第一批被AI坑的游客,哭着回来了
这些藏在去过的人脑子里的东西,从来没被结构化地写进任何一份语料。
算力不等于智慧,信息不等于常识,讲到这里,AI做攻略真正失灵的地方,其实只剩最后一条。
它什么都敢说,但什么都不负责。
而社交媒体上的攻略再水,背后也有一个真人,写错了会被骂,甚至被取消关注,无论对错,都有人在为内容兜底。
但AI推荐的所有内容,没有这样一个责任主体。
行业里有一个共识,AI产品的幻觉率能压到3%以下,已经算业内顶尖。
但对一个出门旅行的人来说,3%意味着每做一份十天攻略,里面会藏着不少雷,用户一旦踩了,除了无能狂怒,其实没有任何办法。
03
阿宁那天问我,那你下个月去韩国,准备怎么做攻略?
我说我也用AI,但我把它当成一个干活很快、答案不能全信的实习生。
例如,我会先让它出个大方向,五天四夜的首尔,告诉它我心仪住宿的区域,还有大致想做的事,让他搜索动线怎么合理,还有哪些景点必去,这个活AI干得比人快十倍。
然后我会把它给的每一个具体推荐,搬到小红书上搜最近一个月的笔记,看看有没有人吐槽店关了,或者价格涨了。
涉及具体地址的,我再去Google地图上看一眼,看看现在还在不在,街景是不是对得上号。

出发前一晚,我让AI再做一次风险检查,问它有什么坑,它的回答我大概信一半。
落地之后我反而很少问AI了,转头打开本地化的工具,查地铁用Naver地图,找小店刷Instagram的本地探店账号,这些网友反馈反而离现实最近。
说白了,AI干的是初稿的活,校对要靠社交媒体,自己最后做定稿。
这一套流程下来,攻略比直接把假期交给AI稳妥不少,也比纯AI慢上好几倍。
朋友问我有没有更省事的办法,我说短期内没有,长期看,可能要等行业自己变。
事情确实在变。
今年4月,飞猪和阿里的千问宣布再签下三十多家旅行品牌的AI合作,加上之前的,合作品牌数已经超过80家。
马蜂窝把自家的AI小蚂全量接入DeepSeek,背后是平台多年沉淀下来的6300万个POI和上亿条真实游记,专门用来给大模型的幻觉做交叉验证。
携程、同程、去哪儿都在做类似的事,大致方向都是给通用大模型套一层旅游行业自己的数据兜底。
因为通用AI最大的问题,是什么都敢说但什么都不负责,OTA能做的事情,是把责任主体补回来。
它们手里握着这些年沉淀的真实订单、商户开闭店数据、用户复购数据,这些东西Gemini看不到,豆包更没戏。
垂类数据,才是这一轮AI旅游战争里真正的护城河。
未来一个比较合理的格局,可能是通用AI负责理解你的需求和心情,垂类AI负责给出靠谱的具体方案,背后由OTA的真实数据兜底。
这条路还没走完,但已经能看出方向。
作为用户,我对AI做攻略其实是有期待的。
[物价飞涨的时候 这样省钱购物很爽]
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阿宁那天问我,那你下个月去韩国,准备怎么做攻略?
我说我也用AI,但我把它当成一个干活很快、答案不能全信的实习生。
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它们手里握着这些年沉淀的真实订单、商户开闭店数据、用户复购数据,这些东西Gemini看不到,豆包更没戏。
垂类数据,才是这一轮AI旅游战争里真正的护城河。
未来一个比较合理的格局,可能是通用AI负责理解你的需求和心情,垂类AI负责给出靠谱的具体方案,背后由OTA的真实数据兜底。
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