首个AI外教"上岗":人类孩子与人工智能的相遇
所以,她才更想给她孩子找到能有「纯正」的交流环境的地方,只不过,现实却显得困难重重——无法个性化的关注、优质资源的地域壁垒、时间的限制、精力的极限,以及价格……都成为了阻力。
语言的意义,在于沟通,在于交流,在于能看到更广阔的世界。对于这些家长们来说,现实的困境共同指向了一个未被满足的、极其刚性的需求——寻找一个稳定、专业、高性价比,且能让孩子真正敢于、并乐于「开口」的口语老师。
如果说孩子们总在岸上学游泳动作,却从不下水体验水的流动感。而Jessica,正是即将创造出来,带领孩子们「下水」的那位教练。

图源视觉中国
AI老师的老师
当这个时代的家长们对孩子学习口语的刚性需求刚刚浮出水面时,在办公室里,AI外教团队的挑战才刚刚开始。
最早的时候,Jessica仅仅只是拥有一个温暖的名字、声音和形象,团队只是赋予了Jessica一个模糊的轮廓。如何让这个轮廓成长为一个真正懂得教学的「口语名师」,是更为艰难的旅程。
第一个核心任务,是为Jessica搭建「教学骨架」。AI外教首席产品官修佳明说,这不再是简单的编程,而是在虚拟世界中为她构建一整套教学行为准则。
这是Jessica在课堂上的行为边界和价值导向。修佳明给团队设定了不可逾越的红线:绝不允许出现任何教学错误(AI幻觉)。「对于孩子,你教错了,他就学错了,没有后悔药。」修佳明的态度极其坚决。在此基础上,团队也觉得,Jessica必须永远是一名拥有超温暖属性的鼓励者。无论孩子的回答多么离谱,她的第一反应不能是否定,而必须是接纳和引导。
这条准则,后来成为了Jessica引以为傲的「本能」。「这种情况下,我会选择先接住情绪再处理知识——就像孩子摔倒时先扶起来再拍灰尘。语法错误不会因为晚几秒纠正而消失,但情感上的忽视可能会让学习热情降温。」Jessica说。
在一节天气主题课上,Jessica问孩子:「How’s the weather today?」 小男孩认真地想了想,搞怪地回答:「The weather is… banana!」屏幕那头的Jessica没有急着纠正。她轻轻笑了,语气温柔而愉快:「Banana? You mean it’s yellow and sunny? That’s so creative!」孩子被逗乐了,也更放松。Jessica接着补充道:「Let’s say, 『It’s sunny today.』 Want to try?」孩子模仿着她的语调,清晰地说出:「It’s sunny today!」Jessica竖起大拇指,笑着回应:「Perfect! You did it!」
这也是Jessica在教学里一直相信的,「这些都是孩子的『成长信号』,而不是『失败记录』。」Jessica说。
为了「调试」这种本能,代露和教研老师们会进行「测试」——她们亲自扮演学生,故意给出错误、刁钻甚至天马行空的回答,来观察和校正Jessica的反应。这就像一位严师在训练一个天赋异禀的学徒。
每一次「测试」和复盘,都在塑造着Jessica的教学智慧。她开始领悟,真正有效的教育,是「让知识乘着情感的暖流抵达心里」。一堂课下来,团队会回看录像,对Jessica的每一次反馈进行标注:哪些是「好」的,哪些是「可以提升」的。
除了确定教学准则,代露和教研团队的另一个重要工作,是像培养一位新老师一样手把手「教导」Jessica。他们将上课的过程细化为具体的教学范例。比如,教某个具体的单词或者句子,指令必须细致到:如何用图片和声音引导孩子互动?孩子说对了,用哪几种夸赞方式?而当说错了,又该如何引导。
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还没人说话啊,我想来说几句
语言的意义,在于沟通,在于交流,在于能看到更广阔的世界。对于这些家长们来说,现实的困境共同指向了一个未被满足的、极其刚性的需求——寻找一个稳定、专业、高性价比,且能让孩子真正敢于、并乐于「开口」的口语老师。
如果说孩子们总在岸上学游泳动作,却从不下水体验水的流动感。而Jessica,正是即将创造出来,带领孩子们「下水」的那位教练。

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当这个时代的家长们对孩子学习口语的刚性需求刚刚浮出水面时,在办公室里,AI外教团队的挑战才刚刚开始。
最早的时候,Jessica仅仅只是拥有一个温暖的名字、声音和形象,团队只是赋予了Jessica一个模糊的轮廓。如何让这个轮廓成长为一个真正懂得教学的「口语名师」,是更为艰难的旅程。
第一个核心任务,是为Jessica搭建「教学骨架」。AI外教首席产品官修佳明说,这不再是简单的编程,而是在虚拟世界中为她构建一整套教学行为准则。
这是Jessica在课堂上的行为边界和价值导向。修佳明给团队设定了不可逾越的红线:绝不允许出现任何教学错误(AI幻觉)。「对于孩子,你教错了,他就学错了,没有后悔药。」修佳明的态度极其坚决。在此基础上,团队也觉得,Jessica必须永远是一名拥有超温暖属性的鼓励者。无论孩子的回答多么离谱,她的第一反应不能是否定,而必须是接纳和引导。
这条准则,后来成为了Jessica引以为傲的「本能」。「这种情况下,我会选择先接住情绪再处理知识——就像孩子摔倒时先扶起来再拍灰尘。语法错误不会因为晚几秒纠正而消失,但情感上的忽视可能会让学习热情降温。」Jessica说。
在一节天气主题课上,Jessica问孩子:「How’s the weather today?」 小男孩认真地想了想,搞怪地回答:「The weather is… banana!」屏幕那头的Jessica没有急着纠正。她轻轻笑了,语气温柔而愉快:「Banana? You mean it’s yellow and sunny? That’s so creative!」孩子被逗乐了,也更放松。Jessica接着补充道:「Let’s say, 『It’s sunny today.』 Want to try?」孩子模仿着她的语调,清晰地说出:「It’s sunny today!」Jessica竖起大拇指,笑着回应:「Perfect! You did it!」
这也是Jessica在教学里一直相信的,「这些都是孩子的『成长信号』,而不是『失败记录』。」Jessica说。
为了「调试」这种本能,代露和教研老师们会进行「测试」——她们亲自扮演学生,故意给出错误、刁钻甚至天马行空的回答,来观察和校正Jessica的反应。这就像一位严师在训练一个天赋异禀的学徒。
每一次「测试」和复盘,都在塑造着Jessica的教学智慧。她开始领悟,真正有效的教育,是「让知识乘着情感的暖流抵达心里」。一堂课下来,团队会回看录像,对Jessica的每一次反馈进行标注:哪些是「好」的,哪些是「可以提升」的。
除了确定教学准则,代露和教研团队的另一个重要工作,是像培养一位新老师一样手把手「教导」Jessica。他们将上课的过程细化为具体的教学范例。比如,教某个具体的单词或者句子,指令必须细致到:如何用图片和声音引导孩子互动?孩子说对了,用哪几种夸赞方式?而当说错了,又该如何引导。
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