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"我慌了!" Cloudflare故障引發全球互聯網混亂 | 溫哥華地產中心
   

"我慌了!" Cloudflare故障引發全球互聯網混亂

“很多機構依然讓所有關鍵服務都依賴同壹條路徑,而且沒有真正有效的備份。壹旦這條路徑出問題,就沒有任何後備方案。這就是我們壹直看到的問題。”


薩裡大學(University of Surrey)網絡安全教授Alan Woodward表示,周贰的故障再次說明互聯網高度依賴“少數玩家”。他把Cloudflare形容為“你從未聽說過的最大公司”。

“人們別無選擇,只能依賴這些少數大公司。”

首席技術官道歉

Cloudflare首席技術官Dane Knecht為這次事故道歉。他在X上寫道:

“當Cloudflare網絡出現問題,影響到依賴我們的海量流量時,我們辜負了客戶,也辜負了整個互聯網。這個問題本身、造成的影響、以及解決所花的時間,都是不可接受的。我們已經開始著手確保類似情況不會再次發生,但我知道今天確實給大家帶來了麻煩。客戶對我們的信任最為重要,我們會盡壹切努力贏回這份信任。”

Cloudflare在過去幾年曾多次經歷類似宕機。

2019年7月,Cloudflare軟件中的壹個漏洞導致網絡部分模塊過度占用計算資源,使全球數千家依賴Cloudflare的網站(包括Discord、Shopify、SoundCloud以及Coinbase)離線長達30分鍾。2022年6月,Cloudflare發生故障,影響其19個數據中心的流量,導致多個主要網站和服務癱瘓,持續約壹個半小時。


Cloudflare的軟件被全球數拾萬家公司使用,作為企業網站與終端用戶之間的緩沖層,用於保護網站免受流量攻擊或流量突發導致的宕機。

去年,網絡安全公司CrowdStrike發布的錯誤軟件更新導致運行微軟Windows系統的數百萬台設備崩潰,給航空、銀行、醫療等眾多行業造成大范圍混亂。

CrowdStrike的這次宕機源於其產品中壹個在客戶電腦最底層運行的錯誤。而Cloudflare的作用是保護互聯網基礎設施,如網站和平台,因此當Cloudflare宕機時,許多熱門網站會直接無法訪問或出現異常。Cloudflare主要負責“讓網站始終在線且速度夠快”,而CrowdStrike專注於保護電腦和服務器免受攻擊。

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