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电讯商坚守私隐 不透露用户资料 | 温哥华地产中心
   

电讯商坚守私隐 不透露用户资料

  CIK电讯公司总裁Jordan Deng表示,该公司由去年起已经开始向被版权人怀疑有盗版下载行为的客户传送警告信件。当时还是做为执行行业的约定,并非强制行为。现时法律生效後,这成为ISP必须做的事。不过他强调用户的隐私是有保障的,除非有法庭命令,否则不会将用户的个人资料透露给别人。


  Jordan指其公司目前有10多万互联网用户。作为一家上网服务供应商,目前每天都能接到数百封由版权公司及版权人,传来怀疑有盗版下载行为的IP地址,为此要加派人力向这些用户传送警告信息。

  他指互联网用户上网登录网址後,一般会留下自己的IP信息。版权人或是版权公司若发现在某个IP地址有盗版下载行为,就会注意并找取这个IP地址。版权人一般可以透过IP地址,进一步查出该用户使用哪家ISP供应商的上网服务,并将此一IP地址通知服务商,要求转达警告信。

  Jorden表示该公司每天也要收到至少二、三百封版权人或代理公司要求转达给其用户的警告信。为此公司要加派数个人手,每天专责处理这些信件。因为电讯服务商也要花时间,透过IP地址追溯用户的信息,才能把警告信发出去。

  他指ISP只是向客户提供上网服务,不会干涉和监视客户的上网行为,也不是版权法执法者 。做法是发出信件给客户之後,通告版权人信件已发出,但绝不会告诉版权人使用该IP地址的用户个人信息。这也是作为ISP保护用户隐私的做法。除非版权公司对盗版者起诉,并取得法庭命令,网络商才会根据法庭命令提供有关资料。本报讯

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