贰手店 折扣賣場 成美國消費者新寵

美國聖誕節前采購高峰落幕,不再只是單純消費狂潮,最新數據顯示,盡管今年假期整體消費金額仍高於去年,但在經濟前景不安、物價上揚與關稅影響下,消費者在滿足節日需求與控制預算間尋求平衡,轉向折扣、贰手通路,成為新的消費熱點。


根據《美聯社》報道,以Visa與Mastercard的統計,今年截至聖誕節後的刷卡與現金消費金額仍超越去年,不過人潮分布已出現變化。 行動數據分析公司 Placer.ai 指出,越來越多消費者舍棄百貨公司,改逛贰手店或折扣賣場,以傳統百貨為例,雖在節日前壹周人潮翻倍,但相較去年同期仍下滑超過壹成,服飾與電子產品銷售成長有限,顯示受進口關稅影響不小,反觀連鎖折扣百貨公司“TJ Maxx”與贰手商店,節前人流年增幅度分別達八成與壹成,成為今年的假期黑馬。

過去被視為《省錢選項》的贰手商店,如今成了不少消費者的主流選擇。 Placer.ai 指出,2025年下半年起,贰手店來客數年增至少壹成,顯示經濟與環保意識同步發酵,值得注意的是,贰手店客群結構也在改變,大型連鎖贰手品牌Savers Value Village表示,美國市場銷售年增逾壹成,年輕族群與高收入客層占比持續上升,呈現“消費降級、客群升級”的現象。

另壹個明顯變化則是“退貨率下降”,數字分析平台Adobe Analytics指出,假期前六周的退貨率較去年同期下滑,反映消費者下單前做足功課,也更嚴守購物清單,11月初至12月中,線上銷售年增6%,退貨卻減少2.5%,不過,專家預期12月26日至年底仍將迎來退貨高峰,之後延續至1月上旬。


美國今年聖誕假期消費並未縮水,而是“換了方式”,在不穩定的經濟環境下,精打細算、重視性價比與實用性,成為消費者的共同關鍵字,也預示零售市場面臨更嚴峻挑戰。



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