战时管制?上海电信突发全市断网 市民吐槽

3月31日0点30分左右,上海电信突发断网故障,波及全市区域,宝山、嘉定、浦东等多区用户同时遭遇宽带及手机信号中断,部分手机甚至显示“无服务”,故障持续20-40分钟后恢复。有市民吐槽,“还以为战时管制”。


当天,众多上海网友在网络吐槽,自己的手机信号和家中Wi-Fi全部中断,连电信10000号客服、小程序自助报障等官方渠道求助也出现故障,所有服务入口瘫痪,打不进去。尝试重启路由器、切换设备均无效。

网友抱怨,“一开始以为是Wi-Fi坏了,结果网线连的电脑也是没网的,怎么大晚上的就不给人用了是吧,连10000都是故障的打不进去”、“电信什么情况0点30断到现在,路由器重启没用我还以为欠费,没想到电信小程序都上不去,电话打不通电信也不发一个公告”、“宝山区断网了?还是整个上海都断网了??”“整个上海,app和小程序都进不去,他们应该是彻底崩了”。

还有网友说,“还以为是战时管制”。

北京网友说,“我能说,我在北京今天wifi也不好用吗”。

去年,就有上海市民投诉中国电信网络宽带问题,称自己买了电信的独享千兆宽带,但绝大多数时候只有不到一百兆的网速,每次找来客服,不管是官方的还是非官方的,都是管用三五天,然后又回到九十多兆。




2026年3月31日0点30分左右,上海电信突发断网故障。(网络截图)

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