外卖补贴大战,终究是餐饮产业全盘皆输
对于消费端来说,经常有人讲,批评价格补贴战是不食人间烟火,站着说话不腰疼,价格内卷对消费者有利,所以它总归是一件有价值的好事。
然而价格战打下来,这个逻辑站不住脚——巨额补贴驱动的低价竞争,最终走向的是低质螺旋。
首先,价格内卷逼迫企业走低质低价路线,大幅拉低餐饮行业服务品质。根据一项调查,外卖大战下商家使用预制菜的比例达到 71%,“米饭类套餐”份量平均下降 17%,48% 的小店减少了蛋白质含量。
立信咨询报告也显示,面对价格内卷的压力, 39%的商户开始更换价格更低廉的原材料供应商, 20%的商户选择增加低成本菜品的占比,30%的商户强化与现有供应商的议价博弈。

其次,价格战让那些致力于提高服务品质,而平时运营成本高的大中型商家处于极为不利的状态,会让他们非常吃不消,对那些没有店面(相应也就是缺乏消费者和市监机构的监督)、专门做外卖的小作坊有利,外卖的极端竞争实质造成“劣币驱逐良币”。长期下去,餐饮业将会从“体验型”倒退为“供给型”,从“生活方式行业”打成了“低价食品加工”。
总之,外卖补贴大战是一场平台、餐饮商家、消费者和整个社会多输的消耗战,频繁而又数额巨大的价格补贴,严重扰乱了市场秩序,扭曲行业生态,持久下去对整个实体餐饮破坏性极大。
5、严厉制止无序价格补贴,避免“过度低价”扭曲市场价格体系;加快收入倍增落实计划,打破消费规模天花板
刚刚闭幕的两会,价格内卷也成为各方关注的热点问题之一。政府工作报告指出,要综合运用价格执法、质量监管等手段,深入整治“内卷式”竞争,营造良好市场生态。白重恩、程萍、张懿宸、黄群慧等数十位代表、政协委员都递交了提案,要求制止价格补贴大战,终止无序竞争和“低质低价”的恶性循环, 还行业一片净土蓝天。
对此,笔者认为:
第一, 对于监管方来说。中国消费在进行结构性升级,市场需要的是平价优质服务,而不是低价低质。民以食为天,餐饮是一切居民服务中最基本、最重要的服务,一定要防范无序价格战对餐饮质量和餐饮安全造成的负面影响。
市场监管机构应该切实做好市场秩序防范,建立健全对平台补贴行为的监管机制,明确补贴的合理范围和边界,警惕持续的“过度低价”扭曲市场价格体系。尤其是部分平台以超长时间、超大规模、超大力度的补贴硬拼,已将产业链拖入"内卷"螺旋——是时候叫停了。
此外,还要切实保障平台入驻商户的自主定价权和经营决策权,避免商户被迫裹挟进入价格竞争。
第二, 对于平台企业来说,应该着眼于营造更优质的平台-餐厅-消费者服务生态,加强科技研发对业务的赋能,而非依赖价格战这种机会主义策略。政府加强对价格补贴的监督,维护市场秩序,也有助于那些致力于科技研发和提升顾客服务感受的企业的发展,为他们创造良好的环境,而不能任由那些信奉低价战略的企业扰乱整个商业生态。
第三,我们还应该看到企业采取价格内卷,也是我国消费规模天花板下,不得已的一种自救或无奈。一方面,企业应该重新评估这种策略的实际效用,它到底是长期增长的机会,还是一种无意义的损耗?另一方面,治本之策在于政府切实扩大有效消费需求:推动居民收入持续增长、健全医疗教育养老保障以降低预防性储蓄、拓宽居民财产性收入渠道,让居民真正"有钱花、敢花钱"。纯靠平台发补贴,边际效用递减;只有将居民实际购买力做大,企业才能告别以内耗换生存的困局,消费生态方能走出恶性循环。
[物价飞涨的时候 这样省钱购物很爽]
还没人说话啊,我想来说几句
然而价格战打下来,这个逻辑站不住脚——巨额补贴驱动的低价竞争,最终走向的是低质螺旋。
首先,价格内卷逼迫企业走低质低价路线,大幅拉低餐饮行业服务品质。根据一项调查,外卖大战下商家使用预制菜的比例达到 71%,“米饭类套餐”份量平均下降 17%,48% 的小店减少了蛋白质含量。
立信咨询报告也显示,面对价格内卷的压力, 39%的商户开始更换价格更低廉的原材料供应商, 20%的商户选择增加低成本菜品的占比,30%的商户强化与现有供应商的议价博弈。

其次,价格战让那些致力于提高服务品质,而平时运营成本高的大中型商家处于极为不利的状态,会让他们非常吃不消,对那些没有店面(相应也就是缺乏消费者和市监机构的监督)、专门做外卖的小作坊有利,外卖的极端竞争实质造成“劣币驱逐良币”。长期下去,餐饮业将会从“体验型”倒退为“供给型”,从“生活方式行业”打成了“低价食品加工”。
总之,外卖补贴大战是一场平台、餐饮商家、消费者和整个社会多输的消耗战,频繁而又数额巨大的价格补贴,严重扰乱了市场秩序,扭曲行业生态,持久下去对整个实体餐饮破坏性极大。
5、严厉制止无序价格补贴,避免“过度低价”扭曲市场价格体系;加快收入倍增落实计划,打破消费规模天花板
刚刚闭幕的两会,价格内卷也成为各方关注的热点问题之一。政府工作报告指出,要综合运用价格执法、质量监管等手段,深入整治“内卷式”竞争,营造良好市场生态。白重恩、程萍、张懿宸、黄群慧等数十位代表、政协委员都递交了提案,要求制止价格补贴大战,终止无序竞争和“低质低价”的恶性循环, 还行业一片净土蓝天。
对此,笔者认为:
第一, 对于监管方来说。中国消费在进行结构性升级,市场需要的是平价优质服务,而不是低价低质。民以食为天,餐饮是一切居民服务中最基本、最重要的服务,一定要防范无序价格战对餐饮质量和餐饮安全造成的负面影响。
市场监管机构应该切实做好市场秩序防范,建立健全对平台补贴行为的监管机制,明确补贴的合理范围和边界,警惕持续的“过度低价”扭曲市场价格体系。尤其是部分平台以超长时间、超大规模、超大力度的补贴硬拼,已将产业链拖入"内卷"螺旋——是时候叫停了。
此外,还要切实保障平台入驻商户的自主定价权和经营决策权,避免商户被迫裹挟进入价格竞争。
第二, 对于平台企业来说,应该着眼于营造更优质的平台-餐厅-消费者服务生态,加强科技研发对业务的赋能,而非依赖价格战这种机会主义策略。政府加强对价格补贴的监督,维护市场秩序,也有助于那些致力于科技研发和提升顾客服务感受的企业的发展,为他们创造良好的环境,而不能任由那些信奉低价战略的企业扰乱整个商业生态。
第三,我们还应该看到企业采取价格内卷,也是我国消费规模天花板下,不得已的一种自救或无奈。一方面,企业应该重新评估这种策略的实际效用,它到底是长期增长的机会,还是一种无意义的损耗?另一方面,治本之策在于政府切实扩大有效消费需求:推动居民收入持续增长、健全医疗教育养老保障以降低预防性储蓄、拓宽居民财产性收入渠道,让居民真正"有钱花、敢花钱"。纯靠平台发补贴,边际效用递减;只有将居民实际购买力做大,企业才能告别以内耗换生存的困局,消费生态方能走出恶性循环。
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