新能源车的"斩杀线"上,站满老司机
阿忱的初代新能源汽车
这天,阿忱一如往常插好充电枪,摸出手机,准备用游戏消磨漫长的时间。
屏幕上突然跳出电动系统故障提示,他还以为是充电桩不匹配,但尝试更换多个充电桩后,“失去动力”的提示依旧没有消失,他才意识到,或许问题出在自己车上。
那是上海的冬天,地库里冷得刺骨,心底的烦躁却将他的手心烧得滚烫。他拨打了紧急救援的电话,联系拖车将车送到4S店,维修人员告诉他:是电池包受损,更可能是电芯的小部分损坏,因为还在质保期内,可以免费维修。
只是,维修的结果依旧无法预料,况且检修记录像一道深刻墨刑,他担心整车都会因此贬值,“电池的成本占到了整辆车的30%-40%,电池坏掉之后会不会影响二手车的定价,好比油车的发动机坏了甚至都可以定全损车了”。
阿忱坚持要更换全新电池,品牌方却立刻推诿,表示只能更换其中一组,更让他失望的是,品牌方将故障原因归因于他的使用不当,声称是充电桩电压不稳,才导致电池包受损。
最终,经过多次交涉,品牌方才勉强同意了更换全新电池。但在将车送去维修的一个多星期时间里,品牌方不仅不提供应有的代步车或交通补偿,车辆修好后,还要他自己把车开回家。
直到现在,阿忱仍对这次维保经历心有余悸,明明是合理维权,却要反复扯皮,不由得担忧起未来。即便更换了全新电池,三电的质保期也只剩两年,若是这样的场景再经历一次,无论对钱包还是精力,都是一次巨大消耗。

阿忱的车子发生电动系统故障时
况且,阿忱的担忧也并非空穴来风。
此前就有车主抱怨,自己开了八年半的车子二手残值只有16万,换电池却需要22万,给车续命还得倒贴六万。

该车主发帖的部分截图
一位入手某国产新能源的车主也在行驶18.6万公里后,续航突然只剩50km,检测后发现电池健康衰减到72.4%,而更换电池的费用,是8.5万。

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这天,阿忱一如往常插好充电枪,摸出手机,准备用游戏消磨漫长的时间。
屏幕上突然跳出电动系统故障提示,他还以为是充电桩不匹配,但尝试更换多个充电桩后,“失去动力”的提示依旧没有消失,他才意识到,或许问题出在自己车上。
那是上海的冬天,地库里冷得刺骨,心底的烦躁却将他的手心烧得滚烫。他拨打了紧急救援的电话,联系拖车将车送到4S店,维修人员告诉他:是电池包受损,更可能是电芯的小部分损坏,因为还在质保期内,可以免费维修。
只是,维修的结果依旧无法预料,况且检修记录像一道深刻墨刑,他担心整车都会因此贬值,“电池的成本占到了整辆车的30%-40%,电池坏掉之后会不会影响二手车的定价,好比油车的发动机坏了甚至都可以定全损车了”。
阿忱坚持要更换全新电池,品牌方却立刻推诿,表示只能更换其中一组,更让他失望的是,品牌方将故障原因归因于他的使用不当,声称是充电桩电压不稳,才导致电池包受损。
最终,经过多次交涉,品牌方才勉强同意了更换全新电池。但在将车送去维修的一个多星期时间里,品牌方不仅不提供应有的代步车或交通补偿,车辆修好后,还要他自己把车开回家。
直到现在,阿忱仍对这次维保经历心有余悸,明明是合理维权,却要反复扯皮,不由得担忧起未来。即便更换了全新电池,三电的质保期也只剩两年,若是这样的场景再经历一次,无论对钱包还是精力,都是一次巨大消耗。

阿忱的车子发生电动系统故障时
况且,阿忱的担忧也并非空穴来风。
此前就有车主抱怨,自己开了八年半的车子二手残值只有16万,换电池却需要22万,给车续命还得倒贴六万。

该车主发帖的部分截图
一位入手某国产新能源的车主也在行驶18.6万公里后,续航突然只剩50km,检测后发现电池健康衰减到72.4%,而更换电池的费用,是8.5万。

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