加夫婦帳戶遭詐騙 銀行不提供幫助
銀行零支持
吉爾伯特-勒杜克表示，加拿大豐業銀行沒有提供任何延期償還抵押貸款或增加信貸額度的方案，也沒有提供任何支持來幫助他們繼續經營業務或養家糊口。
他說：“他們壹直告訴我們，能不能拿回我們的錢只有壹半的可能，甚至還聲稱他們知道錢在哪裡”。
“他們已經聯系了存放這筆錢的銀行，並追溯到了所有款項的來源。但現在銀行方面卻說他們甚至不知道能否把錢要回來，也不知道能不能幫我們做點什麼”。
CTV新聞聯系了加拿大豐業銀行尋求置評。發言人格雷厄姆·斯勞特表示，出於“隱私原因”，該金融機構無法對任何個別客戶的情況發表評論。
銀行提供了壹份聲明，其中部分內容如下：
“銀行絕不會在客戶未主動發起的電話中要求客戶透露其個人識別碼、密碼或壹次性驗證碼……豐業銀行的客戶服務熱線並未被入侵。詐騙分子可能會偽造電話號碼，使來電看起來像是來自銀行”。
這對夫婦表示，他們分享自己的遭遇，是希望追究銀行的責任。
與此同時，這對夫婦表示，家人和朋友都伸出援手，幫助他們維持正常運營。
REF: https://www.ctvnews.ca/northern-ontario/article/ontario-c...
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他說：“他們壹直告訴我們，能不能拿回我們的錢只有壹半的可能，甚至還聲稱他們知道錢在哪裡”。
“他們已經聯系了存放這筆錢的銀行，並追溯到了所有款項的來源。但現在銀行方面卻說他們甚至不知道能否把錢要回來，也不知道能不能幫我們做點什麼”。
CTV新聞聯系了加拿大豐業銀行尋求置評。發言人格雷厄姆·斯勞特表示，出於“隱私原因”，該金融機構無法對任何個別客戶的情況發表評論。
銀行提供了壹份聲明，其中部分內容如下：
“銀行絕不會在客戶未主動發起的電話中要求客戶透露其個人識別碼、密碼或壹次性驗證碼……豐業銀行的客戶服務熱線並未被入侵。詐騙分子可能會偽造電話號碼，使來電看起來像是來自銀行”。
這對夫婦表示，他們分享自己的遭遇，是希望追究銀行的責任。
與此同時，這對夫婦表示，家人和朋友都伸出援手，幫助他們維持正常運營。
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