[马云] 阿里巴巴高管解读财报 不追利润率
但是我们的O2O战略的一部分却是一些从线上产生、到线下完成的订单，消费者实际上是到实体店铺里去取货，他们可以通过线上进行购买，但是到线下去享受服务，所以不同的行业可能会有不同，但是我们统计的销售额永远都是通过我们的平台完成的交易额。
对于你提到的30亿美元营销费用，对此我们并不知情，这并不属于我们的运营数据。
分析师：可否介绍一下那部分并没变现的平台交易额？比如，淘宝平台上的卖家有多少是不向阿里巴巴支付任何费用的？他们产生的交易额占你们总交易额的比例大约是多少？
第二，阿里云计算业务的1.02亿收入中，有多少是来自传统云计算业务比如基础设施、平台和服务等，有多少是来自网络主机托管服务？云计算业务的增长有多快？
蔡崇信：我们并没有把特定的交易额与特定某块的收入连结在一起，因为广告主在我们的平台进行广告投放，并不仅仅是为了那部分直接能够产生的销售额，他们也寻求获得新消费者、与消费者互动等，一种可能的场景是，一个用户因为某个商家的广告推广而购买了其商品，然后一个星期之后，这个用户又回到这家商家再次购买商品，因为用户收藏了这家店铺。这中额外产生的销售额虽然并不是广告投放的直接效果，但是商家获取了新用户。
所以，商户通过在我们的系统投放广告达到的效果有很多种，并不是只有直接产生的销售额而已。我们觉得我们的中国零售平台是特别好的一个地方，帮助商户来建立品类、推广店铺并且与用户互动联系，这就是中国零售平台对商家最大的吸引力。
武卫：关于你第二个问题，阿里云大部分的营收都来自传统云计算业务。
86 Research分析师：你们中国零售平台上各品类商品对营收的贡献比例的最新变化？我觉得可能服装是比较成熟的品类，一些新的品类比如食品和饮料的发展比较强劲，那么新的品类是不是在增长率的贡献方面比比较成熟的品牌高？
第二，我觉得阿里云计算业务三位数的增长应该主要是用户数目增长驱动的，可否介绍阿里云的最新客户数以及云计算业务的盈利情况？
张勇：总销售额按品类来分的话，天猫的消费电子产品、手机和大家电产品的销售在上季度增长很快，此外，我们还看到的一个非常明显的趋势是，更多人在我们的零售平台上购买日用必需品，因为这比去实体零售店方便得多，食品饮料、尤其是生鲜食品，也越来越受在线消费者的欢迎。
武卫：阿里云计算的付费用户的增长情况非常不错，这方面的数据我们并没有每季度都公布，目前使用阿里云服务的企业用户已经超过150万，有一部分是淘宝和天猫上的商户，未来我们可能会考虑公布更多这方面的情况。
蔡崇信：关于云计算业务盈利性的问题，目前云计算行业还处于发展初期，市场潜力非常大，阿里云目前还没有考虑盈利的问题，因为长期看来，这项业务一定会盈利，但盈利并不是我们目前关注的重点。
瑞银分析师：我有两个关于行业联盟的问题，你们提到要在双十一促销期间与其他几家各家在线零售商进行合作，现在看起来，阿里巴巴的角色正在从实体商业的搅局者，转变成为实体店的拯救者，那么你们如何看待在线零售未来的长期发展前景？随着与线下商业合作的加深，阿里巴巴在中国整体零售领域的渗透率还能有很大的提升吗？
第二个问题与在线旅游服务相关，昨天百度，携程和去哪儿达成交易之后，你们如何看待中国在线旅游服务行业的竞争格局？其中阿里巴巴将扮演什么样的角色？
张勇：现在中国在线零售的销售额只占社会零售总额的10%左右，增长潜力还非常大。从用户分布来看，中国有一半的人口生活在小城市和农村偏远地区，这也是我们启动农村淘宝项目的原因，帮助农村居民接触电商，也是我们新用户发展的需要。
商品品类拓展方面，现在越来越多的人选择在线上购买日用品、家居用品，对于一些品类而言，电商的渗透率还远低于10%，未来的增长潜力很大。
第二个问题，是的，我们了解到了百度和携程的交易公告，我们相信中国的旅游市场非常大，市场规模超过5000亿，而且中国用户的生活水平正在逐渐提升，越来越多中国人出去旅游。我们的旅游业务是“去啊”，“去啊”的发展非常好，公司在旅游领域的投入也会继续增加。
德意志银行分析师：宏观经济疲弱会否对公司四季度的平台销售额增长带来影响？你们对双十一的销售额增长有无设定目标？
第二，PC端的Take Rate（指电商平台对于平台上产生的一定交易额中获得的收入的比例）最近几个季度都在下降，看起来你们正在进行新的广告的尝试，你们如何预测第四季度以及接下来的PC端Take Rate的变化？
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还没人说话啊，我想来说几句
对于你提到的30亿美元营销费用，对此我们并不知情，这并不属于我们的运营数据。
分析师：可否介绍一下那部分并没变现的平台交易额？比如，淘宝平台上的卖家有多少是不向阿里巴巴支付任何费用的？他们产生的交易额占你们总交易额的比例大约是多少？
第二，阿里云计算业务的1.02亿收入中，有多少是来自传统云计算业务比如基础设施、平台和服务等，有多少是来自网络主机托管服务？云计算业务的增长有多快？
蔡崇信：我们并没有把特定的交易额与特定某块的收入连结在一起，因为广告主在我们的平台进行广告投放，并不仅仅是为了那部分直接能够产生的销售额，他们也寻求获得新消费者、与消费者互动等，一种可能的场景是，一个用户因为某个商家的广告推广而购买了其商品，然后一个星期之后，这个用户又回到这家商家再次购买商品，因为用户收藏了这家店铺。这中额外产生的销售额虽然并不是广告投放的直接效果，但是商家获取了新用户。
所以，商户通过在我们的系统投放广告达到的效果有很多种，并不是只有直接产生的销售额而已。我们觉得我们的中国零售平台是特别好的一个地方，帮助商户来建立品类、推广店铺并且与用户互动联系，这就是中国零售平台对商家最大的吸引力。
武卫：关于你第二个问题，阿里云大部分的营收都来自传统云计算业务。
86 Research分析师：你们中国零售平台上各品类商品对营收的贡献比例的最新变化？我觉得可能服装是比较成熟的品类，一些新的品类比如食品和饮料的发展比较强劲，那么新的品类是不是在增长率的贡献方面比比较成熟的品牌高？
第二，我觉得阿里云计算业务三位数的增长应该主要是用户数目增长驱动的，可否介绍阿里云的最新客户数以及云计算业务的盈利情况？
张勇：总销售额按品类来分的话，天猫的消费电子产品、手机和大家电产品的销售在上季度增长很快，此外，我们还看到的一个非常明显的趋势是，更多人在我们的零售平台上购买日用必需品，因为这比去实体零售店方便得多，食品饮料、尤其是生鲜食品，也越来越受在线消费者的欢迎。
武卫：阿里云计算的付费用户的增长情况非常不错，这方面的数据我们并没有每季度都公布，目前使用阿里云服务的企业用户已经超过150万，有一部分是淘宝和天猫上的商户，未来我们可能会考虑公布更多这方面的情况。
蔡崇信：关于云计算业务盈利性的问题，目前云计算行业还处于发展初期，市场潜力非常大，阿里云目前还没有考虑盈利的问题，因为长期看来，这项业务一定会盈利，但盈利并不是我们目前关注的重点。
瑞银分析师：我有两个关于行业联盟的问题，你们提到要在双十一促销期间与其他几家各家在线零售商进行合作，现在看起来，阿里巴巴的角色正在从实体商业的搅局者，转变成为实体店的拯救者，那么你们如何看待在线零售未来的长期发展前景？随着与线下商业合作的加深，阿里巴巴在中国整体零售领域的渗透率还能有很大的提升吗？
第二个问题与在线旅游服务相关，昨天百度，携程和去哪儿达成交易之后，你们如何看待中国在线旅游服务行业的竞争格局？其中阿里巴巴将扮演什么样的角色？
张勇：现在中国在线零售的销售额只占社会零售总额的10%左右，增长潜力还非常大。从用户分布来看，中国有一半的人口生活在小城市和农村偏远地区，这也是我们启动农村淘宝项目的原因，帮助农村居民接触电商，也是我们新用户发展的需要。
商品品类拓展方面，现在越来越多的人选择在线上购买日用品、家居用品，对于一些品类而言，电商的渗透率还远低于10%，未来的增长潜力很大。
第二个问题，是的，我们了解到了百度和携程的交易公告，我们相信中国的旅游市场非常大，市场规模超过5000亿，而且中国用户的生活水平正在逐渐提升，越来越多中国人出去旅游。我们的旅游业务是“去啊”，“去啊”的发展非常好，公司在旅游领域的投入也会继续增加。
德意志银行分析师：宏观经济疲弱会否对公司四季度的平台销售额增长带来影响？你们对双十一的销售额增长有无设定目标？
第二，PC端的Take Rate（指电商平台对于平台上产生的一定交易额中获得的收入的比例）最近几个季度都在下降，看起来你们正在进行新的广告的尝试，你们如何预测第四季度以及接下来的PC端Take Rate的变化？
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