中国快递站最惨大撤退 迎2026年首个行业倒闭潮?
有的老板为了活下去,纷纷试水「快递+」的多元化经营,包括在驿站提供洗衣服务。(网络图片)
网点罚款猛如虎 有驿站罚款占收入七成
网点的罚款猛如虎,有的驿站罚款甚至占收入的70%,也导致很多老板提心吊胆,深怕客户一个差评,可能半个月白干。
去年入行的李文轩说:「一个催件电话就罚款50元。二次投诉是200元。」他透露,扣掉成本和罚款,驿站一年有四个月的净收益仅达3000多元,至今8万多元转让费还没回本。
中国的快递驿站基本有两种运营模式,一种是签约承包商,驿站是网点的下级,相当于一个快递员承包某个片区的快递业务。另一种是纯粹的驿站,一般是直接找快递员合作,驿站让他们存放包裹,快递员给驿站结算派送费。
李文轩的驿站运营模式属于前者,好处是每天的快递量稳定,保证1200件左右,旺季还能达到1500多件。不过,一旦出现用户催件、投诉等,只要打入客服热线,罚款就得由他负责。
李文轩打算坚持到明年,如果业绩没有好转就离场。
种种原因叠加之下,利润空间被明显挤压。同样的辛苦,赚得却更少了,导致越来越多的驿站老板决定撤退。
中国国家邮政局数据显示,全国快递业务量已从2020年的830亿件增至2024年的1750亿件,年均增长20%左右。基于庞大的快递量,以及快递员人力持续紧张,驿站仍是不可或缺的一环,甚至已成为社会基础设施。
科方得智库研究负责人张新原研判,当前转让或关停的驿站增多,更多是低效率网点因成本上升、管理粗放被淘汰,属于市场出清,是粗放经营时代结束,行业进入调整期的自然现象。

图为一家菜鸟驿站。(网络图片)
另有分析人士预期,未来能存活的驿站,可能集中在三类:一是具备低成本优势的个体,如自有物业、夫妻店,能抵御派费下行;二是规模化、共配型驿站,通过整合多品牌快递、提高人效来换取生存空间;三是具备社区经营能力的复合型驿站,将快递作为流量入口,而非唯一收入来源。
中国快递驿站的倒闭潮,是行业粗放发展、价格战恶果在末端的集中体现。在官方「十五五」(2026年至2030年)期间继续实施「反内卷」政策的背景下,这场残酷的大浪淘沙将进一步淘汰一批抗风险能力弱、商业模式单一的站点,倒逼剩下的驿站转型升级,并推动整个行业重新思考末端服务的价值与价格,走向更可持续的发展道路。
对于创业者和从业者而言,未来属于能提供稳定服务、高效运营和多元价值的驿站。只要有个门面就能赚钱的粗放时代,将不复存在。
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中国的快递驿站基本有两种运营模式,一种是签约承包商,驿站是网点的下级,相当于一个快递员承包某个片区的快递业务。另一种是纯粹的驿站,一般是直接找快递员合作,驿站让他们存放包裹,快递员给驿站结算派送费。
李文轩的驿站运营模式属于前者,好处是每天的快递量稳定,保证1200件左右,旺季还能达到1500多件。不过,一旦出现用户催件、投诉等,只要打入客服热线,罚款就得由他负责。
李文轩打算坚持到明年,如果业绩没有好转就离场。
种种原因叠加之下,利润空间被明显挤压。同样的辛苦,赚得却更少了,导致越来越多的驿站老板决定撤退。
中国国家邮政局数据显示,全国快递业务量已从2020年的830亿件增至2024年的1750亿件,年均增长20%左右。基于庞大的快递量,以及快递员人力持续紧张,驿站仍是不可或缺的一环,甚至已成为社会基础设施。
科方得智库研究负责人张新原研判,当前转让或关停的驿站增多,更多是低效率网点因成本上升、管理粗放被淘汰,属于市场出清,是粗放经营时代结束,行业进入调整期的自然现象。

图为一家菜鸟驿站。(网络图片)
另有分析人士预期,未来能存活的驿站,可能集中在三类:一是具备低成本优势的个体,如自有物业、夫妻店,能抵御派费下行;二是规模化、共配型驿站,通过整合多品牌快递、提高人效来换取生存空间;三是具备社区经营能力的复合型驿站,将快递作为流量入口,而非唯一收入来源。
中国快递驿站的倒闭潮,是行业粗放发展、价格战恶果在末端的集中体现。在官方「十五五」(2026年至2030年)期间继续实施「反内卷」政策的背景下,这场残酷的大浪淘沙将进一步淘汰一批抗风险能力弱、商业模式单一的站点,倒逼剩下的驿站转型升级,并推动整个行业重新思考末端服务的价值与价格,走向更可持续的发展道路。
对于创业者和从业者而言,未来属于能提供稳定服务、高效运营和多元价值的驿站。只要有个门面就能赚钱的粗放时代,将不复存在。
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