[保險相關] 賣保險壹年狂賺13億,元保狂飆背後被指"專騙老年人"
值得關注的是，元保2025年的銷售及營銷費用達到22.172億元，占運營成本總額的73.02%。這說明元保仍高度依賴銷售費用驅動業務增長，本質上還是需要靠大規模投流搶占流量入口。但其銷售及營銷費用同比增幅為23.9%，增幅低於營收和利潤增幅，這也說明AI技術讓投流更精准、獲客成本更低。與此同時，研發費用同比增長58%，增幅遠超銷售及營銷費用增速，也體現出元保大力投入研發構建其技術壁壘的戰略意圖。
元保創始人方銳表示，“元保借助於AI技術和數千個模型組成的網絡，提供個性化產品服務推薦，以更低的成本和更高的效率將用戶與保障需求對接，提升了保險的可及性。”
但技術迭代速度很快，正如方銳所言，“在AI面前，大家幾乎站在同壹起跑線上，很容易被‘彎道超車’。”技術服務於業務，它的作用在於提效。而收入的增長，最終還是要依賴投保群體和保費規模。
財報數據顯示，2025年，元保全年新保單數量達到3066萬份，同比增長36.7%，第肆季度新保單數量約790萬份，同比增長34.5%。
除了AI技術提效，元保另壹個關鍵增長因素是普惠保險策略。
傳統保險行業長期存在“健康優先”的潛規則，對於患有慢性病和既往症的帶病體人群，以及年齡在60歲以上的老人，常常被排斥在投保門外。而元保將多款產品投保年齡放寬至80歲，甚至推出覆蓋0-99周歲人群的產品，同時大幅放寬職業限制，讓更多有基礎疾病的普通人也能獲得保障。這條策略將投保范圍覆蓋到更多原本難以被有效納入投保范圍的人群，成為其規模擴張的重要基礎。
元寶首席財務官也表示，元保又實現壹個強勁增長，得益於其不斷擴大用戶群體。
與此同時，元保能夠在短時間內快速提升保單交易量，還與其產品結構密切相關。招股書顯示，元保分銷的保險產品中，99%以上為中短期險，主要以醫療險和重疾險為主。這類產品保費門檻低、決策周期短、復購頻率高，天然適合互聯網流量轉化，也是其新保單持續增長的另壹引擎。
圖源元保招股書
02 隱秘角落：1200余條投訴背後的“不知情投保”與“自動扣款”
聚光燈之外，陰影同樣存在。
“今天檢查家裡老人的銀行卡發現，每月被自動扣款700多元，累計已經扣了快1萬。”今年3月，上海的楊女士翻看老人銀行卡賬單時，才發現這筆持續了10個月的扣款。順著扣款記錄追溯，源頭指向元保。“老人名下莫名多了叁份壹模壹樣的保險。”楊女士問遍家人，老人完全不記得投過保，更沒有手動簽過任何自動代扣協議。
浙江的蘇女士也遇到了類似情況。她在京東購物時點過壹個“0元保險”的彈窗，次月銀行自動扣款的消息彈出來，她才意識到，自己無意間完成了壹次投保，還被授權了自動扣款。
[物價飛漲的時候 這樣省錢購物很爽]
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但技術迭代速度很快，正如方銳所言，“在AI面前，大家幾乎站在同壹起跑線上，很容易被‘彎道超車’。”技術服務於業務，它的作用在於提效。而收入的增長，最終還是要依賴投保群體和保費規模。
財報數據顯示，2025年，元保全年新保單數量達到3066萬份，同比增長36.7%，第肆季度新保單數量約790萬份，同比增長34.5%。
除了AI技術提效，元保另壹個關鍵增長因素是普惠保險策略。
傳統保險行業長期存在“健康優先”的潛規則，對於患有慢性病和既往症的帶病體人群，以及年齡在60歲以上的老人，常常被排斥在投保門外。而元保將多款產品投保年齡放寬至80歲，甚至推出覆蓋0-99周歲人群的產品，同時大幅放寬職業限制，讓更多有基礎疾病的普通人也能獲得保障。這條策略將投保范圍覆蓋到更多原本難以被有效納入投保范圍的人群，成為其規模擴張的重要基礎。
元寶首席財務官也表示，元保又實現壹個強勁增長，得益於其不斷擴大用戶群體。
與此同時，元保能夠在短時間內快速提升保單交易量，還與其產品結構密切相關。招股書顯示，元保分銷的保險產品中，99%以上為中短期險，主要以醫療險和重疾險為主。這類產品保費門檻低、決策周期短、復購頻率高，天然適合互聯網流量轉化，也是其新保單持續增長的另壹引擎。
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聚光燈之外，陰影同樣存在。
“今天檢查家裡老人的銀行卡發現，每月被自動扣款700多元，累計已經扣了快1萬。”今年3月，上海的楊女士翻看老人銀行卡賬單時，才發現這筆持續了10個月的扣款。順著扣款記錄追溯，源頭指向元保。“老人名下莫名多了叁份壹模壹樣的保險。”楊女士問遍家人，老人完全不記得投過保，更沒有手動簽過任何自動代扣協議。
浙江的蘇女士也遇到了類似情況。她在京東購物時點過壹個“0元保險”的彈窗，次月銀行自動扣款的消息彈出來，她才意識到，自己無意間完成了壹次投保，還被授權了自動扣款。
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