想去三甲却被拉到民营 人命牵出救护车的暗黑生意

规则没有强制力,处罚抵不过营收,救护车“截单”成了铤而走险的生意。


深夜,有人突然倒在街边。路人拨打了120,救护车赶到,急救人员将他搬上担架,争分夺秒送往医院。所有人都松了口气,他得救了。

但上了救护车,就能得到最合理的救治吗?

答案并不确定。对于深圳的张女士来说,她甚至无法决定这辆救护车开向哪里。

2026年4月8日,深圳卫健委通报了张女士所经历的救护车“截单”事件,认定涉事医院“性质恶劣、情节严重、破坏公共救援体系根基”,罚款7.6万元,暂停院前急救资质半年。家属认为处罚过轻,已申请行政复议。

“救护车截单延误抢救致死”随即登上热搜。“截单”,也可以理解为救护车“截胡”,即救护车无视调度指令和患者意愿,把病人拉回与自身利益相关的医院。许多网友评价这是“一条人命换一纸轻罚”,引发了救护车规范运行的相关讨论。



救护车“截单”相关热搜和讨论

2025年8月5日凌晨,54岁的张女士突发腹痛,家属拨打了120。120出车单上写明,救护车的出车站为“健安新健”,目标医院为深圳市龙华区人民医院,与家属意愿一致。但救护车开向了距离更远的深圳市健安医院,也就是这辆救护车所属的民营医院。

据红星新闻报道,凌晨00:53,张女士被送入健安医院急救室,1:34,院方查看患者后认为,条件合适转上级医院进一步治疗。此后张女士身体状况时好时坏,直至当天上午8点左右才转入深圳市龙华区人民医院,也就是救护车最初的目标医院,当天下午抢救无效死亡。

张女士女儿认为,健安医院的救护车违规“截单”,急救未按计划调度,延误了最佳抢救时间。




出车单

类似事件并不罕见。上饶市人民政府信息公开平台显示,2021年,上饶市信州区一家医院接到路人报警后,未经报备擅自出车,绕过距离更近、条件更好的上饶市人民医院,径直将患者送往本院,肋骨骨折的患者错过最佳治疗期,留下康复困难。

根据《院前急救患者权利保护研究——基于司法裁判文书的分析》,2017年至2024年间71起院前急救医患纠纷裁判文书的统计结果显示,8.1%的案例涉及患者自主选择权被侵害,即急救人员未经患者或其家属同意,擅自决定将患者送往某家医院。

对于救护车“截单”,网友愤怒之余,还有更深的不安——救护车的方向盘,究竟握在谁手里?当利益与生命发生冲突时,如何保证急救车规范运行?

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一张失效的出车单

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