大學生被濫用的情懷,正淪為黑作坊的擋箭牌
02 “情懷”才是最貴的
身為消費者，受騙並不可恥，畢竟“買的不如賣的精”，但為什麼這次事件發生後，中國社會的焦點不是落在譴責作假上面，反倒去指責受害者？
對壹些人來說，這與其說是“鵝腿阿姨”翻車，倒不如說是清北學生翻車：“你們這些天之驕子也有今天，總算逮著機會好好嘲諷壹下了！”這讓普通人終於有機會贏了壹把，仿佛單憑能辨別鵝腿和鴨腿，就勝過了清北高材生。
這本來不是個問題，天才也可能處理不好現實生活。有個著名的故事：古希臘哲學家、天文學家米利都的泰勒斯經常夜觀星象，有壹次因為壹邊走路壹邊癡迷於抬頭看天，結果不慎掉進壹個坑裡，當時有個色雷斯的女仆嘲笑他：“你連腳下的路都看不清，還想研究天上的事？”
兩千年後，德國哲學家黑格爾為他辯解：“只有那些永遠躺在坑裡從不仰望星空的人，才不會掉進坑裡。”
我小時候在鄉下，經常聽農民們嘲笑“城裡來的學生”分不清小麥和韭菜（兩者的葉片確實很像），以此暗示：這些人讀書讀傻了，脫離現實生活，到農村裡來百無壹用。
“菽麥不辨”對農民而言似乎是壹個人愚蠢的證明，但從沒有人反過來想：“城裡學生”所熟知的事物，肯定也有許多是農民壹竅不通的，雙方不過是各有所長，誰也沒必要瞧不起誰。
我壹位朋友曾感歎，他媽是個非常精明的人，菜場上青菜漲價壹毛錢都瞞不過她，然而就是這樣壹個人，她對於諸如“中醫理療”或宏大敘事卻會信之不疑，為什麼會這樣？說白了也不難理解：盡管她有著豐富的生活經驗和敏銳的日常感知，但壹旦超出這個層面，她就無法判斷了。
在我們這個社會，不規范、不透明的商業行為仍是普遍存在的現實，其結果是消費者必須要耗費大量精力去了解相關信息來避坑，壹旦上當，很多人的反應不是去譴責肇事者，反倒會幸災樂禍覺得“這是你認知不行，像我就不會上當”。在“鵝腿阿姨”的風波裡，這種微妙的心態再度浮出水面，只不過變成“精英學生竟然沒有常識”的說法。
然而，現代社會已經發展到了如此復雜的地步，誰都不可能對每個領域都了解清楚而不上當，何況，讓人耗費那麼多精力去辨別真假，對社會運作來說也是相當低效的，真正應該做的，是相應的監管部門及時介入，規范市場，建立壹個讓人放心的消費環境。
從這壹意義上說，問題不是“為什麼精英學生不具備生活常識”，而是我們本來就不應指望靠個人努力來避坑。當然，如果實在要說，那對大學生們來說確實也有壹個教訓：其實“情懷”才是最貴的。
“鵝腿阿姨”之所以能走紅，與其說是其“鵝腿”本身的品質和口味有多好，不如說是因為她的人設所附帶的光環。北大創新學社壹度都曾邀請她在百周年紀念講堂登台演講“每個人都是自己的英雄：鵝腿阿姨的25年創業路”。也就是說，大學生們之所以光顧她的生意，其實是在為情懷買單，但結果卻證明，這不是壹個“感動中國”的故事，而是在自我感動。
這些年來的壹次次案例，都壹再證明，那些靠“情懷”作為主要賣點的小作坊，不論說得多感人至深，其生產過程往往是壹個經不起檢查的黑箱。知識精英出於善良和對現代工業的不滿，往往反倒更容易相信這種虛無縹緲的“情懷”。
只有經歷了幻滅之後，人們才能學會重要的壹課：在市場行為中，真正的“信任”，不能寄望於“人設”和“人品”，而只能經過市場監管的透明化運作。
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