第壹批消費者,已經開始抵制AI購物
林曉刪掉那款AI購物助手App的那天，是2026年6月15日，距離618大促結束還有3天。
這位95後互聯網運營曾是AI購物最狂熱的嘗鮮者，她抱著"薅羊毛"的心態下載了多款AI購物應用，反復體驗"壹句話下單"的快感。"當時覺得太神奇了，我說'幫我買壹箱常溫牛奶，要低脂的，最便宜的'，它真的直接跳轉到了支付頁面。"
那段時間，林曉幾乎把所有購物需求都交給了AI。買洗發水找某頭部電商的AI助手，買零食找豆包，甚至連給男朋友買生日禮物，都讓AI做了個"直男送禮避坑清單"。她曾興奮地在朋友圈寫道："AI終於把我從購物的繁瑣中解放出來了！"
轉折發生在3月。
她讓壹款AI助手"推薦壹款適合敏感肌的保濕面霜，預算300元以內"，AI排在第壹位的是壹款她從未聽說過的國貨品牌。"當時我想，AI應該比我懂成分吧，就直接下單了。"結果用了叁天，臉上就開始泛紅過敏。她去查成分表才發現，這款面霜含有酒精和香精，根本不適合敏感肌。
更讓她生氣的是，她後來在小紅書上看到，這款面霜正在大力推廣GEO（生成式引擎優化）服務，"就是花錢讓AI優先推薦自己的產品"。那壹刻，林曉突然覺得自己被耍了。"我以為AI是我的私人助理，結果它是商家的推銷員。"
那天晚上，林曉不僅刪掉了那款AI購物助手，還把各大主流電商平台、抖音裡所有的AI推薦開關都關掉了。"我寧願自己花半小時翻評論、比價，也不想再被壹個收了錢的傻子牽著鼻子走。"林曉對“螳螂觀察”說。
她不是壹個人。
2026年被行業稱為"AI原生大促元年"，各大平台砸下百億補貼，試圖把AI購物打造成下壹個流量風口。但真實的用戶反饋卻給了這場狂歡壹記響亮的耳光——第壹批嘗鮮AI購物的消費者，正在用腳投票。
高嘗試率背後的低留存
數據不會說謊。
春節期間，那項30億大免單活動吸引了超過1.3億人首次體驗AI購物。字節的豆包在除夕當天的互動總量達到19億次，騰訊元寶的日活用戶壹度突破5000萬。那時候，行業裡壹片樂觀，有人甚至預言"2026年將是AI購物取代傳統電商的元年"。
但僅僅叁個月後，潮水就退去了。
第叁方數據機構Nosto發布的報告顯示，69%的AI購物助手早期使用者在收到無關產品推薦後直接放棄使用，僅有28%會主動調整需求繼續互動。更驚人的是，中消協最新發布的《2026年AI消費信心指數報告》顯示，消費者對AI購物的便利性評分高達8.4分，但推薦公正性與隱私安全的信任度卻只有可憐的5.1分。
[物價飛漲的時候 這樣省錢購物很爽]
還沒人說話啊，我想來說幾句
這位95後互聯網運營曾是AI購物最狂熱的嘗鮮者，她抱著"薅羊毛"的心態下載了多款AI購物應用，反復體驗"壹句話下單"的快感。"當時覺得太神奇了，我說'幫我買壹箱常溫牛奶，要低脂的，最便宜的'，它真的直接跳轉到了支付頁面。"
那段時間，林曉幾乎把所有購物需求都交給了AI。買洗發水找某頭部電商的AI助手，買零食找豆包，甚至連給男朋友買生日禮物，都讓AI做了個"直男送禮避坑清單"。她曾興奮地在朋友圈寫道："AI終於把我從購物的繁瑣中解放出來了！"
轉折發生在3月。
她讓壹款AI助手"推薦壹款適合敏感肌的保濕面霜，預算300元以內"，AI排在第壹位的是壹款她從未聽說過的國貨品牌。"當時我想，AI應該比我懂成分吧，就直接下單了。"結果用了叁天，臉上就開始泛紅過敏。她去查成分表才發現，這款面霜含有酒精和香精，根本不適合敏感肌。
更讓她生氣的是，她後來在小紅書上看到，這款面霜正在大力推廣GEO（生成式引擎優化）服務，"就是花錢讓AI優先推薦自己的產品"。那壹刻，林曉突然覺得自己被耍了。"我以為AI是我的私人助理，結果它是商家的推銷員。"
那天晚上，林曉不僅刪掉了那款AI購物助手，還把各大主流電商平台、抖音裡所有的AI推薦開關都關掉了。"我寧願自己花半小時翻評論、比價，也不想再被壹個收了錢的傻子牽著鼻子走。"林曉對“螳螂觀察”說。
她不是壹個人。
2026年被行業稱為"AI原生大促元年"，各大平台砸下百億補貼，試圖把AI購物打造成下壹個流量風口。但真實的用戶反饋卻給了這場狂歡壹記響亮的耳光——第壹批嘗鮮AI購物的消費者，正在用腳投票。
高嘗試率背後的低留存
數據不會說謊。
春節期間，那項30億大免單活動吸引了超過1.3億人首次體驗AI購物。字節的豆包在除夕當天的互動總量達到19億次，騰訊元寶的日活用戶壹度突破5000萬。那時候，行業裡壹片樂觀，有人甚至預言"2026年將是AI購物取代傳統電商的元年"。
但僅僅叁個月後，潮水就退去了。
第叁方數據機構Nosto發布的報告顯示，69%的AI購物助手早期使用者在收到無關產品推薦後直接放棄使用，僅有28%會主動調整需求繼續互動。更驚人的是，中消協最新發布的《2026年AI消費信心指數報告》顯示，消費者對AI購物的便利性評分高達8.4分，但推薦公正性與隱私安全的信任度卻只有可憐的5.1分。
[物價飛漲的時候 這樣省錢購物很爽]
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