警惕人工智能来源的健康虚假信息

加西网报道:加拿大医学协会(Canadian Medical Association,CMA)表示,医生们担心越来越多的患者转向人工智能寻求健康建议,却得到了会让他们身处险境的答案。




该机构在社交媒体发布警告:“更多的加拿大人转向AI获取健康信息,医生警告说,这会造成伤害。 2026 CMA 健康与媒体追踪调查的新数据显示,遵循人工智能健康建议的加拿大人经历负面结果的可能性是五倍”。


该机构在一份新闻稿中表示:“加拿大医学会的一项新调查显示,大多数加拿大人(89%)出于多种原因上网获取健康信息,包括比通过医疗系统获取医疗更快更方便。虽然只有四分之一(27%)的加拿大人信任人工智能提供准确的健康信息,但大约一半的人正在使用人工智能工具来诊断或治疗健康问题”。

“多年来,我们一直在讨论太多加拿大人在需要医疗时难以获得医疗服务”,CMA主席玛戈特·伯内尔(Margot Burnell)博士说,“这让人们别无选择,只能转向可疑的信息来源,现在我们知道这正在伤害他们。我们担心如果现在不采取行动,这将对患者未来意味着什么”。

由该机构委托 Abacus Data 进行的一项新调查中,该协会向 5001 名加拿大人询问了一系列问题,内容涉及他们从哪里获取健康信息以及他们认为哪些来源可靠。

几乎所有受访者都表示他们会在网上查找健康信息——最常见的是查找有关特定疾病或症状的信息,或查找治疗方案。

64%的受访者表示,他们曾在网上遇到过后来发现是虚假或误导性的健康信息——这种情况偶尔、经常或总是发生。另有29%的受访者表示这种情况很少发生。

只有 27%的受访者表示他们信任人工智能能够提供准确的健康信息,但约有一半的受访者表示他们会参考谷歌或 ChatGPT 等平台的 AI 搜索结果来获取健康信息。约 38%的受访者表示他们使用 ChatGPT 来获取治疗建议。

调查显示,那些听从人工智能建议的人,出现不良反应或健康受到负面影响的可能性是其他人的五倍。

伯内尔表示,医生们长期以来都遇到过这样的情况:病人在就诊前会在网上自行搜索信息,但人工智能平台提供的看似权威的健康建议,却没有考虑到个人病史的清晰情况。

她说:“人工智能信息很难知道是谁生成的,也很难确保其有效性和科学性源自何处”。


调查还表明,绝大多数受访者认为社交媒体公司(87%)和政府(90%)有责任解决健康虚假信息问题。

伯内尔博士说:“人工智能已经在重塑医疗服务的提供方式,而且不会消失”,“政府、医疗服务提供者和患者必须携手合作,确保人工智能成为提供可靠健康信息的工具,这一点至关重要”。

调查显示,加拿大人也对来自美国的健康信息质量感到担忧。超过四分之三的受访者表示,他们担心来自美国南部边境的虚假信息日益增多。

伯内尔表示,特朗普政府发布的许多信息并非基于科学,接触到错误信息会导致人们对其他信息来源产生怀疑。

一半的受访者表示,错误信息让他们对医疗保健提供者提供的建议持怀疑态度,69% 的受访者表示,错误信息让他们对其他在线健康信息产生怀疑。

Abacus 的这项调查是在 11 月初进行的。由于在线调查不属于真正的随机抽样,因此无法计算其误差范围。

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