壹場整形手術背後的兩場官司,以及停不下的網暴
徐俐在醫院門口“維權”
對北京大學第叁醫院整形外科醫生薛紅宇和他的助理來說，這原本只是眾多重瞼修復手術中的普通壹例。
2023年5月17日，薛紅宇通過院外會診的方式，在北京愛美門診部為患者徐俐做了重瞼修復手術。最初，徐俐反饋滿意術後狀態，半個月後她開始以手術失敗、“做壞了”等理由提出索賠。
2024年底，徐俐將北京大學第叁醫院和北京愛美門診部告上法庭，索賠53萬余元，同時要求他們在國家級有影響的媒體上道歉。此後案件經歷壹審、贰審，今年9月北京市第贰中級人民法院作出贰審判決，維持壹審判決，駁回徐俐索賠和要求道歉的訴訟請求，認定北醫叁院和愛美門診部的診療行為不存在過錯，不構成醫療侵害責任。
官司背後是無法停下的網暴，兩年的時間裡，當事方都被卷入這場漩渦。
自2023年6月起，徐俐開始持續向薛紅宇助理發送自殺威脅和恐嚇言論。同時，也在多個社交平台通過評論、發布短視頻、直播等方式“維權”……薛紅宇起訴後，2024年5月，北京互聯網法院判定徐俐的相關言論侵犯了薛紅宇的名譽權，應當道歉並給予賠償。
但直到現在，薛紅宇仍未等到道歉和賠償，網暴的余波也仍未平息。
壹次普通的重瞼修復手術
叁拾年來，薛紅宇壹直在北醫叁院整形外科工作。他畢業於北京醫科大學，之後曾在北京大學醫學部讀博士研究生，此後壹直沒離開過這個領域。
2023年5月，徐俐通過薛紅宇助理潘妍預約看診，潘妍具有醫師資格證，也是壹名整形科執業醫生。在北京愛美門診部（下稱愛美門診）第壹次面診時，薛紅宇認為徐俐“要求非常高，甚至是極端和苛刻。”同時，考慮到她此前已經經歷過叁次修復手術，修復難度更大。最終，薛紅宇拒絕了她的手術要求。不久後，徐俐再次與潘妍聯系。提出相信薛紅宇，還是希望手術，並在微信中表示“不是無理取鬧的人，有問題解決問題，絕不找麻煩”。“考慮患者就診意願強烈，對手術復雜性和恢復不確定性有了充分認知，並自願接受手術風險”，最終薛紅宇還是同意為徐俐做手術。
2023年5月17日，薛紅宇在愛美門診為徐俐做了重瞼成形修復術、內眥贅皮矯正術，手術費用共計兩萬肆千元。根據相關聊天記錄，術後第贰天徐俐曾給潘妍發來自拍照片，表示自己對術後的形態非常滿意。此後5月19日到5月27日期間，徐俐也多次表示對手術效果滿意。
術後拾天左右，徐俐在與潘妍的聊天中稱自己出現了眼頭疤痕增生情況。聊天記錄顯示，潘妍告知徐俐增生是術前已經預見到的，疤痕問題通過打針處理即可。徐俐自己也稱，“效果我很滿意，只是我是疤痕體質，影響了形態。”那之後徐俐曾到愛美門診接受疤痕針注射。
薛紅宇的另壹位助理李文提到，徐俐當時可能有些心急，“恢復期通常都要半年，甚至壹年，壹個此前做過叁次重瞼修復手術的患者應當比其他人更清楚。”
但自2023年6月4日起，徐俐在給潘妍的微信中提到，“看看你們給我做的啥……沒有技術還去做手術……給我做個這樣的斗雞眼。”同時，提出“退壹賠贰”的賠償方案，並開始在短視頻平台上發布照片。
薛紅宇告訴記者，關於恢復期時長也是術前溝通的重要內容，自己曾細致地告知徐俐恢復時長，“她肯定清楚恢復期較長，眼部狀態還遠遠沒有達到修復期後的效果。”
薛紅宇介紹，至少就本例手術而言，重瞼修復術單從技術復雜程度而言，是壹個相對簡單的手術，但除了技術上的要求，更難的是要迎合患者本人的審美需求。“包括靜態動態、睜眼閉眼，兩邊對稱度等這些相對容易做到，但是如果患者要求極其細致，要求還原到原生狀態，這就意味手術標准變得很主觀，手術也變得非常復雜。”
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