[房屋贷款] 男子贷款8.3万元,被扣2.8万元服务费?银行回应
2.8万元是双方谈好并签了字的“一口价服务费”。虽然一开始的贷款委托服务合同写的是实际放款金额的2%收取服务费，但在实际操作过程中，按照客户的实际需求开展工作，公司人员还会跑上跑下为客户办理贷款事宜，进行渠道运作，最后收取的服务费以“客户融资核算明细”约定为准。
而进行贷后管理，是为了防止银行抽贷。他们没有要求黄先生一定要把款项转到卢某某的账户，并不存在黄先生所谓的威胁、暗示配合、指定账户等情况。
黄先生与星元公司签订的“客户融资核算明细”。
银行：调取视频调查核实有关情况
黄先生表示，当时，他走出星元公司后，复盘整个贷款过程觉得疑点诸多，感觉被套路了，于是给广西北部湾银行打电话。该银行客服称他们银行贷款不需要第三方介入，没有要求放款后立即提走，也没有办理好再变更合同内容的操作，更没有业务人员诱导客户支走款项给第三方人员这种做法，并建议他报警。
南宁市星元信息咨询有限公司成立于2025年5月29日。
黄先生报警后，南宁市公安局蟠龙派出所民警进行处理，黄先生要求退回2万多元，星元公司愿意退5000元，双方没能达成一致意见。星元公司称，双方还可以进行协商或走法律途径解决问题，他们也会配合相关部门解决。
黄先生报警后，民警到场处理，处警现场回执单。
8月28日，记者来到广西北部湾银行自贸区支行。针对黄先生办理贷款一事，该行相关人员表示，
他们按照正常程序为黄先生办理贷款，整个过程都有公共视频。黄先生被扣2.8万元的事与银行无关。
目前，银行方面已经收到黄先生的反映，已调取视频，正在调查核实有关情况。
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而进行贷后管理，是为了防止银行抽贷。他们没有要求黄先生一定要把款项转到卢某某的账户，并不存在黄先生所谓的威胁、暗示配合、指定账户等情况。
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银行：调取视频调查核实有关情况
黄先生表示，当时，他走出星元公司后，复盘整个贷款过程觉得疑点诸多，感觉被套路了，于是给广西北部湾银行打电话。该银行客服称他们银行贷款不需要第三方介入，没有要求放款后立即提走，也没有办理好再变更合同内容的操作，更没有业务人员诱导客户支走款项给第三方人员这种做法，并建议他报警。
南宁市星元信息咨询有限公司成立于2025年5月29日。
黄先生报警后，南宁市公安局蟠龙派出所民警进行处理，黄先生要求退回2万多元，星元公司愿意退5000元，双方没能达成一致意见。星元公司称，双方还可以进行协商或走法律途径解决问题，他们也会配合相关部门解决。
黄先生报警后，民警到场处理，处警现场回执单。
8月28日，记者来到广西北部湾银行自贸区支行。针对黄先生办理贷款一事，该行相关人员表示，
他们按照正常程序为黄先生办理贷款，整个过程都有公共视频。黄先生被扣2.8万元的事与银行无关。
目前，银行方面已经收到黄先生的反映，已调取视频，正在调查核实有关情况。
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