[香港] 内地"穷鬼"超市,快被香港人搬空了
此外，还有数字化服务，比如京东佳宝已实现线上下单配送，解决了老街坊购物不便的痛点。
有业内人士指出，过去，香港实体零售店背后往往并无庞大的网购业务支持，面对高昂的租金及人力成本，难以低价吸客，内地企业攻港，显然有望扭转这一困局。
第二个大趋势是，未来所有的超市，想活下来都要胖东来化。
其实，低价并不是长久的吸客之道，想要真正留住顾客，还是要将务实刻进基因——体验持续升级。
就像如今河南跑出不少爆火超市黑马，各有各的整活。有的把餐饮区移到收银线，顾客买完海鲜现场就能免费蒸煮，有的在超市里建公园，平时的人流量都堪比5A级景区，归结于一点还是：真心换真心。
香港超市想要翻红，服务提升显然箭在弦上。改变过去售货员的“冷脸服务”，不一定非要做到“顾客是家人”，但起码也要对顾客的需求细节多上心，让人逛完有再来一次的动力，而不是“来都来了”。
在这背后，表面上是与内地玩家竞争，其实是香港零售业格局的一场深层重塑，从卖场形象、商品质量到卖场服务等都需要深刻改变。
一切正如胖东来超市墙上贴着的标语所言，“最好的营销是真诚，最好的创新是品质。”
人心换人心，永远是颠扑不破的商业法则。
[加西网正招聘多名全职sales 待遇优]
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第二个大趋势是，未来所有的超市，想活下来都要胖东来化。
其实，低价并不是长久的吸客之道，想要真正留住顾客，还是要将务实刻进基因——体验持续升级。
就像如今河南跑出不少爆火超市黑马，各有各的整活。有的把餐饮区移到收银线，顾客买完海鲜现场就能免费蒸煮，有的在超市里建公园，平时的人流量都堪比5A级景区，归结于一点还是：真心换真心。
香港超市想要翻红，服务提升显然箭在弦上。改变过去售货员的“冷脸服务”，不一定非要做到“顾客是家人”，但起码也要对顾客的需求细节多上心，让人逛完有再来一次的动力，而不是“来都来了”。
在这背后，表面上是与内地玩家竞争，其实是香港零售业格局的一场深层重塑，从卖场形象、商品质量到卖场服务等都需要深刻改变。
一切正如胖东来超市墙上贴着的标语所言，“最好的营销是真诚，最好的创新是品质。”
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