企業裁員及招聘放緩全因AI?分析: 影響被誇大

美國企業高管過去壹年經常以人工智能(AI)提高公司效率、可取代人類為由,來解釋裁員和減少招聘的原因,但分析認為,AI的作用可能被誇大了。


華爾街日報》(The Wall Street Journal)報道,美國的招聘速度大幅放緩,2025年12月的招聘率僅為3.3%,這不僅低於幾年前企業急於招聘新員工時的水平,也遠低於Covid-19疫情暴發前的水平。個中原因包括關稅政策不確定性、短期利率高企、員工不願離職以及政府收緊移民(专题)政策導致可雇傭勞動力減少等。

對於AI的影響,壹些分析員指出,科技業的就業自2022年11月開始停滯,當時正值OpenAI公司推出聊天機器人ChatGPT,這可能顯示AI促使企業減少招聘。但事實上,當時出現的科技公司裁員潮,是因為各公司意識到疫情暴發後的業務激增勢頭無法持續,AI的作用未被納入考量。

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史丹福大學(Stanford)經濟學家布林約爾松(Erik Brynjolfsson)說,分析發現,年輕人在軟件開發等高度依賴AI的崗位上的就業前景確實受到損害,但就美國約1.6億的就業人口而言:這還不足以真正對整體市場產生影響。

接受《衛報》(The Guardian)訪問的分析員也對AI導致企業裁員的原因存疑,他們認為,裁員更多源於關稅影響、疫情期間過度招聘,或單純追求利潤最大化。

市場研究公司Forrester今年1月發布的報告指出,到2030年,美國只有6%的工作崗位會被自動化取代。


該公司副總裁兼首席分析師高恩德爾(Andre Kindness)說,企業可利用AI來取代呼叫中心和技術寫作的人員,但目前還沒有能夠取代大多數職業的應用,而且短期內可能也不會有。

他說:「很多公司犯了壹個大錯,因為他們的行政總裁對AI的了解並不深入,就說:『好吧,我們裁掉兩叁成的員工,然後用AI來填補空缺。』」

『如果你沒有成熟且已部署的AI應用來勝任這項工作,即使AI真的能做到,你也可能需要18到24個月才能用AI取代這個人。』

[加西網正招聘多名全職sales 待遇優]
好新聞沒人評論怎麼行,我來說幾句
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