淺談：地毯David加國工作的苦辣酸甜
這幾天工作很忙回家很晚，今天收工的早點寫些東西匯報給關心，關注我的朋友們。
說壹些工作中的苦辣酸甜。
苦，工作中的辛苦不多提，這幾天經常是晚上8，9點鍾到家，有壹天還過了半夜12點。經過高強度連續拾幾個小時的工作，累的困的連飯也不想吃，更別提做飯了，家裡更是照顧不上。太太和孩子還得幫我准備飯菜，清洗工作服等。但是有生意做DAVID又比什麼都開心。
辣，工作中也遇到很多有趣的事情。有建議我招女工幫助做清潔的，也有自報奮勇給我當搭檔的，DAVID很開心啊！腦海裡不斷閃過幾個鏡頭……有搭檔工作不寂寞了，有人幫我接電話了，遇到講價的，要多幹活少給錢的客人有人可以幫拙嘴笨腮的DAVID擋駕了……但是轉念壹想,清潔這麼髒和累又掙不了多少錢的活有幾個人能堅持長久啊。哪個從國內來的女生不是金枝玉葉,父母的掌上名珠。再說了挪冰箱，烤爐等女工也幹不動啊。登高擦玻璃和浴室的牆我又擔心工人摔著。如果招新員工就必須進行專業培訓和安全培訓，因為清潔工作要達到MOVE OUT， MOVE IN， OPENHOUSE等的高標准不容易，信譽最重要啊。而且很多強腐蝕的藥品壹不小心就可能毀壞了客人的物品和電器，傷了工人的皮膚和眼睛就更不好了。 DAVID也想把公司做大做強，怎麼辦呢？呵呵……
酸, 顧客是上帝，所以工作中我盡量滿足顧客的要求。遇到講價的，DAVID的報價本來就很低了，可是有顧客還是要求壹低再低，可是DAVID的服務不能打折啊！也有臨時加活不加錢的。也有講價時用簡單清潔的標准，部分的清潔范圍來迫使DAVID低於報價很多幹活，等到檢查工作時又按照高標准超范圍的清潔內容要求，說這沒做那沒做，頤指氣使，發脾氣的。顧客購買你的服務有權力批評，投訴和品頭論足，DAVID也非常歡迎善意的批評和建議，這會促使我更好的工作。但是卻有歪曲事實的投訴，這時DAVID心裡是酸楚的。DAVID想和那些頤指氣使發脾氣的客人說：誰都有心情不好不愉快的時候，遇到事情多溝通協商多壹些寬容和理解，我把客戶當作上帝，也請你給我最起碼的尊重！我們每壹個人都是消費者，但是很少人是經營者。壹旦有顧客投訴，我們第壹個感覺就會站到消費者的立場。我們也都希望花最少的錢買到最優質的產品和服務。但是做為經營者尤其是我們這樣靠時間和體力賺錢的小公司不得不計算經營成本和養家糊口。如果能提供價廉物美產品和服務的小公司倒閉了，最終還是消費者的損失。DAVID也呼吁大家多給中小企業和公司壹些支持！從今後DAVID謝絕講價，希望得到你的理解和支持！
甜，每天走家串戶，DAVID 接觸了不少高素質和友善的客戶。有不少客人看到DAVID工作辛苦端茶送水，有看到DAVID 沒吃飯拿出糕點的，有看到DAVID滿頭大汗遞毛巾的，也有工作結束後送給DAVID 飲料和食品的……這些點點滴滴感動著DAVID，我也從這些客人身上學習了許多，我想這也是我繼續做好工作的動力。謝謝我的客戶，謝謝我的同行，謝謝我的家人和朋友！我也祝願所有好人平安，幸福！
因為DAVID 洗地毯專業，清潔專業，為人厚道，價格公道，許多公寓的MANAGER和有名的地產經紀成了我的回頭客，DAVID也得到了絕大多數客戶的好評，這些都讓DAVID感覺心裡比蜜還甜！
寫了這些望望窗外，天還是那麼藍，花還是那麼艷，DAVID有朋友和家人的相伴心中是那麼溫暖。相信我們的未來會更好！
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說壹些工作中的苦辣酸甜。
苦，工作中的辛苦不多提，這幾天經常是晚上8，9點鍾到家，有壹天還過了半夜12點。經過高強度連續拾幾個小時的工作，累的困的連飯也不想吃，更別提做飯了，家裡更是照顧不上。太太和孩子還得幫我准備飯菜，清洗工作服等。但是有生意做DAVID又比什麼都開心。
辣，工作中也遇到很多有趣的事情。有建議我招女工幫助做清潔的，也有自報奮勇給我當搭檔的，DAVID很開心啊！腦海裡不斷閃過幾個鏡頭……有搭檔工作不寂寞了，有人幫我接電話了，遇到講價的，要多幹活少給錢的客人有人可以幫拙嘴笨腮的DAVID擋駕了……但是轉念壹想,清潔這麼髒和累又掙不了多少錢的活有幾個人能堅持長久啊。哪個從國內來的女生不是金枝玉葉,父母的掌上名珠。再說了挪冰箱，烤爐等女工也幹不動啊。登高擦玻璃和浴室的牆我又擔心工人摔著。如果招新員工就必須進行專業培訓和安全培訓，因為清潔工作要達到MOVE OUT， MOVE IN， OPENHOUSE等的高標准不容易，信譽最重要啊。而且很多強腐蝕的藥品壹不小心就可能毀壞了客人的物品和電器，傷了工人的皮膚和眼睛就更不好了。 DAVID也想把公司做大做強，怎麼辦呢？呵呵……
酸, 顧客是上帝，所以工作中我盡量滿足顧客的要求。遇到講價的，DAVID的報價本來就很低了，可是有顧客還是要求壹低再低，可是DAVID的服務不能打折啊！也有臨時加活不加錢的。也有講價時用簡單清潔的標准，部分的清潔范圍來迫使DAVID低於報價很多幹活，等到檢查工作時又按照高標准超范圍的清潔內容要求，說這沒做那沒做，頤指氣使，發脾氣的。顧客購買你的服務有權力批評，投訴和品頭論足，DAVID也非常歡迎善意的批評和建議，這會促使我更好的工作。但是卻有歪曲事實的投訴，這時DAVID心裡是酸楚的。DAVID想和那些頤指氣使發脾氣的客人說：誰都有心情不好不愉快的時候，遇到事情多溝通協商多壹些寬容和理解，我把客戶當作上帝，也請你給我最起碼的尊重！我們每壹個人都是消費者，但是很少人是經營者。壹旦有顧客投訴，我們第壹個感覺就會站到消費者的立場。我們也都希望花最少的錢買到最優質的產品和服務。但是做為經營者尤其是我們這樣靠時間和體力賺錢的小公司不得不計算經營成本和養家糊口。如果能提供價廉物美產品和服務的小公司倒閉了，最終還是消費者的損失。DAVID也呼吁大家多給中小企業和公司壹些支持！從今後DAVID謝絕講價，希望得到你的理解和支持！
甜，每天走家串戶，DAVID 接觸了不少高素質和友善的客戶。有不少客人看到DAVID工作辛苦端茶送水，有看到DAVID 沒吃飯拿出糕點的，有看到DAVID滿頭大汗遞毛巾的，也有工作結束後送給DAVID 飲料和食品的……這些點點滴滴感動著DAVID，我也從這些客人身上學習了許多，我想這也是我繼續做好工作的動力。謝謝我的客戶，謝謝我的同行，謝謝我的家人和朋友！我也祝願所有好人平安，幸福！
因為DAVID 洗地毯專業，清潔專業，為人厚道，價格公道，許多公寓的MANAGER和有名的地產經紀成了我的回頭客，DAVID也得到了絕大多數客戶的好評，這些都讓DAVID感覺心裡比蜜還甜！
寫了這些望望窗外，天還是那麼藍，花還是那麼艷，DAVID有朋友和家人的相伴心中是那麼溫暖。相信我們的未來會更好！
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