新能源烂尾车困扰百万车主:修个车为何这么难

2025年,新能源汽车行业依然新闻不断。


今年上半年,全国新能源汽车销量达到693.7万辆,同比增长40.3%,占汽车新车总销量的44.3%,再创历史新高。

同时,市场的激烈竞争也加速行业洗牌,威马、哪吒等一批造车新势力接连退场,留下的不仅是空旷的厂房与未竟的产线,更有数以百万计陷入售后泥潭的车主。

他们手中的车成了“绝版车”,质保化为泡影,维修配件难寻,甚至难以购买车险。原本由企业承担的售后责任如今已经变成了困扰车主们的难题。“烂尾车”该怎么办,记者进行了调查。

车还在,售后保障没了

“别碰我,修车没件。”最近,温州市民姚先生网购了一张贴纸贴在车上,既是善意提醒,也是无奈自嘲。

2019年,姚先生花了10多万元购买了一辆威马牌新能源汽车,当时他敢于尝鲜,是因为这辆车的智驶、配件和颜值都很符合他的期待,车企生产基地又在温州当地。

让人始料未及的是,威马在2023年轰然倒下,进入破产重整,众多车主和车企一样身陷泥潭。

小电瓶故障,车子无法启动;车窗升降器损坏,雨天不敢开出门;中控显示器黑屏,成了块“板砖”……除了各种小毛病,更让姚先生头疼的是,动力电池异常衰减,续航里程从520公里降到只有200公里。

“4S店早就关门歇业,客服电话也无人接听,车企的质保承诺成了空头支票。”姚先生只得找外部维修厂,不仅价格昂贵,而且毛病难根治,“换一个小电瓶花了六百多元,升降器和控制系统不兼容,一修再修”。

“车还在,售后保障没了。”“烂尾”新能源汽车车主的遭遇,折射出新能源汽车行业转型阵痛。

早年,在政策红利、资本热捧与市场需求的三重驱动下,新能源汽车赛道涌入大量玩家,融资、建厂、出新品,上演着速度与激情的戏码。当行业的“泡沫”开始破裂,缺乏核心技术、过度依赖资本输血、产品力不足的品牌,陷入经营危机。

据不完全统计,最近十年有将近30家新能源车企黯然退场,平均每年3家“暴雷”,留下数百万“绝版车”。

失去车企的售后保障,车主除了蒙受经济损失,还要承担安全风险。


今年6月,哪吒汽车被嘉兴市中级人民法院裁定进入破产重整程序。最近这段时间,来自台州的哪吒车主王女士咨询了3家保险公司,她的车能保交强险,但对于车损险等商业险是否能保,保险公司没有正面答复。“有一家保险公司表示,可以在提高保费或降低保额的情况下可以考虑承保,毕竟配件难找,理赔时可能引发争议。”王女士说,如果没有商业险,车辆相当于半“裸奔”状态,使她不敢开这辆车上路。

前不久,中国消费者协会发布的《汽车投诉情况专题报告》显示,车企倒闭退市后,消费者车辆售后无保障已经成为消费者集中投诉的问题。



在某汽车论坛里,“烂尾”新能源车车主发贴互助维修。

修辆车,为何这么难?

世界汽车工业历经百年,中国的新能源汽车兴起也有10多年,即便车企停产倒闭,修一辆车能有多难?

现实情况是,尽管当前新能源汽车渗透率过半,但新能源汽修仍然处在发展的初期阶段,售后维修体系并不不成熟。

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