[温哥华新闻] 坑惨 温哥华1家3口搭飞机被拒 被迫借钱回家
Family scrambles to rebook Christmas trip home to Toronto after Flair Airlines denies boardinghttps://t.co/hwBbYSSQP1— CTV News Toronto (@CTVToronto) December 24, 2025
今年圣诞节，对于住在温哥华的一家人而言，简直就是灾难。
瑞贝卡和莱恩（Rebecca Coulson）住在温哥华，12月12日，他们打算提前回多伦多和家人团聚，于是买了Flair Airlines的机票，打算一家人一起飞。
他们今年生了宝宝，就想着带着10个月大的女儿艾莉，还有家里两只小狗，一起过女儿的第一个圣诞节。
但他们没想到，假期还没开始，就在机场被直接“卡死”。
他们是从阿伯茨福德机场飞的，一切准备就绪之后，就大包小包排队托运行李。
就在这时，瑞贝卡和莱恩发现柜台工作人员开始小声交谈，像是在确认什么，心下生出一种不好的预感。
果然，不好的预感总是特别准，没过多久，柜台的地勤人员就过来告诉他们，“你不能同时带婴儿和狗一起飞。”
瑞贝卡当场愣住了，因为他们这个组合不是第一次搭飞机。
“我9月才一个人带着孩子和一只狗飞过，没有任何问题，一切都很顺利。”
她立刻掏出手机，登录官网反复查找，但系统并没有显示不能飞，允许一名成人+一个婴儿+一只宠物飞行，可以正常订票。
Flair航空公司的工作人员表示，公司从11月20日起实施最新规定，一名成人只能带婴儿或宠物之一飞行，如果要同时带婴儿和宠物一起飞，必须多一个成人陪同。
问题是，他们的机票是11月3日买的，所以认为不应该被包在里面。
都准备好了，却不能登记，瑞贝卡情绪开始失控。
“我们当时真的很焦虑，这是艾莉的第一个圣诞节，我们刚买了人生第一套房，手头真的很紧。”
她说，这趟回家的机票甚至是奶奶掏钱帮忙买的。
Flair的答复很干脆：“我们只能给你退款，没办法重新帮你订。”
瑞贝卡直接拒绝了，因为她当场查到的其他航班价格早就翻倍了，退款根本不够。
航空公司这时把皮球踢给了加拿大交通部，说是他们批准的规定，也不是新的，结果交通部表示，联邦政府根本没有对婴儿与宠物同行规定什么要求，这属于航空公司自行制定的政策。”
加拿大“航空乘客权益组织”负责人Gabor Lukacs直言：“如果在购票时，这项规则没有明确公布，航空公司就无权事后强制执行。”
昨天，Flair官网才终于出现一行明确说明：“一名成人只能带一名婴儿或一只宠物。”
但这对瑞贝卡一家来说，已经太晚了。
为了赶上圣诞节团聚，他们最终只能临时改订加拿大航空的机票，自掏1200刀，还得借钱，才解决了这个问题。
几天后，他们收到了Flair航空的邮件，说“希望你们享受了这次飞行，欢迎给我们评分。”
看到这里，瑞贝卡都气笑了。
“想到这是一个代表加拿大的航空公司，真的让人很失望。”
[物价飞涨的时候 这样省钱购物很爽]
无评论不新闻，发表一下您的意见吧
今年圣诞节，对于住在温哥华的一家人而言，简直就是灾难。
瑞贝卡和莱恩（Rebecca Coulson）住在温哥华，12月12日，他们打算提前回多伦多和家人团聚，于是买了Flair Airlines的机票，打算一家人一起飞。
他们今年生了宝宝，就想着带着10个月大的女儿艾莉，还有家里两只小狗，一起过女儿的第一个圣诞节。
但他们没想到，假期还没开始，就在机场被直接“卡死”。
他们是从阿伯茨福德机场飞的，一切准备就绪之后，就大包小包排队托运行李。
就在这时，瑞贝卡和莱恩发现柜台工作人员开始小声交谈，像是在确认什么，心下生出一种不好的预感。
果然，不好的预感总是特别准，没过多久，柜台的地勤人员就过来告诉他们，“你不能同时带婴儿和狗一起飞。”
瑞贝卡当场愣住了，因为他们这个组合不是第一次搭飞机。
“我9月才一个人带着孩子和一只狗飞过，没有任何问题，一切都很顺利。”
她立刻掏出手机，登录官网反复查找，但系统并没有显示不能飞，允许一名成人+一个婴儿+一只宠物飞行，可以正常订票。
Flair航空公司的工作人员表示，公司从11月20日起实施最新规定，一名成人只能带婴儿或宠物之一飞行，如果要同时带婴儿和宠物一起飞，必须多一个成人陪同。
问题是，他们的机票是11月3日买的，所以认为不应该被包在里面。
都准备好了，却不能登记，瑞贝卡情绪开始失控。
“我们当时真的很焦虑，这是艾莉的第一个圣诞节，我们刚买了人生第一套房，手头真的很紧。”
她说，这趟回家的机票甚至是奶奶掏钱帮忙买的。
Flair的答复很干脆：“我们只能给你退款，没办法重新帮你订。”
瑞贝卡直接拒绝了，因为她当场查到的其他航班价格早就翻倍了，退款根本不够。
航空公司这时把皮球踢给了加拿大交通部，说是他们批准的规定，也不是新的，结果交通部表示，联邦政府根本没有对婴儿与宠物同行规定什么要求，这属于航空公司自行制定的政策。”
加拿大“航空乘客权益组织”负责人Gabor Lukacs直言：“如果在购票时，这项规则没有明确公布，航空公司就无权事后强制执行。”
昨天，Flair官网才终于出现一行明确说明：“一名成人只能带一名婴儿或一只宠物。”
但这对瑞贝卡一家来说，已经太晚了。
为了赶上圣诞节团聚，他们最终只能临时改订加拿大航空的机票，自掏1200刀，还得借钱，才解决了这个问题。
几天后，他们收到了Flair航空的邮件，说“希望你们享受了这次飞行，欢迎给我们评分。”
看到这里，瑞贝卡都气笑了。
“想到这是一个代表加拿大的航空公司，真的让人很失望。”
[物价飞涨的时候 这样省钱购物很爽]
| 分享: |
| 注： |
| 延伸阅读 | 更多... |
 温哥华抢劫钱包男子被捕 或是惯犯 |
温哥华酒店价格不再是全加国最贵 |
| 遗憾!温哥华历史最久的学校被关闭 |
温哥华骑车人闯巷道撞车 司机无责 (3条评论) |
| 男子温哥华接连持械抢劫2起 被捕 |
灾难:温哥华周围10多万人疏散 一号高速封路 |
| 12月温哥华冬天最值得去的宝藏地都在这里了 |
温哥华要为建商纾困 但一些人反对 |
| 温哥华男子过马路被撞死 寻目击者 |
穷疯了？温哥华市政想收"知情费" (4条评论) |
推荐: