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阿里美团京东 从外卖缠斗至社区超市 | 温哥华地产中心
   

阿里美团京东 从外卖缠斗至社区超市

零售行业专家王国平对《财经》提到,近段时间大平台纷纷布局线下社区折扣,一是因为折扣店在目前的市场上自带流量,二是这与即时零售业态相协同,平台需要布局大量仓店。仓店指的是兼具前置仓、线下门店于一体的门店形态。


这一轮大平台对社区的投入不同于疫情期间兴起的社区团购。王国平称,四五年前社区团购崛起,当时传统超市因为具体消费者更近、在疫情保供方面的政策支持,也能吃到一部分红利,比如湖南的兴盛优选就在那时崛起。然而根据他的观察和了解,在这一轮竞争中,平台对传统超市自建的线上渠道冲击较大。“平台并不希望超市去自建渠道。”他说。

社区团购也曾出现“百团大战”,但发展到现在,已所剩无几,前段时间团购赛道的主要玩家美团优选也关停大部分业务,只留下两个站点。王国平分析,几年前的社区团购模式过于下沉,平台疯狂烧钱下,补贴激活了社区团购的基本盘,但烧钱不可持续,最终这种业态也无法实现盈利。

一位关注零售和消费的投资人告诉《财经》,当时互联网大厂更偏向线上模式的创新,主要采用无店铺的业态,比如高线城市布局前置仓,低线城市布局社区团购。

但他发现,过去这一两年,大厂逐渐意识到优秀的线下业态依旧能满足消费者需要,且有着更强劲的力量,比如社区生鲜的门店、零食折扣店。“盒马、盒马NB、奥乐奇(ALDI)这样的业态都已经得到了显著的证明。”

此外,社区这个市场足够大,国家政策也支持。2021年至今,商务部已经连续数年发文提及打造“15分钟便民生活圈”。据博研咨询报告,2024年中国社区中心零售市场规模达到了4.8万亿元,同比增长8.5%;预计到2025年,中国社区中心零售市场规模将进一步扩大至5.2万亿元左右,增幅约为8.3%。

如何实现低价?

这一轮围绕社区的业务布局,低价是核心竞争要素。不同于今年上半年外卖行业的烧钱式补贴,社区超市的低价更多是考验平台供应链能力的建设。

具体来说,社区折扣的低价,背后是供应链的重塑——不走KA(大客户)模式,实现厂家直采,去中间商、渠道费;与核心供应商一起研发自营品,以实现高质低价;缩减SKU,来提高效率等等。通过这些方式最终把商品价格打下来,吸引顾客。

以快乐猴为例,其本质是一家社区超市,通过围绕社区居民刚需精简SKU、供应链提质升级等方式来提升竞争力。

无论是阿里、京东还是美团,都主要有两种商品供应来源,一是向供应商直接采购,二是自建品牌,通过工厂定制来实现。消费者所享受的折扣,背后是向上游供应链一层一层压缩价格。

张凡(化名)曾是一名蔬果供应商,主做中高端的蔬果产品。过去没有价格战时,他给家乐福、永旺、京客隆等传统超市供货,还能赚到钱。后来盒马、美团、叮咚买菜等新兴品牌入局,销量曾大幅上涨。2019年时,他给盒马和美团供货,年销售额能做到3000万元左右。然而由于平台间竞争的加剧,果蔬行业的内卷,再加上张凡公司产品定位的问题,今年前九个月,张凡只达成了200万元的销售额。


在得知美团要开快乐猴超市后,他便去试着接触了平台,希望快乐猴北京地区的供应商。但采购人员告诉他,如果没有足够的价格优势,是当不上供应商的。据《财经》了解,快乐猴对于经销商的采购价要求是,在符合品控要求的前提下,价格需要具备行业竞争力。

张凡提到,与大厂合作,竞争力不只体现在价格,还要有足够的供应能力。“供应能力体现在哪?它要多少你就得有多少。”农业生产受天时、天气影响,但平台不会考虑这些,对于供应商的要求只有一个,那就是“履约”。供应商无法保证履约,就会面临被罚。

一位前美团人士告诉《财经》,美团to B的供应链业务对采购的要求是“全、省、稳、好”,分别对应着“品类多、价格低、供给稳定不缺货、质量好”,快乐猴的采购逻辑大概率也是按这一要求。

平台和供应商的合作是个双向选择的过程。平台想要的低价,有的供应商无法满足,有的也可以通过调整生产做到与平台模式的适配。

石嫣是一名拥有中国人民大学博士学位的高学历“农民”,她在北京顺义附近承包下了一大块农田种植有机蔬菜。近期,京东七鲜的采购找到她,提出用6元钱采购一斤有机韭菜,这个价格远远低于石嫣和团队的成本价。她的农场自己种的有机韭菜,生产成本就差不多10至12元,卖给会员17至19元一斤,终端超市售价更是得25元左右。

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