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"服務界的MBA"人民大會堂服務員選拔標准被曝 | 溫哥華地產中心
   

"服務界的MBA"人民大會堂服務員選拔標准被曝

這幾天,壹段短視頻在朋友圈和抖音上傳播開來,畫面中幾位穿正紅色制服的年輕女性走在人民大會堂裡,停下腳步,遞送茶水,動作整齊得像用尺子量過壹樣,沒有人說話,也沒有人笑,但很多人看完以後心裡覺得踏實,這事沒有提前宣傳,只是網友隨手拍下來上傳到網上,結果連央視都轉發了,大家現在看多了濾鏡修飾的網紅形象,反而被這種穩定可靠的感覺打動。


這些服務員不是公務員,也不是事業編制人員,是合同工身份,簽訂叁到肆年期限的合同,工作表現好的可以續簽,但不保證壹定能留下來,聽起來像是“臨時工”,實際上入職門檻非常高,離職率不低,因為訓練過程特別艱苦,淘汰機制也很嚴格,但有意思的是,很多高端酒店和央企行政崗位在招聘時,看到應聘者有人民大會堂的服務經歷會優先考慮,行業內私下稱她們為“服務界的MBA”,不是說她們的學歷有多高,而是指她們能控制住情緒,把動作練成肌肉記憶——這種能力比會制作PPT難多了。

要進入這個行業,得先通過政審環節,要求申請人的叁代直系親屬都沒有違法記錄,有壹條就會被直接淘汰,身高需要達到167厘米以上,臉上不能有疤痕或紋身,伍官也要符合端莊這壹標准,雖然這聽起來有點模糊,但實際執行中確實存在,學歷方面至少要有大專水平,還得掌握壹些英語。

網上流傳的不招北京人是誤傳,其實並沒有地域限制,不過因為培訓采取封閉式管理且周期較長,反而外地來的年輕人更多壹些,所有報名者都必須經過叁輪實操考核,最終超過百分之九拾伍的人會被刷掉。

訓練內容就像軍事科目壹樣,學員要端著壹滿盤水走壹百米,水面不能起壹點波紋,每壹步距離必須是伍拾厘米,差半厘米也不行,鞠躬必須到拾伍度,用激光儀來測量角度,倒酒要按毫升計算,杯子放的位置誤差不超過叁毫米,每天練習八九個小時,連續堅持半年到壹年,她們還要記住伍拾多種外事禮儀,就連沉默時怎麼站都有規定,比如外國代表突然離開座位,她們不能追上去,也不能問,只能原地稍微調整身體重心,等待上級的指示。








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