今麦郎道歉后 消费者更生气了"原来被骗了20年"
“原来已经被骗20年了”……上述调侃来自今麦郎集团董事长范现国抖音视频的评论区。近日，面对今麦郎挂面中的“手打”并非技艺而是商标的争议，范现国发布视频回应称，“手打”商标是2006年注册，已经用了20年。
据天眼查公开信息，从2002年起，今麦郎注册了多个“手打”商标，使用范围均为方便食品类。
范现国还表示，公司决定不再使用“手打”商标，自4月2日凌晨起停止生产所有带有“手打”的产品。
然而，从评论区的留言可以看出，这份回应并未消除消费者的被欺骗感。
机器做的“手打挂面”？
此次“手打”商标争议的发酵，来自一位消费者的质疑。
据媒体报道，来自南京的一位消费者冲着“手打”技艺购买了今麦郎手工挂面，但他却并未吃出手工面口感，因此质疑产品宣传。对此，今麦郎客服回应，该款挂面属于车间流水线生产的工业食品，“手打”只是商标。
图源：视觉中国
这款手打挂面是今麦郎“挂面全家福”中的一员，从外包装上可以看到，“手打挂面”四个字醒目突出，旁边还印有“好像妈妈的手打面”的宣传标语，而商标符号“?”却只在“手打”二字的右上角用极小字体加以展示，不仔细看很难发现。
图源：今麦郎官网
当前，此款挂面虽然已经在今麦郎官方旗舰店中下架，但有关今麦郎“手打”商标的讨论却并未平息。
河北厚诺律师事务所律师雷家茂告诉有意思报告，今麦郎将“手打”商标用于非手工制作的挂面或其他商品，会让消费者误认为该挂面为手工制作，对制作工艺等产生误认。这涉嫌违反商标法第十条第一款第七项——“带有欺骗性，容易使公众对商品的质量等特点或者产地产生误认的”标志不得作为商标使用的规定，即商标带有欺骗性。
雷家茂还补充，在2025年11月，国家知识产权局发布了《关于加强商标使用管理的通知》，通知中明确规定将重点关注欺骗性使用注册商标导致公众对商品品质、产地、工艺等特点产生误认的行为。
“今麦郎对商标进行不规范、不合理和欺骗使用，对相关商品进行宣传、展览、销售，从而使消费者对其商品的质量、工艺等特性产生误解，这就涉及虚假宣传。”雷家茂表示。
上海秦兵（北京）律师事务所律师刘馨远也有相似观点，他认为，今麦郎的行为已经违反了广告法第四条“广告不得含有虚假或者引人误解的内容，不得欺骗、误导消费者”和食品安全法第七十三条“食品广告的内容应当真实合法，不得含有虚假内容，不得涉及疾病预防、治疗功能。食品生产经营者对食品广告内容的真实性、合法性负责”。“这种文字游戏的背后，实则是对消费者权益的侵害。”
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据天眼查公开信息，从2002年起，今麦郎注册了多个“手打”商标，使用范围均为方便食品类。
范现国还表示，公司决定不再使用“手打”商标，自4月2日凌晨起停止生产所有带有“手打”的产品。
然而，从评论区的留言可以看出，这份回应并未消除消费者的被欺骗感。
机器做的“手打挂面”？
此次“手打”商标争议的发酵，来自一位消费者的质疑。
据媒体报道，来自南京的一位消费者冲着“手打”技艺购买了今麦郎手工挂面，但他却并未吃出手工面口感，因此质疑产品宣传。对此，今麦郎客服回应，该款挂面属于车间流水线生产的工业食品，“手打”只是商标。
图源：视觉中国
这款手打挂面是今麦郎“挂面全家福”中的一员，从外包装上可以看到，“手打挂面”四个字醒目突出，旁边还印有“好像妈妈的手打面”的宣传标语，而商标符号“?”却只在“手打”二字的右上角用极小字体加以展示，不仔细看很难发现。
图源：今麦郎官网
当前，此款挂面虽然已经在今麦郎官方旗舰店中下架，但有关今麦郎“手打”商标的讨论却并未平息。
河北厚诺律师事务所律师雷家茂告诉有意思报告，今麦郎将“手打”商标用于非手工制作的挂面或其他商品，会让消费者误认为该挂面为手工制作，对制作工艺等产生误认。这涉嫌违反商标法第十条第一款第七项——“带有欺骗性，容易使公众对商品的质量等特点或者产地产生误认的”标志不得作为商标使用的规定，即商标带有欺骗性。
雷家茂还补充，在2025年11月，国家知识产权局发布了《关于加强商标使用管理的通知》，通知中明确规定将重点关注欺骗性使用注册商标导致公众对商品品质、产地、工艺等特点产生误认的行为。
“今麦郎对商标进行不规范、不合理和欺骗使用，对相关商品进行宣传、展览、销售，从而使消费者对其商品的质量、工艺等特性产生误解，这就涉及虚假宣传。”雷家茂表示。
上海秦兵（北京）律师事务所律师刘馨远也有相似观点，他认为，今麦郎的行为已经违反了广告法第四条“广告不得含有虚假或者引人误解的内容，不得欺骗、误导消费者”和食品安全法第七十三条“食品广告的内容应当真实合法，不得含有虚假内容，不得涉及疾病预防、治疗功能。食品生产经营者对食品广告内容的真实性、合法性负责”。“这种文字游戏的背后，实则是对消费者权益的侵害。”
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