取4万元被盘问后起诉银行,当事律师披露...

该网友还称,陕西人民银行有一个系统,要求柜员必须登记取款5000元以上的客户信息,包括姓名、身份证、手机、卡号、金额和用途等,且都是必填项,填完之后系统才会给出风险等级,“也就是说我们必须询问用途才能知道风险等级,与央行规定的对低风险应简化流程相违背”。


对于此类基层银行一刀切式的“层层加码”,周筱赟认为,关键原因就是体制内压力向下传导过程中的“懒政、怠政”,“毕竟,一刀切在执行中虽然粗暴,但最简单。而由此造成的不便,却是普通老百姓和银行柜员承担。”

他强调,事发当天自己从未想过要投诉银行经办柜员,“过去不会,现在不会,将来也不会。银行柜员只是银行管理层错误决策的被动执行者而已。”

对于央行新规,周筱赟表示肯定,同时补充说,应当通过大数据+AI来精准判别异常交易,而不是让柜员凭感觉。只要经办柜员做到了风险提醒+异常报备,哪怕以后这张银行卡涉诈,也不应当处罚柜员。

他表示,希望通过这次起诉,一是促进各商业银行尽快真正落实央行新规,二是改变对银行柜员不合理的考核和处罚,为普通老百姓减负,也为银行柜员减负。

“不是碰瓷或炒作,面对不公理应发声”

谈及目前庭审准备进展,周筱赟告诉观察者网,他早已评估过涉事银行的答辩策略:一是以反诈履职为由抗辩,二是指责其碰瓷或者炒作。

周筱赟表示,第一个理由并不成立,因为在事发之初,就有媒体直接采访到了东营市反诈中心,反诈中心明确表示,取款是否询问资金用途,和他们无关,“这是银行自己的问题”。

他提到:“反诈中心还说,如果用户拒不配合,同时银行也无法核实用户的资金来源和资金去向是否存在涉诈或洗钱的情况下,银行不能阻碍用户办理相关业务。我已经将该报道,作为证据提交给了法院。如果涉事银行无法举出相反证据,则对我侵权的行为就是涉事银行作出的,反诈履职的理由不成立。”


对于碰瓷或者炒作的指责,周筱赟反驳称:“据内部人士提供给我的涉事银行内部文件,该行把我定性为碰瓷者,这是对我的人格侮辱。这次起诉,我没有提出任何经济赔偿要求,还自己倒贴诉讼费和差旅费,我何来的碰瓷?至于炒作,之前我还没有起诉涉事银行时,就有人质疑我只是为了炒作,所以不敢起诉银行。现在我起诉银行了,又有人说我还是为了炒作。所以,这些人的逻辑就是,只要发声,就是炒作。”

他表示,不论庭审结果如何,都会继续关注央行新规落地情况,因为当前银行的过度反诈情况已经影响民众正常的生活和经济活动。

周筱赟说:“虽然央行新规解决了取现问题,但是,银行过度反诈层层加码,并不只体现在取现上。只不过我遇到的正好是取现而已。还有开卡、转账、限额等等。我有朋友,因为转账3000块钱,就被冻卡了。还有朋友,新开的银行卡,竟然限额只有500元!”

“当然,我也知道,任何改进,都不可能一蹴而就的。我这次能够推动一点点的进步,并不是我个人的胜利,央行新规不是‘周筱赟条款’,而是大家共同的努力。这就是我一直推崇的‘通过个案推动制度建设、推动法治进步’。”周筱赟说道。

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