[纽约新闻] "世界我来过 不好玩" 48分钟生死救援惊魂 纽约N线一度停运
“世界我来过,不好玩。”
上周三中午12点21分,纽约亲子互助会(PCR)会长黄妮可的手机,收到了一条这样的短信。
发讯者,是她长期跟进帮助的一名华裔女子陈小姐(化名)。
陈小姐三十多岁,刚生完第二胎,从外州搬到纽约,没有医保,也没有工作,丈夫长期在外州打工。她一直受到严重产后抑郁困扰,虽然在互助会协助下开始服药,但情绪始终不稳定。
而这一次,她发来的,不再只是倾诉,更像是一条告别。
收到短信后,黄妮可立刻回讯,追问她人在哪里。
陈小姐只回了一句:“在地铁站。”
但她没有说是哪一站,也拒绝让人过去陪她。
这一下,事情立刻变得危险起来。
黄妮可先拨打了988心理危机热线,随后又按照建议转打911报警。可问题是,纽约地铁站太多了,如果不知道具体位置,警方也很难马上展开有效搜寻。
意识到情况紧急后,黄妮可没有停下来等,而是立刻开始发动身边所有能动用的资源。
她先联系了市议员Alexa Avilés,再联系市议员庄文怡,请他们协助对接警方和社区资源。Alexa Avilés方面派人前往陈小姐家中查看情况,庄文怡则帮助联系纽约市警62分局。警方也随即展开行动,一边持续拨打陈小姐电话,一边派人上门做安全检查。
但到了下午2点多,情况越来越糟。
陈小姐已经有半个多小时没有再回复消息。警方上门敲门,没有人应门。邻居也不知道她去了哪里。
黄妮可后来回忆,当时自己心里只剩下一个念头:“完了。”
直到下午2点45分,警方终于打通了陈小姐的电话。
电话接通后,警方随即把电话转给黄妮可,希望由她来稳住对方情绪。
从这一刻开始,一场长达47分钟的通话正式展开。
电话那头,陈小姐一直在哭,反复说:“我活不下去了。”

警方盘查各个路口。(亲子互助会提供)
黄妮可没有刺激她,也没有责怪她,更没有说“你还有孩子”“你不能这样”。因为在这种时刻,任何过于强烈的话,都可能让情绪进一步失控。
她做的事情很简单,就是不断陪她说话,不断回应她,让她不要挂电话。
与此同时,黄妮可身边的两位邻居和警方也一起参与通话,几个人轮流接话,尽可能把时间拖住。
因为大家都明白,只要她还愿意通电话,就说明事情还有转机。
僵持到下午3点左右,事情终于出现了一点转机。
陈小姐突然发来一张照片。

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发讯者,是她长期跟进帮助的一名华裔女子陈小姐(化名)。
陈小姐三十多岁,刚生完第二胎,从外州搬到纽约,没有医保,也没有工作,丈夫长期在外州打工。她一直受到严重产后抑郁困扰,虽然在互助会协助下开始服药,但情绪始终不稳定。
而这一次,她发来的,不再只是倾诉,更像是一条告别。
收到短信后,黄妮可立刻回讯,追问她人在哪里。
陈小姐只回了一句:“在地铁站。”
但她没有说是哪一站,也拒绝让人过去陪她。
这一下,事情立刻变得危险起来。
黄妮可先拨打了988心理危机热线,随后又按照建议转打911报警。可问题是,纽约地铁站太多了,如果不知道具体位置,警方也很难马上展开有效搜寻。
意识到情况紧急后,黄妮可没有停下来等,而是立刻开始发动身边所有能动用的资源。
她先联系了市议员Alexa Avilés,再联系市议员庄文怡,请他们协助对接警方和社区资源。Alexa Avilés方面派人前往陈小姐家中查看情况,庄文怡则帮助联系纽约市警62分局。警方也随即展开行动,一边持续拨打陈小姐电话,一边派人上门做安全检查。
但到了下午2点多,情况越来越糟。
陈小姐已经有半个多小时没有再回复消息。警方上门敲门,没有人应门。邻居也不知道她去了哪里。
黄妮可后来回忆,当时自己心里只剩下一个念头:“完了。”
直到下午2点45分,警方终于打通了陈小姐的电话。
电话接通后,警方随即把电话转给黄妮可,希望由她来稳住对方情绪。
从这一刻开始,一场长达47分钟的通话正式展开。
电话那头,陈小姐一直在哭,反复说:“我活不下去了。”

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黄妮可没有刺激她,也没有责怪她,更没有说“你还有孩子”“你不能这样”。因为在这种时刻,任何过于强烈的话,都可能让情绪进一步失控。
她做的事情很简单,就是不断陪她说话,不断回应她,让她不要挂电话。
与此同时,黄妮可身边的两位邻居和警方也一起参与通话,几个人轮流接话,尽可能把时间拖住。
因为大家都明白,只要她还愿意通电话,就说明事情还有转机。
僵持到下午3点左右,事情终于出现了一点转机。
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