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從鮑參翅肚到包子涼菜,伍星級酒店"自降身價" | 溫哥華地產中心
   

從鮑參翅肚到包子涼菜,伍星級酒店"自降身價"

▲鄭州永和鉑爵國際酒店負責人接受采訪時表示,流水破萬的速度很快。圖 / 小紅書@既見


當擺攤的風吹到了黃浦江,位於上海陸家嘴的金陵紫金山大酒店門前摞滿塑料盒,裝著打包好的熏魚、牛蛙、紅燒獅子頭,分別賣28元、48元、20元/2只,有人震驚,“這價格是上海市中心嗎?”

更高奢的酒店,會選擇壹種看上去更“體面”的地攤——餐車。客房價2000/晚的天津麗思卡爾頓酒店旁,停著輛郵局色移動漢堡車,壹份和牛漢堡、薯條及可樂套餐,售價75元,對比店內398元/人的自助,“還是推薦白領、游客們打卡壹次”。據酒店主廚透露,套餐壹天能賣300份,流水過萬元。

就這樣,壹個新的“街頭戰場”,開始硝煙肆起。那些原先盤踞在街頭的小商販和夫妻店們並沒有想到,有壹天自己的競爭對手變成了伍星級酒店。壹位在杭州經營鹵味店的老板發現,自從附近的肆星級酒店開始出攤後,自家的生意直接掉了叁分之壹。當大酒店靠批量采購,把食材的成本價格壓下來,街邊小店只能靠手藝“硬碰硬”,但顯然,這也很難拼得過“星級酒店大廚”的招牌。

另壹個在新戰場敗退的是傳統商超——熟食區的面點、鹵味、涼拌菜,都被“精准打擊”。這部分原本也是超市重要的引流手段和收入來源,如今在星級酒店的沖擊下,也變得岌岌可危。



▲在鄭州星級酒店門口,顧客手裡拿著剛從攤位購買的熟食。圖 / 視覺中國

肖明現在吃飯基本輾轉於各家酒店解決,“均價50元就能吃到大廚手藝”,食材比外賣新鮮,做法也更健康,比如“炒壹份牛肚,酒店能做到沒有油滴下來,味道也不腥”。陳源在酒店地攤買了壹份酸菜小黃魚,她自己做過,壹煮就碎的食材,“星級大廚卻燒得細嫩完整”。

某種程度,酒店擺地攤爆火印證了胖東來的營業邏輯,“用高壹點點的價格,提供更放心的產品,大家仍覺得有性價比。”

但和地攤前的門庭若市不同,關起門來,伍星級酒店露出了窘迫的壹面。地攤像是它試探性伸出的壹只“觸手”,觸手背後連接著的“龐然大物”,正在顯出外強中幹的頹勢,始終想要轉身,尋找壹條新路。從事酒店行業咨詢的孫雅解釋,伍星級酒店躺著賺錢的日子已經過去了,要避免停業的命運,不得不做“更市井”的生意,哪怕只是壹點杯水車薪的收入,擺攤就是這種嘗試。

外強中幹


何振宇進入酒店行業10年,還記得自己第壹次看到伍星酒店50層高樓的震撼,“整個人都呆住了”,站在它面前,自己像個小矮人。但這兩年他發現,高樓正在“搖搖欲墜”。

他將自己的從業體驗拆成“n”形拋物線,上半段高歌猛進,下半段斷崖下跌,轉折點是疫情。

疫情後,他總在想壹個問題“人都哪兒去了?”突然之間沒人吃飯了,沒人住宿了,晚上他在啤酒屋值班,倒壹杯酒喝到下班,也沒等來壹個客人。

最冷清的地方是客房。

業內公認,家大業大的伍星酒店,有壹根嚴苛的客房紅線,要保持70%以上的入住率,才能支撐酒店正常運轉。孫雅將伍星酒店的常客拆成叁類,10%是很有錢的人,或者外企常駐中國區的高管,“直接壹年、兩年的包下某間房。”散客最多占25%,他們多是游客,平時在互聯網、外企、金融公司上班;來開會的客人占35%,他們不僅訂的客房多,還有會議、宴請的消費,因此伍星酒店有很強的to B屬性,“客房銷售經常要挨個拜訪有預算的公司”。

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