苦携程久矣?全网叫好!携程未逃过反垄断大锤

中国在线旅游平台携程涉嫌垄断,上星期三(1月14日)被中国国家市场监督管理总局立案调查。消息一出市场哗然,受此冲击,携程港股和美股同步大跳水,港股上星期四(1月15日)盘中跌超20%,纳斯达克开盘后也暴跌17%。虽然跌幅上星期五(1月16日)收窄至约3%,但下跌趋势仍在持续。

中国在线旅游平台携程被国家市场监督管理总局立案调查。(Getty)
作为中国最早一批从事在线旅游的互联网公司,携程自1999年创立以来,先后实现在美国纳斯达克和香港交易所上市,并通过收购竞争对手同程、去哪儿等平台,实现中国在线旅游业一家独大,整个集团市占率达70%。
根据中国《反垄断法》第二十四条,市场份额达到二分之一即“具有市场支配地位”。
除了稳稳“拿捏”中国境内市场,携程还从10年前就开始布局海外,先后收购苏格兰旅行搜索平台天巡(Skyscanner)和美国社交旅游网站Trip.com。据携程商旅去年11月发布的数据,其服务已覆盖全球203个国家和地区。
2025年三季度,携程报归母净利润高达199亿元(人民币,下同),超过贵州茅台的192亿元。网民调侃称,这个日进2亿元的“利润之王”,让常年占据A股“股王”宝座的白酒巨头都得靠边站。
然而这个家喻户晓的名字曝出被查后,中国互联网惊现“全网叫好”,一波接一波的声音高呼“苦携程久矣!”,不仅很多用户对平台积怨已久,也有不少商家叫苦连天。
据证券之星、《21世纪经济报道》等媒体报道,近年一直有用户反映,在携程购买机票或预订酒店时被“杀熟”,即老用户看到的价格有时高于新用户,高频商旅人士的报价高于普通游客,甚至用苹果手机看到的价格比用安卓手机贵。
携程多次否认上述利用大数据分析消费能力而产生的价格歧视行为,但相关投诉仍持续出现。

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