[列治文新聞] 啥事 列治文這家旅行社執照被吊銷

(加西網綜合)BC省政府罕見地吊銷了列治文壹家旅行社的營業執照。




BC省消費者保護局(Consumer Protection BC)周壹宣布,他們對位於蘭斯當中心(Lansdowne Centre)的Vegas Vacations旅行社存在嚴重擔憂。

這家非營利監管機構表示,他們擔心這家旅行社沒有足夠的現金來維持運營。

“由於資金不足以開展旅行服務業務,該旅行社的營業執照已於2026年1月9日(星期伍)被吊銷”。

BC省消費者保護局於去年年底首次采取行動,因Vegas Vacations未能提供2024年和2025年的財務報表而暫停了其營業執照。

不久之後,Vegas Vacations提交了相關文件,但監管機構在審查後發現存在壹些問題,因此吊銷了其營業執照。

除了“營運資金”不足外,監管機構表示,其辦公室還收到消費者投訴和其他證據,“表明Vegas Vacation Ltd.作為旅行社履行義務的能力存在問題”。

監管機構稱,該公司收取了客戶款項,但未能確保相應的旅行安排。

BC省消費者保護局敦促消費者確認通過Vegas Vacations預訂的行程是否確實已完成。

隨著BC省消費者保護機構吊銷列治文這家旅行社的營業執照,越來越多顧客站出來講述他們的遭遇。壹名華裔男子近日向媒體披露,其年逾柒旬的父母在該旅行社支付逾2.2萬加元後,至今仍在艱難追討退款。


根據CTV的報道,事主Arthur Leung表示,去年9月,他已退休的父母在列治文Lansdowne Centre購物時,走進了已在商場經營15年以上的實體旅行社Vegas Vacations,並當場預訂了壹趟日本行程。

Leung對CTV新聞說:“他們當時覺得臨時來壹次日本之旅挺不錯,坐郵輪也很理想,看了價格就直接下單了”。

兩位老人先支付了訂金,並在11月中旬再次到店,以現金壹次性付清6,295加元,還獲得了3%的折扣。然而,兩周後,旅行社致電稱有“更優惠方案”,若立即用信用卡付款可再省300至500加元,之前的現金將全額退還。

Leung稱,父母在電話中提供了兩張信用卡信息,其中壹張被告知未獲批准,隨後改用另壹張。結果,兩張卡分別被扣款8,221.08加元和8,250.77加元,金額不壹致令他們起疑。


Leung說”“他們幾乎立刻就後悔了,但已經來不及了”。

此後,Leung父母多次返回旅行社要求解釋並退款,卻屢屢被敷衍,“他們壹次次去,直到意識到自己可能被騙了”。

截至目前,兩位老人共向該旅行社支付22,766.85加元。數周未果後,他們才將事情告訴兒子。Leung表示,父母遲遲未說,可能是不想給家人添麻煩。

在查看該旅行社的Google評論後,Leung確信“這像是壹場騙局”,並決定采取行動,“我媽媽很長壹段時間睡不好,心裡壹直放不下。這種事對家人影響很大”。

警方與消費者保護機構介入調查

Leung已向列治文皇家騎警(RCMP)報案。警方證實已立案,並知悉針對該旅行社的其他指控,正在評估是否涉及刑事犯罪。同時,消費者保護BC省(Consumer Protection B.C.,CPBC)也展開調查,並於上月暫停該旅行社的營業執照。

CPBC發言人1月5日表示,執照暫停原因是該公司未按要求提交財務報表。暫停期間,旅行社不得接受新訂單,並需在店內顯著位置張貼暫停通知。

CPBC提醒已通過該旅行社訂購行程的消費者,盡快核實機票、酒店等是否真正預訂成功;如無法聯系旅行社,應直接向航空公司、酒店或其他供應商查詢。

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