[谷歌] Google超扯乌龙 苦主傻眼:怎么可能
把手机送修,结果收到的竟然是别人坏掉的手机?Google最近就闹出一起让网友看傻眼的维修乌龙。
一名国外网友在Reddit发文表示,由于自己的Google Pixel 9 Pro XL萤幕出现绿线问题,因此依照保固流程将手机寄回Google维修。原本满心期待能收到修好的手机,没想到打开包裹后,眼前的画面却让他当场傻眼。
因为包裹里装的不是自己的Pixel 9 Pro XL,而是一支三星S22 Ultra,而且萤幕还已经破裂损坏。面对这离谱状况,他忍不住惊呼:“这到底怎么可能发生?”
Google回复调查中
发现寄错手机后,这名苦主立刻联络Google客服。根据客服回复,目前Google已针对此事件展开调查,但可能需要1至3个工作天才能确认原因。后续客服也要求他提供包裹运单、收到手机的照片等资料,不过截至目前为止,Google仍未给出正式说明。
至于事件究竟是如何发生的,Google尚未对外解释。不过外界推测,很可能是在维修中心或旧机回收流程中出现疏失,导致其他用户的手机被误寄给这名倒楣的Pixel用户,他也无奈表示:“我只想拿回我的手机,希望Google赶快把这件事解决。”
事件曝光后,也在网络上掀起热议。不少网友对Google的维修流程感到不可思议,甚至有人苦中作乐开玩笑表示:“至少绿线问题解决了,因为根本不是原本那支手机了。”

一名国外Pixel用户送修手机,却收到Google寄来的三星手机(图/翻摄Reddit)
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好新闻没人评论怎么行,我来说几句
一名国外网友在Reddit发文表示,由于自己的Google Pixel 9 Pro XL萤幕出现绿线问题,因此依照保固流程将手机寄回Google维修。原本满心期待能收到修好的手机,没想到打开包裹后,眼前的画面却让他当场傻眼。
因为包裹里装的不是自己的Pixel 9 Pro XL,而是一支三星S22 Ultra,而且萤幕还已经破裂损坏。面对这离谱状况,他忍不住惊呼:“这到底怎么可能发生?”
Google回复调查中
发现寄错手机后,这名苦主立刻联络Google客服。根据客服回复,目前Google已针对此事件展开调查,但可能需要1至3个工作天才能确认原因。后续客服也要求他提供包裹运单、收到手机的照片等资料,不过截至目前为止,Google仍未给出正式说明。
至于事件究竟是如何发生的,Google尚未对外解释。不过外界推测,很可能是在维修中心或旧机回收流程中出现疏失,导致其他用户的手机被误寄给这名倒楣的Pixel用户,他也无奈表示:“我只想拿回我的手机,希望Google赶快把这件事解决。”
事件曝光后,也在网络上掀起热议。不少网友对Google的维修流程感到不可思议,甚至有人苦中作乐开玩笑表示:“至少绿线问题解决了,因为根本不是原本那支手机了。”

一名国外Pixel用户送修手机,却收到Google寄来的三星手机(图/翻摄Reddit)
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