加航多久能正常运营?你能获啥赔偿

菲尔斯通表示:“归根结底,如果人们在购买旅行时购买了旅行取消中断保险,并且支付了不可退还的费用,他们将获得大部分费用的赔偿”。


“没有购买保险的人,所面临的最好结果是退还机票费用,而这只是整个问题中最小的一部分”。

他指出,8月2日后购买保险的客户可能无法就“劳资纠纷”提出索赔,因为当时已知存在罢工的可能性。

欧洲的加拿大人可能获得更多赔偿

如果你从欧洲或英国回国,可能会获得的不仅仅是退款。

欧盟航空乘客权益保护机构AirHelp的首席法律官埃里克·纳波利(Eric Napoli)表示,根据欧盟261号法规(EC261)和英国261号法规(UK261),加拿大航空公司(Air Canada)空乘人员的罢工行为被视为在其控制范围之内。

这意味着,若您在出发日期前14天内收到航班取消通知,除可获得改签或退款外,还可能获得最高600欧元(约合$970)的赔偿。

对于超过3,500公里的航班(如巴黎至多伦多航线),您可获得全额$970的赔偿。

纳波利表示:“因此,加拿大人有权获得经济补偿,无论是因航班取消还是因航班延误三小时或以上”、

他还透露,加拿大航空在航班取消或延误时也负有“照顾义务”。


“因此,他们必须为乘客重新预订其他航班,并在过渡期间为乘客提供支持,这包括由加拿大航空承担费用为乘客安排住宿,以及提供基本食物和其他必需品”。

纳波利表示,乘客可以通过AirHelp或加拿大航空自身的索赔门户网站,或联系其客户服务中心申请该赔偿。

REF:

https://globalnews.ca/news/11340604/air-canada-strike-fli...

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