[梦寻北美] 吉娜:从金牌经纪到地产集团董事的蜕变
(北美中文网 记者讷子报道) 采访吉娜并不容易。从发出访谈邀请，到见到真人真面，历时一月有余。一开始，为人低调的吉娜不乐意接受采访，她说不喜欢借助平台显示自己，只想踏踏实实做自己想做的事。经过一番解说，2月25日下午，记者终于在她的办公室见到了这位温哥华地产界的巾帼英雄。
通过面对面的交流得知，与低调为人的风格截然不同的是，这位地产精英处事极为干练，且常有惊人之举。而她成功的原动力，在于她对事业的不息追求。
吉娜毕业于中国著名的“建筑老八校”之一同济大学。当年，年轻气盛的她并没有靠着响当当的文凭进研究机构、政府部门过舒坦日子，而是以扎实的专业基础和卓越的经营头脑下海经商，很快在上海建立了自己的“根据地”——一家属于自己的房地产公司。在20世纪90年代，举国上下正处于改革开放的大好形势之中，国民经济发展迅速，吉娜的企业也如沐春风，快速成长。这时，不安分的她又把视线移到了海外，偌大的现代化都市按捺不住她那颗躁动的心，她走在了大陆移民潮的最前沿。
移民：放弃辉煌 而今迈步从头越
然而，2000年初，在她首次登陆的时候才得知，加拿大移民必须每年住满183天才能保住永久居民身份！这无疑给吉娜出了一个大难题。她原本以为，自己可以以永久居民身份，在中加两国自由往来，但每年都要在加国呆那么久，国内生意如何照看？在一番痛苦的权衡之后，吉娜作出了一个极具挑战性的抉择：转让国内的公司，在温哥华寻找新起点！
与绝大多数移民在异国他乡谋求发展一样，吉娜也曾有过一段艰苦的岁月。但与众不同的是，无论条件有多不利，前途有多渺茫，她始终没有迷失方向。从在移民公司打工，到某集团公司任职；从地产经纪，到集团董事，吉娜走过了一段曲折的创业之路。
但自从踏进地产行业，吉娜便找到了发展方向：努力让自己做得最好。在取得地产经纪从业资格的基础上，她还考取了室内装潢设计师的资格证书。尽管地产经纪是以业绩论英雄的，但吉娜在从业过程中从不急功近利，绝不因自己的利益而使客户蒙受损失，也从不催促、迫使客户。她认为，做事先要学会做人，只有赢得客户的信任，自己才能得发展。因此，不管买卖成功与否，她都以感恩的心态对待客户，“他们把房子交托给我，是因为他们信任我，”她说。她常常用心去维护老客户，她认为维护老客户、赢得他们的心，比不停地寻求新客户要容易得多。这正是吉娜的精明之处，她不仅拥有一大批忠实的老客户，还拥有一大批由老客户介绍的新客户。更让客户佩服的是，吉娜善于包装，老房子经她设计包装之后，转手就能卖出高价。不仅如此，吉娜对市场的知觉敏锐，低进高出，客户跟着她赚了不少钱。
功夫不负有心人。凭借多方位的知识和才能，吉娜在地产这个领域如鱼得水，以骄人的业绩屡获殊荣。她连年荣获“大温地产局金牌经纪奖”，成为温哥华地区地产经纪的佼佼者。
金融危机当前 果断接受置信集团
2006年，她应邀加盟置信地产，LEGEND（置信）温馨和谐的工作氛围让她的工作热情和职业灵感得以更加充分的施展，她很快又在新同行中崭露头角，连年获得“置信地产集团最高荣誉白金奖”。然而，吉娜并不因眼前的荣誉和良好的职业前景而满足，此时，她的志向已不在于仅仅做一个优秀的地产经纪，而是要在这个行业中找到真正属于自己的位置。
机会总是留给有准备的人。此话不假。不久，全球性的金融危机如潮而至，温哥华的地产很快陷于低谷，业务处于停滞状态。LEGEND（置信）老板挡不住空前的压力，决定出让公司。而慧眼独具的吉娜则看好5年后的产业态势，2008年，吉娜与朋友合资，果断接手了LEGEND。
三大转变 置信如虎添翼 蒸蒸日上
谈及公司的管理和运营，吉娜颇有心得。自从接手LEGEND后，她主要做了三件事。
首先，转变服务对象。原来LEGEND的员工绝大多数是洋人和港台老移民，服务对象主要局限于本地客户，而眼光敏锐的吉娜却从一开始就瞄上了中国大陆移民强大的购买力，凭借自己对中国同胞住房需求的充分了解和对中国经济发展的充分信任，她预测会有越来越多的移民登陆温哥华。于是，她果断地把主要服务对象定位在大陆新移民上。她给公司注入了新鲜血液，招收了一批资历深厚的华人经纪，以更好地服务新移民。
其次，完善服务功能。细心的吉娜考虑到新移民的客观需求，除了买房以外，他们还面临着装修、安家等一系列问题。于是吉娜招募专业人才，独辟蹊径注册了当时尚属首例的安家服务公司，对新移民提供一站式细心周到的安家服务。安家服务公司的成立突破了LEGEND原有的单一经营模式，拓宽了业务范围，延长了产业链。事实证明，这种从置业到安家一条龙服务的新理念让LEGEND如虎添翼，更壮大了发展实力。
第三，建设家庭式团队精神。在吉娜看来，只有员工强干，公司才能壮大；员工团结进取，公司必定强盛。同时她也认为，同行不是冤家，合作才能共赢。LEGEND有良好的工作氛围，上下级、新老员工之间关系都很融洽。吉娜身体力行，把新老员工的传帮带工作做得十分到位，使新上手的经纪在最短的时间内得到最多的锻炼，获得最大的收获，这是吉娜从自身的从业经历得到的体会。她说自己刚入门的时候由于无人指教，走了不少弯路，她不能让她的员工也走弯路。所以，她毫无保留地把自己的经验传授给新员工们，指导他们妥善处理不同的单子。在她的带领下，刚入行的新经纪在第一年就成功荣获“大温地产局金牌经纪奖”，还顺利进入新经纪获此奖项的前五名。为充分发挥团队合作精神，Legend还将其中国的新移民客户分摊给新老经纪们。在吉娜的带领下，公司员工紧密团结，和谐相处，俨然一个大家庭。
图为吉娜(右2)和置信地产的合作团队在一起
如今，已有近20年历史的置信地产，经营方式更加开放，业务范围已从土地开发、建筑施工、房屋买卖延伸到设计装修、安家服务领域，拥有近百名优秀的地产经纪和设计师，其中不乏获得地产经纪终身成就奖及其他业界殊荣的知名经纪。随着公司业务的不断发展，除温哥华总部外，还设立了列治文分公司，公司在多伦多、蒙特利尔、卡尔加里、萨省等地都有新移民接待处。此外还与中国大陆23个城市和地区开展合作，分别在北京、上海、天津、南京、杭州、温州等一、二线城市成立了8个分公司。
然而，吉娜的志向仍然没有终结，她要带着这个团队争取在行业内做得最好。“把公司发展成大温地区规模一流的地产企业，把LEGEND培育成为温哥华家喻户晓、首屈一指的知名品牌，这才是我最大的心愿”。
已经搞不清这是吉娜第几个心愿了，随着事业发展，相信永无止境的吉娜还会有更加远大的目标。有志者，事竟成。我们衷心祝福吉娜以及她心爱的LEGEND！
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