[潜规则] 西安赛格商户老板坠亡:撕开商场"拆单"潜规则
“像（赛格商场）这样直接开出一千多万元违约金的情况，我从业这么多年，确实没有遇到过。”该从业者称，在商场做活动时，运营会在后台实时监控。如果某品牌的毛利异常，那么商场可以直接停止商户的销售码入账。如果拆单长期存在且未被及时发现，那么商场在运营管理和后台监管上也存在一定责任。且商场决定追究商户责任，通常也以合同约定、司法程序、暂停促销活动资格等方式处理，或在后续经营合作中采取限制措施。
北京德和衡（广州）律师事务所高级合伙人赵绍华律师认为，虽然此次赛格事件违约金并非网传10倍，但如总额超法定损失130%上限，即便合同约定，司法中仍可申请调低；商事约定不能突破“违约金填平损失为主”的法定原则。拆单在统一收银促销商场十分常见，常规多警告、扣保证金；商户不服扣款，可起诉请求法院调低过高违约金并追回超额扣押货款。
“西北店王”
上述2025年在赛格工作的员工告诉南方周末记者，在她看来，赛格对商户的管理较为严格，与商户发生争议时态度也较为强硬。有些商品送达商场收货部门后，因商场管理原因出现货物遗失，商户有时仍需自行补货，“很多商户为了销量，只能选择忍着”。
对于商场是否选择性追责，赵绍华表示，商场并非行政机关，不具有行政处罚权，而是依据合同约定向商户追究违约责任。实践中，即使存在多家商户违规，也不意味着商场必须同时向所有商户追责，商户普遍违规仅追究一家责任属差异化处置，抓住典型杀鸡儆猴。
此次发生坠楼事件的西安赛格国际购物中心，位于西安市雁塔区小寨商圈，是西安乃至西北地区最具人气的商业综合体之一。商场总建筑面积约25万平方米，拥有横跨多层的超长扶梯和室内瀑布等标志性设施，是西安地标性商业综合体之一。
据企查查显示，西安赛格国际购物中心由西安赛格商业运营管理有限公司运营，该公司成立于2011年9月，注册资本1000万元，法定代表人为 HSU YU CHUAN。其母公司为西安赛格集团，现任董事长为赵贵，此前另一董事长为刘耀文。
据公开信息报道，赛格是西安本土成长起来的民营商业品牌。“赛格”品牌源自英文“SAGA”，意为“传奇”，最早因赛格电脑城而被外界熟知。2000年，创始人刘耀文将当地一栋烂尾楼改造为赛格电脑城，此后逐渐发展为西北地区最大的IT专业卖场之一。其鼎盛时期占据西安IT市场六成以上份额，运营25年累计销售额超过千亿元。2025年10月，由于租赁合同到期，电脑城正式闭店。
赛格国际购物中心的前身，是长安大学本部西院“科技开发综合楼”项目。该地块原为长安大学教育用地，2008年由浙江商人林孙忠控股的陕西浙乐商贸有限公司中标开发，但项目开工后因故停滞，烂尾近3年。
2010年8月，西安赛格商贸有限公司收购浙乐公司51%股权，接手这一烂尾项目，并与长安大学重新签订合作协议，延长项目运营期限。此后，赛格投入逾20亿元对项目进行改造，最终建成如今的赛格国际购物中心，并作为自持物业运营。
2026年7月3日，在赛格商场商户坠楼事件发生两天后，网络上流传着一桩陕西浙乐公司与西安赛格集团的纠纷。
据裁判文书网显示，陕西浙乐公司股东林孙忠认为，在赛格商贸公司实际控制陕西浙乐公司期间，其利用控股股东地位，在未经有效股东会决议的情况下，在2013年1月3日，以陕西浙乐公司名义与西安赛格商业运营管理有限公司签订《委托经营协议书》，委托期限20年。
2014年2月，林孙忠向陕西省高级人民法院提起诉讼，以股东权益及陕西浙乐公司利益受损为由，请求撤销上述《委托经营协议书》，并要求西安赛格商业运营管理有限公司返还受托经营期间取得的经营收入6000万元。
2018年，最高人民法院在相关股东权益纠纷案件中作出民事裁定，将案件发回陕西省高级人民法院重审。次年，赛格集团发布声明称，西安赛格国际购物中心依法自主运营，与陕西浙乐商贸有限公司股东纠纷无关，陕西浙乐商贸有限公司股东之间的纠纷已经进入司法程序。
截至发稿，南方周末记者尚未能与林孙忠取得联系。
自2013年开业以来，赛格国际购物中心逐渐成长为西北地区销售额最高的购物中心之一，素有“西北店王”之称。公开数据显示，2025年商场销售额约125亿元，在全国购物中心中排名第11位，位居西部第一，此前还曾获评国家五星购物中心。
一位长期从事房地产资产评估、熟悉西安商业地产的业内人士告诉南方周末记者，像严鹏这样具有较强品牌影响力和客流带动能力的代理商，入驻商场时通常可享受免租等优惠政策。该人士推测，商场经营成熟、客流稳定后，可能会要求商户承担更多经营成本。
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北京德和衡（广州）律师事务所高级合伙人赵绍华律师认为，虽然此次赛格事件违约金并非网传10倍，但如总额超法定损失130%上限，即便合同约定，司法中仍可申请调低；商事约定不能突破“违约金填平损失为主”的法定原则。拆单在统一收银促销商场十分常见，常规多警告、扣保证金；商户不服扣款，可起诉请求法院调低过高违约金并追回超额扣押货款。
“西北店王”
上述2025年在赛格工作的员工告诉南方周末记者，在她看来，赛格对商户的管理较为严格，与商户发生争议时态度也较为强硬。有些商品送达商场收货部门后，因商场管理原因出现货物遗失，商户有时仍需自行补货，“很多商户为了销量，只能选择忍着”。
对于商场是否选择性追责，赵绍华表示，商场并非行政机关，不具有行政处罚权，而是依据合同约定向商户追究违约责任。实践中，即使存在多家商户违规，也不意味着商场必须同时向所有商户追责，商户普遍违规仅追究一家责任属差异化处置，抓住典型杀鸡儆猴。
此次发生坠楼事件的西安赛格国际购物中心，位于西安市雁塔区小寨商圈，是西安乃至西北地区最具人气的商业综合体之一。商场总建筑面积约25万平方米，拥有横跨多层的超长扶梯和室内瀑布等标志性设施，是西安地标性商业综合体之一。
据企查查显示，西安赛格国际购物中心由西安赛格商业运营管理有限公司运营，该公司成立于2011年9月，注册资本1000万元，法定代表人为 HSU YU CHUAN。其母公司为西安赛格集团，现任董事长为赵贵，此前另一董事长为刘耀文。
据公开信息报道，赛格是西安本土成长起来的民营商业品牌。“赛格”品牌源自英文“SAGA”，意为“传奇”，最早因赛格电脑城而被外界熟知。2000年，创始人刘耀文将当地一栋烂尾楼改造为赛格电脑城，此后逐渐发展为西北地区最大的IT专业卖场之一。其鼎盛时期占据西安IT市场六成以上份额，运营25年累计销售额超过千亿元。2025年10月，由于租赁合同到期，电脑城正式闭店。
赛格国际购物中心的前身，是长安大学本部西院“科技开发综合楼”项目。该地块原为长安大学教育用地，2008年由浙江商人林孙忠控股的陕西浙乐商贸有限公司中标开发，但项目开工后因故停滞，烂尾近3年。
2010年8月，西安赛格商贸有限公司收购浙乐公司51%股权，接手这一烂尾项目，并与长安大学重新签订合作协议，延长项目运营期限。此后，赛格投入逾20亿元对项目进行改造，最终建成如今的赛格国际购物中心，并作为自持物业运营。
2026年7月3日，在赛格商场商户坠楼事件发生两天后，网络上流传着一桩陕西浙乐公司与西安赛格集团的纠纷。
据裁判文书网显示，陕西浙乐公司股东林孙忠认为，在赛格商贸公司实际控制陕西浙乐公司期间，其利用控股股东地位，在未经有效股东会决议的情况下，在2013年1月3日，以陕西浙乐公司名义与西安赛格商业运营管理有限公司签订《委托经营协议书》，委托期限20年。
2014年2月，林孙忠向陕西省高级人民法院提起诉讼，以股东权益及陕西浙乐公司利益受损为由，请求撤销上述《委托经营协议书》，并要求西安赛格商业运营管理有限公司返还受托经营期间取得的经营收入6000万元。
2018年，最高人民法院在相关股东权益纠纷案件中作出民事裁定，将案件发回陕西省高级人民法院重审。次年，赛格集团发布声明称，西安赛格国际购物中心依法自主运营，与陕西浙乐商贸有限公司股东纠纷无关，陕西浙乐商贸有限公司股东之间的纠纷已经进入司法程序。
截至发稿，南方周末记者尚未能与林孙忠取得联系。
自2013年开业以来，赛格国际购物中心逐渐成长为西北地区销售额最高的购物中心之一，素有“西北店王”之称。公开数据显示，2025年商场销售额约125亿元，在全国购物中心中排名第11位，位居西部第一，此前还曾获评国家五星购物中心。
一位长期从事房地产资产评估、熟悉西安商业地产的业内人士告诉南方周末记者，像严鹏这样具有较强品牌影响力和客流带动能力的代理商，入驻商场时通常可享受免租等优惠政策。该人士推测，商场经营成熟、客流稳定后，可能会要求商户承担更多经营成本。
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