真坑 华人游客住美国酒店刚拿起来 钱就自动扣了

很多人住酒店都有个习惯,进房间后,会顺手打开迷你吧看看里面有什么。


但现在,这个动作,可能要花钱了。

最近,一位华人(专题)游客在洛杉矶(专题)入住酒店时,就因为这个“下意识动作”,被收费了。



(网络配图)

她只是拿起一瓶饮料看了几秒,甚至连瓶盖都没打开。结果没过多久,前台直接通知:已经计入房费。

她当场就懵了。

事情发生在不久前。来自中国的Susan一家三口到洛杉矶旅游,入住当地一家中高端酒店。进房后,她看到迷你吧台摆着各种零食、饮料,就像很多人一样,顺手拿起来看了看。

但她没想到,这个动作已经被“记录”了。

没过多久,前台就通知她:这些物品已经被计入账单。



(网络配图)

Susan解释说,自己并没有吃,也没有打开,只是拿起来看了一下。

但酒店的回应很直接:房间使用的是“感应式迷你吧”,只要物品离开原位超过几秒,就会自动计费

她后来仔细看了房间里的英文说明,上面写得很清楚:任何物品被移动或取走超过数秒,将自动计入账单。

看懂之后,她更无奈了。

“还没吃就要付钱,这也太离谱了。”

最终,她干脆把被收费的东西全部打包带走。


如果你觉得这只是个别情况,那可能要小心了。

这种“自动收费迷你吧”,正在越来越多酒店里出现。和传统迷你吧不同,它不是靠人工查房,而是靠系统判断:只要你把东西拿起来,哪怕只是看看标签、看下成分,系统就可能已经默认你“消费了”。

而且很多系统的判断标准就是看是否被移动,是否超过几秒没有放回

也正因为这样,这类争议越来越多。

有酒店业内人士就直言,这种设计本质上是为了减少纠纷、提高效率:

以前是人工登记,容易漏记、也容易扯皮。现在直接用系统触发就算消费。

对酒店来说,简单又省事。

但对客人来说,就变成另一回事了。

[物价飞涨的时候 这样省钱购物很爽]
还没人说话啊,我想来说几句
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