住伍星級酒店,卻讓顧客穿"贰手"拖鞋?
近日，酒店的“壹次性拖鞋”成為公眾關注的焦點。
壹位住客在網上反映，江蘇常州壹家萬豪酒店存在循環使用壹次性拖鞋的情況。該人士在酒店房間發現拖鞋表面不僅起球，還粘著睫毛等明顯的異物。他向服務員提出異議後，酒店送過來壹雙新拖鞋，並表示該拖鞋要回收消毒再使用。
該事件迅速引發了公眾熱議，“伍星級酒店的拖鞋竟然重復利用”？不少網友表示，刷新了認知。據媒體公開報道，後續涉事酒店相關負責人承認，出於環保考量，拖鞋在消毒清洗後確實會循環使用2—3次。
目前，常州市衛生監督所及新北區衛生監督所已介入調查，表示若拖鞋標注為壹次性拖鞋，則嚴禁重復使用；如非壹次性拖鞋，也須嚴格遵循清洗、消毒再使用的規范。
能省下很多成本
酒店提供的拖鞋，在消費者認知中通常被視為“壹次性”或“壹客壹用”的消耗品。然而，這和酒店從業者的認知有差異。
根據《公共場所衛生管理條例實施細則》第拾肆條，公共場所提供的用品用具應保障衛生安全，可重復使用的須做到“壹客壹換”，並按規定清洗、消毒。細則明確，禁止重復使用壹次性用品。
資深酒店投資人馬童提到，除了快捷酒店那種幾毛錢穿壹次就得扔、壹穿就壞的拖鞋，肆、伍星級酒店的報價單，已經不顯示壹次性拖鞋了，改名為成人拖鞋。
資深酒店從業者蕭曉告訴《中國新聞周刊》，此次常州萬豪酒店重復使用拖鞋事件，在大部分從業者看來是個普遍現象，不少酒店都是這樣做的。
作為從業者，蕭曉認為，壹方面，客人穿了之後直接就丟掉，既浪費錢，又不環保；另壹方面，重復利用的前提是消毒清洗，這個過程和床單被套的清洗流程是壹樣的，完全可以達到幹淨使用的標准。
“如果拖鞋必須丟掉的話，那床單被套，是不是也需要丟掉呢？”蕭曉認為，國內不少酒店的問題在於，沒有標注清楚拖鞋是否有重復利用。
在網上爆料的住客發現，萬豪酒店提供的拖鞋說明上僅標注了“為防滑倒，請勿將拖鞋穿入浴室或者公共區域”，並未指出拖鞋是否為壹次性拖鞋或者可循環利用。
“現在有很多酒店會明確對拖鞋做標識，聲明拖鞋不可帶走，如需帶走請支付壹定費用，這背後的原因，就是拖鞋不是壹次性的，成本很高。”蕭曉表示，她在國內中部省會城市經營的酒店房價不高，每晚不到兩百元，但是拖鞋成本每雙需要1.5元，按照每晚100間房提供兩雙算，壹個月可能需要近萬元成本。但如果重復利用幾次，會節約數千元。“伍星級酒店的拖鞋成本就更高了，肆伍元到拾幾元不等，能省下更多成本。”
“伍星級酒店早就變了”
曾在北方某伍星級酒店擔任過財務人員的高楠向《中國新聞周刊》確認了上述成本，如果壹個月有壹萬間夜[指單個住宿單位（如壹間客房）被客人占用壹晚的計量單位]使用了重復利用的拖鞋，洗壹次省幾塊，壹個伍星級酒店壹個月就能省下幾萬塊錢。
常州萬豪壹次性拖鞋事件受到如此大的關注，還在於其“伍星酒店”的高端品牌形象受損。據悉，該酒店平均每晚房價達到700元。收費不菲，卻並不能提供真正的壹次性拖鞋，這令很多消費者不滿。
“伍星酒店其實早就不是伍星標准了”，高楠感慨，甚至比不上某些連鎖大品牌的服務標准。依據高楠多年的從業經驗，他指出，過往拖鞋都是嚴格按照集團標准，壹客壹換，沒有所謂的“洗洗再用”壹說。這兩年不少伍星級酒店開始走下坡路，商務接待減少，服務也相應降低標准，欠供應商貨款是常態，有的酒店都發不出工資。
[物價飛漲的時候 這樣省錢購物很爽]
好新聞沒人評論怎麼行，我來說幾句
壹位住客在網上反映，江蘇常州壹家萬豪酒店存在循環使用壹次性拖鞋的情況。該人士在酒店房間發現拖鞋表面不僅起球，還粘著睫毛等明顯的異物。他向服務員提出異議後，酒店送過來壹雙新拖鞋，並表示該拖鞋要回收消毒再使用。
該事件迅速引發了公眾熱議，“伍星級酒店的拖鞋竟然重復利用”？不少網友表示，刷新了認知。據媒體公開報道，後續涉事酒店相關負責人承認，出於環保考量，拖鞋在消毒清洗後確實會循環使用2—3次。
目前，常州市衛生監督所及新北區衛生監督所已介入調查，表示若拖鞋標注為壹次性拖鞋，則嚴禁重復使用；如非壹次性拖鞋，也須嚴格遵循清洗、消毒再使用的規范。
能省下很多成本
酒店提供的拖鞋，在消費者認知中通常被視為“壹次性”或“壹客壹用”的消耗品。然而，這和酒店從業者的認知有差異。
根據《公共場所衛生管理條例實施細則》第拾肆條，公共場所提供的用品用具應保障衛生安全，可重復使用的須做到“壹客壹換”，並按規定清洗、消毒。細則明確，禁止重復使用壹次性用品。
資深酒店投資人馬童提到，除了快捷酒店那種幾毛錢穿壹次就得扔、壹穿就壞的拖鞋，肆、伍星級酒店的報價單，已經不顯示壹次性拖鞋了，改名為成人拖鞋。
資深酒店從業者蕭曉告訴《中國新聞周刊》，此次常州萬豪酒店重復使用拖鞋事件，在大部分從業者看來是個普遍現象，不少酒店都是這樣做的。
作為從業者，蕭曉認為，壹方面，客人穿了之後直接就丟掉，既浪費錢，又不環保；另壹方面，重復利用的前提是消毒清洗，這個過程和床單被套的清洗流程是壹樣的，完全可以達到幹淨使用的標准。
“如果拖鞋必須丟掉的話，那床單被套，是不是也需要丟掉呢？”蕭曉認為，國內不少酒店的問題在於，沒有標注清楚拖鞋是否有重復利用。
在網上爆料的住客發現，萬豪酒店提供的拖鞋說明上僅標注了“為防滑倒，請勿將拖鞋穿入浴室或者公共區域”，並未指出拖鞋是否為壹次性拖鞋或者可循環利用。
“現在有很多酒店會明確對拖鞋做標識，聲明拖鞋不可帶走，如需帶走請支付壹定費用，這背後的原因，就是拖鞋不是壹次性的，成本很高。”蕭曉表示，她在國內中部省會城市經營的酒店房價不高，每晚不到兩百元，但是拖鞋成本每雙需要1.5元，按照每晚100間房提供兩雙算，壹個月可能需要近萬元成本。但如果重復利用幾次，會節約數千元。“伍星級酒店的拖鞋成本就更高了，肆伍元到拾幾元不等，能省下更多成本。”
“伍星級酒店早就變了”
曾在北方某伍星級酒店擔任過財務人員的高楠向《中國新聞周刊》確認了上述成本，如果壹個月有壹萬間夜[指單個住宿單位（如壹間客房）被客人占用壹晚的計量單位]使用了重復利用的拖鞋，洗壹次省幾塊，壹個伍星級酒店壹個月就能省下幾萬塊錢。
常州萬豪壹次性拖鞋事件受到如此大的關注，還在於其“伍星酒店”的高端品牌形象受損。據悉，該酒店平均每晚房價達到700元。收費不菲，卻並不能提供真正的壹次性拖鞋，這令很多消費者不滿。
“伍星酒店其實早就不是伍星標准了”，高楠感慨，甚至比不上某些連鎖大品牌的服務標准。依據高楠多年的從業經驗，他指出，過往拖鞋都是嚴格按照集團標准，壹客壹換，沒有所謂的“洗洗再用”壹說。這兩年不少伍星級酒店開始走下坡路，商務接待減少，服務也相應降低標准，欠供應商貨款是常態，有的酒店都發不出工資。
[物價飛漲的時候 這樣省錢購物很爽]
| 分享: |
| 注： | 在此頁閱讀全文 |
推薦: