需要的支出。
西雅圖作為壹些對消費者最友好的公司發源地其實壹點也不奇怪,比如好市多(Costco)、諾德斯特龍(Nordstrom) 、星巴克(Starbucks)、亞馬遜(Amazon)、還有REI都從西雅圖起家,而且都有壹個共同特點,那就是優質的服務!長期貪婪意味著你要做壹些乍壹看沒什麼回報的事,但這些事會幫助你打造壹個可持續的商業模式,並且逐漸地帶來回報。如果你能夠以這樣的態度對待客戶,你就不會有太大的壓力(因為你不需要不斷地轉輪子)。
時刻提醒自己,你選擇了長期貪婪還是短期貪婪?你是只想要這單生意,還是想要壹段持久的合作?
我應該把這點也加上。我兒子2009年被診斷出患有壹種罕見的血液疾病,那時候我還在離婚的過程中。要是沒有西雅圖兒童醫院的努力,他可能就已經離開我們了。他花了壹個月接受化療,現在已經轉危為安了。我還不是壹個老人,所以可能現在說這話為時尚早:如果我能夠留在1%的人群中,甚至成為壹名億萬富翁,我壹點也不想回到年輕時愚蠢的生活方式。我現在住在壹個中產階級社區的公寓裡,面積不到150平方。我沒有多處房產,或是壹堆超級跑車,我唯壹的奢侈愛好就是旅行。我想量入為出地生活,然後把我所有的財產全部留給西雅圖兒童醫院,這不意味著我不會同時盡我所能地多掙錢。
我發現了壹個算壽命的網站。
有壹天,出於好奇我回答了所有的問題,它告訴我我能活到92歲,也就是說今天我剛好在人生的壹半。我很感激能夠經歷這麼多,老實說,如果明天我出門被車撞了,我也已經擁有了很值得的壹生。
這無關我已經獲得或是還未獲得的成就,雖然我的回答是關於這壹點的,但是這絕對不是生命的意義。你應該享受生活並且用盡全力,不管你的目標是什麼。
僅僅因為你掙扎過,或是沿著我的腳步達到了經濟上的成功,並不意味著你壹定能在生命中成功。你壹定會獲得發現,我可以保證這壹點。如果你再努力壹點,你也許就會遇到你遇到過的最有趣的人,所以趕緊開始行動。
如果以上這些聽起來太自戀了,無所謂。我已經等不及開始我人生的下壹個46年了。
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好新聞沒人評論怎麼行,我來說幾句
實際上這是壹個更好的商業模式!因為所有的生意都需要尋找客戶,所以為了找到客戶,企業就必須產生獲取客戶的支出,例如廣告、請客戶就餐等等。典型的中國公司就像輪子上的倉鼠,必須不斷地獲取新客戶,因為公司的老客戶在不斷流失。如果你用相反的方法,為客戶提供周到的服務和體驗,你不需要時時刻刻都在轉動輪子,因為你的老客戶會不斷地帶著新的生意回來,這也間接地降低了你獲得客戶所需要的支出。
西雅圖作為壹些對消費者最友好的公司發源地其實壹點也不奇怪,比如好市多(Costco)、諾德斯特龍(Nordstrom) 、星巴克(Starbucks)、亞馬遜(Amazon)、還有REI都從西雅圖起家,而且都有壹個共同特點,那就是優質的服務!長期貪婪意味著你要做壹些乍壹看沒什麼回報的事,但這些事會幫助你打造壹個可持續的商業模式,並且逐漸地帶來回報。如果你能夠以這樣的態度對待客戶,你就不會有太大的壓力(因為你不需要不斷地轉輪子)。
時刻提醒自己,你選擇了長期貪婪還是短期貪婪?你是只想要這單生意,還是想要壹段持久的合作?
我應該把這點也加上。我兒子2009年被診斷出患有壹種罕見的血液疾病,那時候我還在離婚的過程中。要是沒有西雅圖兒童醫院的努力,他可能就已經離開我們了。他花了壹個月接受化療,現在已經轉危為安了。我還不是壹個老人,所以可能現在說這話為時尚早:如果我能夠留在1%的人群中,甚至成為壹名億萬富翁,我壹點也不想回到年輕時愚蠢的生活方式。我現在住在壹個中產階級社區的公寓裡,面積不到150平方。我沒有多處房產,或是壹堆超級跑車,我唯壹的奢侈愛好就是旅行。我想量入為出地生活,然後把我所有的財產全部留給西雅圖兒童醫院,這不意味著我不會同時盡我所能地多掙錢。
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這無關我已經獲得或是還未獲得的成就,雖然我的回答是關於這壹點的,但是這絕對不是生命的意義。你應該享受生活並且用盡全力,不管你的目標是什麼。
僅僅因為你掙扎過,或是沿著我的腳步達到了經濟上的成功,並不意味著你壹定能在生命中成功。你壹定會獲得發現,我可以保證這壹點。如果你再努力壹點,你也許就會遇到你遇到過的最有趣的人,所以趕緊開始行動。
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