外卖大战一周年:烧光千亿,没有赢家

最后说美团。


在这三家里,美团的目的是守住市场份额。从阶段性结果来看,美团依旧在外卖单位经济效益和市场份额上明显领先。

但美团的城池并不如想象中坚固。美团创始人王兴在2025年Q1财报电话会上,曾强硬地表示“我们将不惜一切代价赢得这场竞争。”

但到了2个月后,王莆中的采访里,表述已经变成了,"美团参战是为了自保和生存。别人用非理性的方式冲击你,你被迫反击。如果在主营业务上我们不参与的话,连转AI的机会也没有了。"

不过,美团在压力下也完成了自我进化。在守住外卖基本盘的同时,闪购业务高速增长——国海证券前瞻数据显示,美团2025年Q4闪购业务营收达89亿元,同比增长32%,订单量同比增长30%至12.5亿单,且在30元以上高客单价订单中的市占率超过70%。这表明闪购的增长并非依赖补贴,而是通过品类扩张与履约体验抓住了消费者。

与此同时,Keeta出海加速,已进入香港、沙特、科威特、阿联酋,并于2025年10月在巴西启动试点。

外卖是美团的立身之本,此番攻击伤其根基。可以预见,在下一个阶段,美团会巩固"本地生活+即时零售"基本盘,同时加速出海,寻找新的增量空间。

04 补贴停了,但终局未到

任何一个经历过足够多的互联网战争的人都会看到,即使补贴力度收敛了,如今的外卖格局也不会是终局。

中国互联网的竞争中,市场往往经历"百团大战→三强鼎立→二强收割"的路径。外卖行业就曾是一个典型的双寡头市场——美团与饿了么,如同iOS与Android、波音与空客、可口可乐与百事可乐,双寡头市场的竞争相对稳定,更有利于创新,也更有利于行业的长期健康

如今,这个局面被逆行业周期地打破了,而且可能永久性地打破了。

甚至,在三巨头之外,还有一个新的变量没有上战场——正在夹缝中寻找差异化切入点的抖音外卖。抖音生活服务2025年全年支付GMV 超8500亿元,同比增速达59%;2026 年GMV 增速目标定为50%,也构成了未来行业最大的不确定性。

然而,这场大战留下的代价,不只是三家平台的财报亏损。

餐饮行业成了这场大战真正的受害者。长期的平台补贴导致外卖价格普遍低于堂食,催生了"到店点外卖"的奇特现象,严重冲击了线下实体经营。


立信咨询通过对全国31个省级行政区2298家餐饮商户的调研显示,补贴大战以来,近七成商户营业额较2024年出现下降,其中近一半商户降幅超过20%,近八成商户净利润出现下滑,其中35%商户降幅超过30%。

复旦大学课题组基于4万余家餐饮商户交易数据的研究则表明,自去年7月5日外卖补贴力度加大后,商户每日"外卖加堂食"总订单量平均增长7%,但每日实收金额却平均下降约4%,商户总利润平均降幅达8.9%。

换句话说,外卖补贴战在短期内并未带来真实的消费扩张,而是人为压低了餐饮消费价格,制造了一种"通缩幻觉"。

外卖战场未来竞争逻辑到了不得不变的时候。行业生态无力再支撑平台依靠无底线补贴驱动增长,下半场,新的竞争维度应该是向AI要增长。

不过,这场大战也有一个意外的受益群体:骑手。

2025年3月,京东开始为全职骑手缴纳五险一金,美团和饿了么随即跟进。这一举措彻底改变了长期以来外卖行业饱受诟病的用工模式,将骑手社保推向了行业标配。

这或许是这场千亿大战,留给社会最有价值的产物。

[物价飞涨的时候 这样省钱购物很爽]
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